Reina Isabel

Bin jetzt zum 5.mal hier- einfach Super. Das Haus liegt mitten in der Stadt- aber trotzdem am Strand. Die Leute sind sehr fleißig und freundlich. Die Kellner rennen teilweise - so was habe ich noch nicht gesehen ( in Deutschland).Hier fühlt man sich wohl. Hotel & Essen iO. Also hindert mich Nichts hier wieder Auszuspannen.

Fantastisch! Die Lage und das Service ist sensationell! Man fühlt sich selbst als Alleinreisender sehr gut! Die Zimmer sind sehr gut ausgestatet! Die Möglichkeiten sind sehr groß. Die obere Terrasse bittet einen fantastischen Blick und eine tolle kleine Karte. In dem Hotelrestaurant kann man die typische kanarische Küche aufs höchsten Level geniessen!

Von der Rezeption (ausgezeichnet!) über die Zimmerfrauen bis zu den Kellnern in der Bar Marina und dem Parkservice: sehr freundlich, fix, hilfsbereit. Reichhaltiges Frühstück. Halbpension muss nicht sein, es gibt fußläufig viele gute Möglichkeiten zu essen. Nur durch die Promenade vom Strand getrennt, daher vom Balkon des Zimmers großartiger Blick aufs Meer. Darum unbedingt "Meerblick" buchen, sonst schaut man auf den Parkplatz und Häuserschluchten. Großer Pool mit reichlich (einige Dumpfbacken "reservieren" trotzdem, was das Hotel angeblich nicht, tatsächlich aber doch duldet) Liegestühlen auf dem Dach im 8.Stock. Spektakulärer Blick, auch hier guter Service des Barmanns. Bestens für entspannte Tage in angenehmer Umgebung.

Wir verbrachten hier sieben Nächte in einem Doppelzimmer im sechsten Stock. Sehr schönes Hotel-Foyer, in dem jeden Abend von 19-22h Live-Music stattfand (mal ein Violinist, mal jemand mit Harfe, Jazz-Musik oder Saxophon...). Das Hotel ist schon älter, aber sehr gepflegt und sauber. Personal an der Rezeption freundlich und hilfsbereit. Allerdings hatten wir während der Woche mehrfach (ca. 5x) Probleme mit dem Türschloss, nicht mit der Karte, die aber jedes Mal ausgetauscht wurde. Auch der technical support hatte das Schloss nicht dauerhaft repariert, zwar immer wieder geöffnet, aber dieses "Problemchen" hat uns schon etwas genervt.... Unser Zimmer (626) ging nach hinten raus, es war in den Abendstunden relativ laut (Straßenverkehr, Fußgänger, eine pünktliche Müllabfuhr um 23h), hat uns aber nicht wirklich gestört, wir konnten dennoch bei weit geöffneter Balkontür schlafen. Sehr leckeres Frühstücksbüffet, wir haben uns immer draußen einen Tisch in dem wunderschönen Innenhof gesucht: Von dort hat man eine gute Sicht direkt auf den Strand, nur durch die Promenade getrennt, und sitzt gefühlt geschützt unter Palmen. Sehr eifriges, freundliches Service-Personal, ebenso die Reinigungskräfte! Abends hatten wir Halbpension, leckeres Buffet. Nächstes Mal würden wir dennoch darauf verzichten und uns lieber in den vielen Rstaurants nebenan verköstigen... Strandliegen gibt es kostenlos am Strand, mit Schirm, wenn der eine Verleih nichts mehr hat, wird man eins weiter geschickt, sehr unkompliziert. Ja, wir mussten auch 5€ für die Bademäntel zahlen und hätten für den Strandtuch-Wechsel 2€ zahlen müssen. Fand ich auch bisschen komisch, aber erträglich, denn: ein absolutes Highlight ist dafür inclusive, der kleine aber feine SPA-Bereich, den wir jeden Abend genossen. Hier gibt es eine Salzgrotte, eine Hydrojet-Massage-Bank, eine Mini-Sauna (max.2-3 Personen) sowie ein Mini-Dampfbad aber mit dem grandiosesten Ausblick ever!!! Vom 8. Stock quer über den Strand, wunderschön! Außerdem gibt es noch einen Innen-Pool, der aber weniger zum Schwimmen als zum Durchmassieren gedacht ist, eine Inhalationskabine sowie einen schönen Außenpool mit Sonnenliegen. Das Gym ist vollkommen ausreichend und bietet ebenfalls eine tolle Rundumsicht von oben.

Wir sind vom Kreuzfahrt Schiff gekommen und eine Woche in diesem Hotel geblieben. Hatten eine Junior Suite, welche sehr gross und sauber und zweckmässig eingerichtet war. Die Aussicht war gegen die Stadt - seitlich hat man das Meer gesehen. Wir hatten Halbpension gebucht und waren leider nicht so zufrieden: Top: Zimmer, Sauberkeit, Hotel Einrichtung, Möglichkeit zum Verweilen und Lesen, Rezeption, Lifte, Roof top Bar, Pool auf dem Dach, Fitness auf dem Dach, Wellness Bereich (haben wir nicht besucht), Lage, Aussicht vom Pool, Aussicht vom Spezialitätenrestaurant im 8.Stock, Frühstücksauswahl, Frühstückszeiten (bis 10:30h) Negativ: - Bedienung im Restaurant war leider nicht ansprechend: leider waren die Kellner nicht freundlich - wirkten extrem gestresst und knallten einem die Rechnung hin, bevor man mit Essen fertig war - auch wurde der Sekt am Eingang zum Restaurant beim Frühstück sehr früh abgeräumt - auch der PataNegro Schinken am Stück, verweilte nur kurze Zeit am Buffett, dann wurde er vom Koch entfernt (Hallo?) Wir wurden nicht warm in dem Hotel. Nächstes Mal würden wir nur Frühstück wählen, da das Abendessen für uns richtig ungemütlich war. Wir haben darum auch mehrere Mal extern gegessen (tolle Lokale am Meer in 2min erreichbar). Wie im Titel erwähnt - wir wissens nicht warum - aber wir haben uns nicht wohl gefühlt. Da wir sehr viel reisen, sind wir auch unschlüssig, was es ist. Meine Freundin meinte, man fühlt sich einfach nicht willkommen.. Dieses Bild kann ich in Bezug auf die Rezeption (sehr freundlich) nicht unterstützen. Beim Rest kann es hinkommen...