Mövenpick Hotel Sukhumvit 15

So wie es in den Wald schallt! So kommt es zurück. Für mich das dritte mal in der Exekutive. Freundlicher Empfang von A-Z. Wenn ich von allen die Namen nennen würde !!!! Würde es die Bewertung übertreffen. Gift, Prei, housekeeping / Omar/Nook, Mohammad. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Offenes Ohr jederzeit. Sauberkeit. Wenn Mängel kläre ich es Vorort. Essen 🥘 allgemein super 👍 Frühstück kann man alles bestellen . Der Ton macht die Musik 🎶. Es sind Menschen ohne wenn und aber. Gelernt? Aber zuvorkommend. Bei mir war die Zimmer Reinigung perfekt 👌 ein grosses Danke 🙏

Sehr gepflegtes City Hotel, mit sehr gutem Service, Freundlichkeit und Sauberkeit. Bei der Buchung gaben wir an, das wir ein glutenfreies Frühstück benötigen. Dieses hat super geklappt. Das Brot war fantastisch, jeden Tag frisch und verschiedene Sorten. Auch zum Abend war es möglich im Restaurant glutenfrei zu essen, was auch sehr gut war. Selbst bei der Schokoladenstunde musste man mit Zöliakie nicht verzichten. Einen besonderen Dank dem Guest Relations Manager Mohammed.

Ich war seit ca 5. Jahren Stammgast im Hotel Mövenpick. Pro Jahr ca 6. Wochen plus brachte ich Freunde mit die in den letzten Jahren auch im Mövenpick buchten. (Total über 350000Bath) Leider ist es so, als Max Huber das Mövenpick verliess, die Qualität sehr stark und negativ nachgelassen hat. Als sehr guter Stammgast oder NICHT Araber fühlt man sich nicht mehr Willkommen! Max Huber war immer persönlich im Hotel und war für positives und negatives Erreichbar und mit vollem Herzen ein Chef nach Vorbild! Die neue Chefetage, kalt, oberflächlich, selten anwesend. Als ich diesen September im Hotel ankam wollte man mir ein Zimmer andrehen mit zwei Einzelbett, obwohl ich Kingsbed bezahlt habe! Dann bekam ich ein Zimmer mit der ganzen Klimaanlage vor dem Fenster, riesen Lärm. (Siehe Foto) Dann im dritten Zimmer habe ich jetzt die grosse Baustelle vor dem Fenster. (Siehe Foto) Für ein Stammgast der 15. Nächte gebucht hat ein NoGo. Um den Pool, wird nicht mehr abgeräumt/aufgeräumt alles liegt herum und ist dreckig (Siehe Foto) Ich habe an der Poolbar für 300Bath etwas konsumiert, gab dem Kellner 500Bath und musste am Schluss den Rest 200Bath nachrennen. Um den Pool wird saniert, aber den Gästen wird das nicht komuniziert. (Siehe Foto) Frühstück: Das Mövenpick hat neu drei Gebäude, aber die Kapazität im Frühstücksraum wurde nicht erhöht, das heisst Wartezeit bis zu 20. Miuten! Man darf nicht vergessen! Das Mövenpick ist ein 5Stern Hotel!! Meine Meinung max. 3Sterne würdig. Ohne Frau Praow, Noemi und die Concierge, währe das Mövenpick eine Katastrophe! Aber diese Leute wurden halt noch unter Max Huber geschult und das mekt man! Positiv: - Frau Praow und Team - Zimmerputz Team - Concierge Team - Beim Pool wurden entlich die Holzlatten geflickt! Negativ: - Sauberkeit Pool Umgebung - Team Geschäftsleitung - Pool Team - Platz/Kapazität Frühstück - Preis im Verhältnis zu teuer - Pool selber, dreckig - Fernseher (Programme) geht zur Hälfte auch nicht - Pool zeitweise besetzt für Privat Events Bei mir war es so, dass ich durch Max Huber immer einen fairen Stammgast Preis bekam, ohne wen und aber! Durch die neue GL ging der Preis stetig nach oben! Der Gipfel ab dem 2020 soll ich pro Nacht 700Bath mehr bezahlen. (Ganz normales Zwimmer) und das im September, wen Regenzeit ist!! Wie gesagt durch mich hat das Mövenpick weit über 300000Bath verdient. Ich erwarte keine Superwünsche, aber ein wenig Dankbarkeit währe wohl angebracht. (Bei Max Huber war das ganz normal) Wen man etwas hinterfragt hat, wurde auf die Accord Group hingewiesen! Das sie Schuld währen, an der Preis Politik! Ich finds sehr Schade, die Entwicklung. Niemals mehr ein 5Stern Hotel. Es gibt Preis/Leistung bessere Hotels in Bangkok. Ich für mich habe es schon gefunden!

Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis, hervorragende Lage, das Personal ist überaus freundlich , schöener gepflegter Dachpool, es herrscht eine Dienstleistungsmentalität, wie es Sie in keinem 5 sterne Hotel in Deutschland gibt, damit meine ich das gesamte Personal, einfach hervorragend, auf heden Fall executive Room ider Suite Buchen

Leider war mein Aufenthalt nicht so toll. Das Hotel an sich ist sehr schön und auch sehr gut gelegen. Das Zimmer war dann schon eher untere 4 Sterne Kategorie. Wirklich enttäuschend war das Internet, welches nur ab und an funktionierte - und dann auch nur sehr langsam. An der Behebung des Problems war man anscheinend - trotz mehrmaligen freundlichen Nachfragens- nicht interessiert.