Ikaros Beach Luxury Resort & Spa

Wir waren vom 03. - 17.09. im Ikaros Beach Resort, und um die folgende Bewertung vorab zusammen zu fassen : Wir haben noch nie ein Hotel zweimal besucht, in den letzten Jahren haben wir mehrere Sensimar Hotels an verschiedenen Destinationen bereist (u.a. das Sensimar auf Kreta). Das Ikaros Beach Resort werden wir definitiv wieder besuchen. Unter den Gästen gibt es eine große Anzahl an "Repeatern" , was auch an dem Service Peronal liegt - wir haben herzzerreissende Abschiedsszenen zw. Gästen & Personal erlebt, mit dem Versprechen, sich nächstes Jahr wieder zu sehen. Wir hatten All inklusive gebucht, dazu eine Sea View Suite (ohne Pool). Als Suiten & Pool-Bungalow Bewohner hat man noch ein exklusiven Bonus: Frühstück im Ayeri (siehe Fotos). Ich habe eine große Anzahl von Hotel-Frühstücken genossen, aber ich habe noch nie an einem schöneren Platz gefrühstückt als im Ayeri..., dazu der Service von Magda und Alex... You made my day ! Dazu wurde ich von Alex als Gold Member im Malaka Club aufgenommen, aber das ist ein Insider zusammen mit der großartigen Dedalos Bar Crew, ihr macht alle einen ehrlichen Service. Auch kann man täglich dort zu Abend essen, Vor- und Nachspeisen Buffet, dazu al-a-carte Wahl zwischen 10 Hauptgängen. Leider hatten wir an 2 Tagen bei gleicher Wahl eine Reklamation und einen Gaumenschmaus. Wir haben das abendliche Ayeri als Risiko empfunden, wir waren 2x unzufrieden. Aber man hat eine Alternative : das Olive Hauptrestaurant mit einem umfangreichen und abwechslungsreichen Buffet. Wer nicht zunehmen möchte, sollte entweder sehr diszipliniert sein oder einen großen Bogen um das Olive machen. Aber man kann auch komplett a-la-carte im Aisan Sunset, eine weiße Terasse auf Meereshöhe, Sushi, Teriyaki, Beijing Ente und Kokosmilchsuppe (als Desert !) genießen - oder das als Terasse über dem Ouzeri Strandrestaurant gestaltete En Lefko besuchen ; der Besuch von diesen vier Restaurants sind pro Aufenthalt einmal im a.i. mit enthalten. Und da kommt ein weiteres Manko : wir finden es ungerecht, daß 14 Tage Urlauber genau wie 7 Tage Urlauber die Restaurants nur 1x genießen konnten, die Regelung 1x pro Auf. ist gegenüber länger Reisenden, (die mehr Geld da lassen) unangemessen. Allerdings organisierte der herzliche Guest-Relation- Manager uns auf Nachfrage einen zweiten Besuch im "Lefko" . Ich möchte nochmal den Service hervorheben, Anfragen an das House-Keeping wurden innerhalb kürzester Zeit erledigt. Als ich mal die Suite, die ruhig und etwas "abgelegen" auf dem Hügel thront, verließ, wurde ich von einem der Portiers in Elektro-Caddies zur Rezeption gefahren, aus Spaß rief ich beim nächsten Mal "Taxi !" und prompt hielt er an, setzte zurück und fuhr uns wieder an unser Ziel. Der Service kommt von Herzen und wirkt nicht aufgesetzt. Es gibt halt Gäste, die meinen, sie hätten ja schon alles&jeden bezahlt. Wir haben mit allen viel gelacht, jeder bekommt den Service, den er verdient. (Grüße an Costas & Andreas u.a. an der Ikaros Bar !) . Beim Zimmerservice gab es an der Sauberkeit nichts zu bemängeln, aber mit dem unnötigen "Erneuern" . Damit meine ich Unmengen von kleinen Platikflaschen mit Körperflege-Mitteln, die täglich sinnlos anwachsen (wer braucht 15x Shampoo wenn das Duschgel fehlt ?) Warum 5x Conditioner wenn man schon 8 hat? Warum nicht einen oder zwei große Spender in der Dusche und am Waschbecken. Und warum werden frische Handtücher vom Regal auf den Boden geworfen, um sie durch frische zu ersetzen ? Es wird leider auch an den Bars zuviel Plastikmüll produziert. Weitere Vorschläge: Wenn man KEINE Karte auf das Bett legt, wird die Bettwäsche tägl. gewechselt (sic!) - warum nicht die Karte platzieren, wenn man neue wünscht ? Klimaanlagen sind gut & leise ; aber sie sollten nur bei geschlossenen Räumen funktionieren; und abschalten, sobald man eine Terassen oder Balkontür offen hat. Nochmal zum AI Angebot : Kritik an den Getränken kann ich nicht verstehen, Auswahl und Qualität sind gut, (klar wird bei Cocktais Eis benutzt, zum Kühlen und wg. des Wareneinsatzes, aber ein Wunsch wird hier als eine Verpflichtung angesehen. Und wenn man z.B. zw. einem 3, 5, 7 und 12 Jahre altem Metaxa wählen kann und man nur für den Private Reserve 2.-€ zahlt ...und wenn auch für Cocktails nur Marken-Spirituosen verwendet werden.. Ich nenne das all inclusive ! Anderes Beisp : Milch : 0,1 / 1,5 / 3,5 Fett / lactosefreie Milch / Reismilch / Ziegenmilch / Sojamilch beim Frühstück..... Auch sehr positiv: Man wird nach seiner Zimmernr. gefragt, der Service erkennt am Terminal oder Ordermen den AI Status, dezent, ohne Vorweisen einer Karte, oder gar buntes Plastik am Handgelenk. Die meisten werden hier schon weiter gescrollt haben, nur noch was über die Anlage: An einem Hang ein kleines Dorf mit verschlungenen Pfaden (am Anfang verläuft man sich öfter und lernt so alle Ecken kennen) , sehr schöne Terassen mit Korbmöbeln, über dem Meer gelegen, einen sauberen Strand ohne Steine, mit Duschen und Fußbecken und ..... Kostas, der Buddist, der seinen Strandtuch und Liegenbetreuungs-Platz um einen Baum gebaut hat. Alles in allem ein wunderschönes Flecken Erde. Einen Kritikpunkt habe ich noch, oft geäußert, selten behoben und als spießig empfunden - wenn extra 2 Schilder mit einem Dresscode (nur für Abends!) aufgestellt sind und man im Restaurant empfangen wird, warum sieht man trotzdem soviele Menschen in Bermudas,Flip-Flops und Unterhemden in den Restaurants ? Zumal bei manchen auch eher Vollverschleierung angeraten wäre, kann man bei diesem Niveau nicht durchsetzen? Das Auge isst halt mit.... P.S.: Im SPA habe ich nur die Massage und die Sauna (mit Fenster) genutzt, zu den Fitnessgeräten kann ich nichts sagen, was die Waage mit mit einer plötzlichen Toleranz von knapp 3 kg bestätigt....

Die herzliche zuvorkommende Art des Spa-teams, ist schon eine Entspannung!! Die Professionalität der Massagen sind als hervorragend zu bezeichnen und die wohltuende Verabschiedungszeremonie unvergesslich!!!Ich kann mit bestem Gewissen sagen absoluter RESPEKT!!

Ich war mit meiner Mutter 10 Nächte im August in der Sommerferienzeit im Ikaros Beach Resort. Um mit dem Positiven anzufangen: es gibt wirklich fast nur Positives. Das schönste an diesem Hotel ist die Anlage. Alles ist super schön begrünt, man hat von jedem Restaurant aus Meerblick und/oder Poolblick. Die Pools, der Strand, die diversen Bars sind bis hierhin das schönste und beste, die ich in einem All-inclusive Resort sehen und testen durfte. All diese einzelnen Kriterien einer Hotelanlage ergeben im Zusammenspiel das perfekte Bild, es geht wirklich kaum besser. Dazu kommt noch das hervorragende Personal, welches ausnahmslos freundlich und zuvorkommend ist und einem jeden Wunsch versucht zu erfüllen. Das Hotel bietet ein Hauptrestaurant und einige a-la-carte Restaurants. Leider musste ich feststellen, dass das Abendbuffet im Hauptrestaurant abwechslungsreich wirken soll - indem es jeden Tag der Woche ein anderes Thema hat - aber, meiner Meinung nach, dennoch vieles an jedem Abend gleich ist und vor allem gleich schmeckt. Das störte mich aber erst nach einer Woche. Um dann für Abwechslung zu sorgen, kann man ja in eines der - wie ich finde - wirklich guten a-la-carte Restaurants gehen. Bis hierhin ist es ein 5-Sterne und, wie sie es selbst vor Ort groß zu stehen haben, "Luxury" Resort. Unser Zimmer allerdings rechtfertigte diese Bezeichnung allerdings niemals. Das finde ich sehr schade, da das eines der ersten Dinge ist, die man nach dem Ankommen sieht. Bitte nicht falsch verstehen: das Bett ist wunderbar und man freut sich abends, sich in sein Bett legen zu können. Einzelheiten machen hier aber das Zimmer kaputt. Ein Problem ist, dass unser Zimmer recht eng war - kaum Platz für Koffer und ausgepackte Sachen - das stört ganz einfach. Am schlimmsten war aber die Dusche. Diese war tatsächlich schlechter als die in einer billigen Mietwohnung. Wasser kommt in der Dusche nur aus der Duschbrause, die man in eine Halterung stecken kann. Dazu kommt noch, dass der Wasserstrahl wenig Druck hatte. Am Tag unserer Abreise blieb uns auch warmes Wasser verwehrt. So wird aus der Dusche, auf die man sich nach einem langen Tag am Pool und Meer freut, etwas, auf das man keine Lust hat. Eine weitere nicht schöne Sache an unserem Zimmer war der Balkon, eine Art Gemeinschaftsbalkon, der nur durch eine nicht besonders hohe Mauer Sichtschutz bot (siehe Foto: Gemeinschaftsbalkon). Trotzdem mussten wir, jedes mal, wenn wir zu unserem Zimmer wollten, über den Balkon des anderen gehen. Ich habe hier das Negative ausführlicher dargestellt als das Positive, das liegt lediglich daran, dass sie wissen sollen, was und inwiefern es nicht hervorragend ist. Ich würde das Hotel jederzeit weiterempfehlen - es ist und bleibt das beste, indem ich je war - aber das Zimmer rechtfertigt dennoch nicht die 5 Sterne und die Bezeichnung "Luxury". Letztendlich überwiegen, für mich, die Sonnenseiten und die Positiven Aspekte des Hotel eindeutig.

Alles in allem ein sehr gutes 4 Sterne Hotel. Wir hatten ein Garten Bungalow mit Jacuzzi und blieben 12 Nächte. +das Frühstücks-Buffet: GENIAL! Wer da nichts findet ist selber schuld. Es hat alles, was das Herz begehrt. +auch das griechische Restaurant zum Mittagessen war sehr gemütlich und die Kellner waren sehr nett +bis auf den letzten Tag, fanden wir immer eine Liege am Strand mit Sonnenschirm. + jeden Mittwoch organisiert das Hotel einen Ausflug nach Mohos. Das Hotel übernimmt die Kosten für den Shuttle und das komplette Abendessen. Zum Schluss hab’s sogar noch ein kleines Geschenk. TOP! + einzelne sehr sympathische und nette Mitarbeiter. Der Manager, der lifeguard und Captain Kortas... + sehr gepflegte Anlage! Nun zum Negativen: - das Bett war nur 140cm breit, bei einem solchen Standard, kann ich mindestens ein 180cm breites Bett erwarten. - die Zimmer waren eher klein, dafür der Umschwung umso grösser. - die Kellner am Frühstücks-Buffet waren sehr UNaufmerksam. Wir wurden 2 mal in den Tagen nach Kaffee gefragt. Das Besteck müsste man sich von anderen Tischen zusammen stellen, damit man essen kann. - ebenso hatten die Kellner am Buffet keine Lust zu arbeiten. Man sah es ihnen richtig an. Ebenfalls an der Rezeption. Kein Auf Wiedersehen, guten Flug etc. Schade!!! - 2 der 5 Ausdauergeräte im Fitness waren Out of Order.... die ganzen 12 Tage! Inakzeptabel für ein 5 Sterne Resort. - Late checkout war leider nicht möglich, dennoch sind 60€ zu viel. Immerhin konnte man im Spa duschen und die Koffer lagern. Wie geschrieben. Alles in allem ein sehr gutes 4 Sterne Hotel. Auf Grund des Preisleistungsverhältnisses würden wir das Hotel nicht mehr buchen.

Zuerst mal das Positive. Die Anlage ist schön und gepflegt. Das Essen ist sehr gut und obwohl es eher ein kleines Buffet ist hat es genügend Auswahl. Ich bin Vegetarierin und fand immer etwas leckeres. Ausser in den à la carte Restaurants, dort war es etwas schwieriger. Man konnte am Pool via App Getränke usw. bestellen, dies funktionierte sehr gut. Der Service an den Pools und Bars war immer gut. Wir hatten sehr viel Spass vorallem an der Bar, welche bei der Reception ist. Der Barkeeper ist sehr sympathisch und wir hatten ein gute Zeit. Nun zum Negativen. Dem Personal im Buffet Restaurant konnte man richtig ansehen, dass sie keine Lust hatten zu arbeiten. Einige waren auch nicht gerade freundlich. Das Personal an der Rezeption war auch nicht zufriedenstellend. Die Begrüssung war nicht herzlich. Uns wurde der Hotelplan nicht erklärt, wir irrten des öfteren in der Anlage rum, da es auch nicht gut beschriftet ist. Genau wie die Begrüssung war die Verabschiedung enttäuschend. Wir gaben der Dame unsere Schlüsselkarten und nannten die Zimmernummer. Dann schaute sie uns an und sagte "okay you're finished". Kein wie hat es Ihnen gefallen oder danke das sie bei uns waren wie wir es sonst von anderen Hotels kannten. Leider war unser erstes Zimmer auch nicht der Hit. Es war sehr klein. Die winzige Dusche war nicht mal einen Quadratmeter gross. Wir haben extra mehr bezahlt für Meerblick gut sehen konnte man das Meer aber nicht. Es erinnerte mich eher an ein drei Sterne Hotel. Wir beschwerten uns dann an der Rezeption und erhielten zwei Tage später ein frisch renoviertes Zimmer. Dieses gefiel uns viel besser und wir sahen sogar das Meer. Fazit: Wir würden wahrscheinlich nicht nochmal ins Ikaros Hotel gehen und denken hier wurde ein Stern zu viel vergeben.