Reina Isabel

Ich reise schon einige Jahre in dieses Hotel und nach Las Palmas. Dieses Hotel befindet sich an ausgezeichneter Lage direkt am Strand. Wenn das Wetter mal nicht so einladend ist, hat man die Möglichkeit, sich im Wellness- und Fitnessbereich zu erholen oder Sport zu treiben. Das Personal ist sehr freundlich und der neue Direktor setzt sich sehr dafür ein, dass es den Feriengästen wohl ist. Die Küche wird abwechslungsreicher gestaltet und das Buffet ist besser gepflegt. Am Abend sich in den wunderbaren Restaurants zu verpflegen oder ihn an einer Bar ausklingen zu lassen, ist einfach fantastisch. Ich fühle mich wohl unter so vielen Einheimischen.

Nur eine Kleinigkeit: der Safe ist im Schrank ganz unten eingebaut, für Kinder sehr gut erreichbar und bedienbar. Erwachsene, besonders etwas ältere , müssen jedesmal auf die Knie gehen. Verbesserungs bedürftig

Direkt an der Promenade von Playa de las Canteras gelegenes gehobenes Hotel mit kostenfreiem Spa und Fitnessbereich und eigenem Strandabschnitt mit kostenfreien Sonnenliegen. Moderne komfortable Zimmer mit Klimaanlage und gratis W-Lan in guter Qualität. Freundliches mehrsprachiges Personal, gutes abwechslungsreiches Essen und von der Dachterrasse mit Pool und Rooftop-Bar ein toller Ausblick auf Las Palmas. Immer wieder Bull Reina Isabel & Spa Gran Canaria Located on the promenade of Playa de las Canteras, this upscale hotel offers a free spa & gym and a private beach area with free sun loungers. Modern comfortable rooms with air conditioning und free Wi-Fi in good quality. Friendly multilingual staff, good varied food and from the roof terrace with pool and rooftop bar a great view of Las Palmas. Always Bull Reina Isabel & Spa Gran Canaria

Bad und Zimmer sind geräumig. TV und WIFI funktionieren sehr gut. Sehr ruhig zur Meerseite hin. Pool im 8. Stock sehr schön gelegen. Fitnessraum OK aber Geräteauswahl zu klein und teilweise schlechtem Zustand. Frühstück und Abendessen mit grosser Auswahl, Kaffee in Kannen ungeniessbar, aus dem Automaten OK. Personal aufmerksam und freundlich, von der Rezeption bis zur Putzfrau. Liegen am Strand für Hotelgäste kostenlos. Allgemein sehr sauber. Eher ältere Hotelgäste.

Uns war das Hotel vor zwei Jahren bei einem Tagesausflug nach Las Palmas aufgefallen - damals waren wir im Süden der Insel untergebracht. Nun haben wir im August 2019 einen tollen 10-tägigen Urlaub in diesem Hotel verbracht. Als schwules Paar fühlten wir uns sehr wohl: Das freundliche Hotelpersonal, aber auch die anderen Gäste waren alle sehr nett zu uns. Auch fiel uns beim Frühstück und beim Abendessen auf, dass wir bei weitem nicht das einzige schwule Paar im Hotel waren. Obwohl wir spät in der Nacht ankamen, konnten wir problemlos einchecken und im Zimmer wartete sogar ein kaltes Essen auf uns. Das Zimmer war sehr elegant eingerichtet und hatte - sehr zu unserer Freude - keinen Teppichboden, sondern Parkett - im Bad natürlich Fliesen. Teppichboden gab es nur außen in den Gängen - sehr klug, damit die in der Nacht ankommenden Gäste keinen Lärm mit den Trolleys machen. Besonders toll fanden wir das große Bad mit marmorverkleideten Wänden, extragroßer Duschkabine, Bidet und sogar Telefon! Nur die Sauberkeit ließ manchmal etwas zu wünschen übrig - Haare von den vorherigen Gästen im Bad. Der Balkon hatte eine wunderschöne Aussicht zum Ozean, das einzige, was wir dort vermissten, war ein Sonnenschirm. Das Frühstücksbüffet war wirklich große Klasse: Neben verschiedenen frischen Aufschnitten, Salaten, Rühreiern mit Speck, frischem Obst usw. gab es jeden Tag Räucherlachs, frisch gepressen Orangensaft und sogar Sekt. Auch das Abendbüffet war qualitatitv sehr gut und abwechlungsreich. Im Nachhinein finden wir, dass Halbpension nicht unbedingt sein muss, da es in der Umgebung unzählige gute und preiswerte Lokale gibt. Ein wenig überrascht waren wir darüber, dass fast die Hälfte aller männlichen Gäste in Shorts zum Abendessen kamen, obwohl am Eingang klar und deutlich geschrieben stand, dass lange Hosen erwünscht sind. Das Hotelpersonal zeigte sich in dieser Hinsicht äußerst tolerant, was einige Hausgäste jedoch schamlos ausnutzten, um in Strandkleidung - Flipflops, Shorts und ärmellosem Unterhemd - zum Abendessen zu erscheinen. Da wir aber auf Förmlichkeiten nicht viel Wert legen, war das uns im Endeffekt egal. Auch waren wir ein wenig darüber enttäuscht, dass das Summum-Restaurant - das A-la-carte-Restaurant im letzten Stock mit großer Terrasse - nicht in der Halbpension inbegriffen war. In der Katalogbeschreibung unseres Reiseveranstalters klang es nämlich so. Bei den meisten Hotels dieser Kategorie ist es üblich, dass auch ein A-la-carte-Restaurant in der Halbpension inbegriffen ist - manchmal gegen einen kleinen Aufpreis. Um unangenehme Missverständnisse zu vermeiden, sollten die Hotelgäste auf jeden Fall klar darüber informiert werden, dass dieses Restaurant nicht in der Halbpension inbegriffen ist, zumal es sich um dabei ein recht teures Luxusrestaurant handelt. Die Lage des Hotels ist einmalig: Direkt am Canteras-Strand und an der lebhaften Strandpromenade. Trotzdem war es in unserem Zimmer sehr leise - dank Klimaanlage konnten wir bei geschlossener Balkontür schlafen. Für Hotelgäste waren die Liegen am Strand kostenlos, auch Strandtücher erhält man ohne Aufpreis. Einige deutschen Gäste waren sehr darüber enttäuscht, dass gelegentlich Quallen das Schwimmen im Meer unmöglich machten. Dazu muss man sagen, dass die Badegäste prompt per Lautsprecher gewarnt wurden, sobald Quallen in Sicht waren - dafür gebührt der Stadtverwaltung von Las Palmas ein großes Lob. Zudem gibt es direkt am Strand eine Unfallstation des spanischen Roten Kreuzes, wo Badegäste, die von einer Qualle gestreift wurden, sich kostenlos versorgen lassen können. Auch wir machten Bekanntschaft mit den lästigen Meerestierchen, die übrigens ein Zeichen für sauberes Wasser sind. Die Schmerzen hielten sich bei uns in Grenzen und dauerten nur wenige Minuten, der Ausschlag verschwand innerhalb einer Stunde vollständig. Unsere Badefreude ließen wir uns aber auf keinen Fall durch dieses kleine Malheur verderben. Auch der Swimmingpool auf der Dachterrasse und das kleine, aber feine Fitnessstudio mit modernen Geräten fanden wir toll. Die Sauna, die zwar für Hotelgäste kostenlos ist, haben wir nicht benutzt, da dort kein FKK erlaubt ist (andere Länder, andere Sitten!) - bei dem durchwegs herrlichen Wetter verbrachten wir unsere Zeit ohnehin lieber im Freien. Für uns war das im Großen und Ganzen ein gelungener Urlaub, den wir sicher in diesem Hotel wiederholen werden.