Ikaros Beach Luxury Resort & Spa

Ich war bereits zum 4ten Mal hier!! Komme immer sehr gern wieder egal ob mit Partner oder Freundinnen.Sehr freundliches Service-Personal, Direktor und Chef de Service , kulinarisch hat es für jeden Geschmack etwas...bester Cappuccino den ich ausserhalb von Italien getrunken habe!! HouseKeeping ist auch sehr freundlich!!Die neu renovierten Zimmer sind sehr schön geworden!! Einziger Kritikpunkt ist im Badezimmer keine Türe (Licht und Lärm für die schlafenden Personen sehr unangenehm) und der Wasserhahn ist so tief montiert man hat kaum eine Chance das Gesicht zu waschen☺️Kritik auf sehr hohem Niveau natürlich! Wir kommen im 2020 definitiv wieder!!!

Tolles Hotel Freundliche Bedienung Tolles Essen Spa war auch super aegeo spa team wunderbar Lava Behandlung sehr zu empfehlen👍🏻 Sehr sauberes Hotel Tolles Team Sehr schöner Bungalow mit schöner Aussicht

Wir waren zum Glück nur 7 Tage all inclusive in diesem Hotel und weitere 7 Tage in einem anderen 5 Stern Hotel im Süden. Eigentlich hätte ich gerne eine 5 Sterne Bewertung gegeben, da es viele positive Bewertungen gab und vieles auch positiv war. Doch in anbetracht des hohen Preises, den man zahlt, hätte ich mehr Professionalität in vielen Bereichen erwartet! Zuerst aber die positiven Sachen: Sehr schöne weitläufige Anlage an einem Hang gebaut, im Bungalow Styl mit 2 Stöcken. Die Vielseitigkeit des Hauptrestaurant war hervorragend und das Essen und Frühstück sehr gut! Es gibt weitere à la carte Restaurants die man auf Voranmeldung and im AI Paket nutzen kann. Leider sind diese weit im Voraus ausgebucht. Das eine Personal ist sehr freundlich (vorallem Putz- Reception- und Poolbarpersonal) Es gibt 3 verschiedene Pools, für unseren 2 jähr. Sohn war der Kinderpool ein grosses Erlebnis. Folgende Sachen haben uns nicht gefallen und müssen für ein Fünf Sterne Haus verbessert werden: Wir buchten ein neu renoviertes Classic Bungalow Zimmer, man gab uns ein Upgrade, doch leider war dieses Zimmer ganz weit oben abgelegen und nicht renoviert und die gebuchte Meersicht war nicht so toll. Man müsste eher von eingeschränkter seitlicher Meersicht reden. Ein Upgrade kann also auch heissen, dass man die Gäste in der abgelegenes altes Zimmer steckte. Am dritten Tag zeigte man uns dann das gebuchte Zimmer, doch dann war es für uns zu mühsam zu wechseln. Beim duschen war jedes Mal eine riesen Wasserlache am Boden, da das ganze nicht dicht war. Wir haben dies gemeldet, doch es wurde nichts unternommen. In der Anlage rund um den Kinder- und Hauptpool hat es viel zu wenige Liegestühle. Das war am Ankunftstag sehr Ärgerlich und man wollte und konnte uns nicht weiterhelfen, da kein Hotelmanager am Platz war. Folgendes ist uns besonders aufgefallen: gewisse Service Mitarbeiter und- innen sind im Haupt-Restaurant sehr unfreundlich und überfordert. Er sollte eine viel bessere Struktur /Organisation in den Service kommen und braucht viel mehr Personal! Das gleiche war am Abend bei der Bar unten. Da wurden wir doch tatsächlich dreimal unfreundlich angeschnauzt, da wir an der Bar etwas bestellen wollten als wir vorgängig circa 15 Minuten an einem Tisch warten mussten. Das Personal ist heillos überfordert und unfreundlich! Wenn man für eine Woche in einem 5 Stern Hotel einen hohen Preis bezahlt, dann habe ich es wirklich nicht nötig unfreundlich behandelt zu werden. Man darf es den Mitarbeitern vielleicht auch nicht übel nehmen, da sie zu wenig Leute sind. Liebes Management, ich würde Ihnen empfehlen unbedingt mehr Servicepersonal anzustellen und ein bisschen die Freundlichkeit zu trainieren! Zusätzlich sollte der eher magere Strand (der nichts besonderes ist) besser gesäubert werden!

Meine Frau und ich genossen jeweils 3 Massagen in dem Spa. Alle Anwendungen waren hervorragend, individuell abgestimmt und sehr entspannt. Den freundlichen und professionellen Service sämtlicher Mitarbeiterinnen können wir nur empfehlen.

Die Anlage liegt wunderschön auf einem Felsen mit eigenem Strandzugang. Wir hatten einen Bungalow direkt am Pool mit Meerblick, wunderschön. Alles war sehr gepflegt und sauber. Das Zimmer war großzügig mit einem super Bett. Wir hatten Halbpension mit Frühstück und Abendessen in Buffetform. Alles ist ausreichend und in guter Qualität vorhanden. Zusätzlich hat das Hotel noch Themen-Restaurants, die man jeweils einmal buchen kann. Das kann ich nur empfehlen, unbedingt nutzen! Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten einen schönen und erholsamen Urlaub! Danke!!!