Hotel Paris Prague

Wir waren vier Tage zu Gast im Hotel Paris. Wir haben direkt gebucht und wir erhielten umgehend eine Bestätigung. Bei der Anreise erfuhren wir, besser gesagt, wir lasen es am Aufzug, dass der Wellnessbereich gesperrt und nicht nutzbar ist. Darauf hätte man gern im Vorfeld hinweisen können. Wir buchten den Parkplatz für unser Auto, 800 CZK / Tag. Teuer, aber in der Innenstadt ertragbar. Das aber dann aber sagenhafte 1100 CZK abgerechnet wurden ist einfach Betrug. Wohlgemerkt, ohne darauf hin zuweisen. Als ich die Rezeptionistin darauf ansprach erfuhr ich, dass sie da auch nix machen kann, das hat der Chef so festgelegt…. Man wird ebenfalls nicht auf die Suite gebracht, welche sich dann nur als etwas größeres Doppelzimmer herausstellte. So mussten wir leider auch selbst rausfinden, wie die Heizung im Bad angeht, wie der Safe funktioniert, wo der Frühstücksraum ist, wie der Fernseher funktioniert etc. Für den selbstgesteckten Anspruch & den Zimmerpreis ist das leider völlig inakzeptabel. Nicht das kein Personal da ist, nein, am Empfang 3 Mitarbeiter bei unserer Anreise. Ebenso gibt es auf den Zimmern leider keine gedruckte Roomservicekarte, kein Hotel ABC & an allen Abenden fand auch kein Abdeckservice statt. Das Highlight war natürlich, dass zum Frühstück jeder Cappuccino abkassiert wird und leider nur Filterkaffee inklusive ist. Das könnte man besser lösen. Die Tische werden zum Frühstück leider nur recht dürftig abgeräumt. Am Buffet mussten wir an zwei Tagen bitten, doch nachzufüllen. Einigster Pluspunkt, der Doormann. Höflich, zuvorkommend & vermutlich der schlechtbezahlteste Mitarbeiter dafür aber der Motivierteste. Im Vergleich zu andern Hotels in dieser Preisklasse absolut das keinesfalls zu empfehlende. Das Haus und das Interieur wundervoll und Geschichten erzählend. Das Personal leider unmotiviert und nicht sehr um den Gast motiviert.

Für den Preis mehr erwartet: Zimmermädchen wenig aufmerksam und nicht immer sauber, Spa unangekündigt nicht in Betrieb, keine Kulanzleistung, Frühstücksbufett gut und aufmerksamer Service, Lage perfekt

Sehr schön, sauber, ruhig und zentral gelegen. 15 min Fußweg zum Rathaus, 20-25 min zur Karlsbrücke, hervorragendes ArtDeco und Jugendstil Ambiente sehr geschmackvoll. Mit Parkservice, Cafe und Restaurant

Das Design des Hotels ist bezaubernd. Art Nouveau bis ins kleinste Detail. Das Zimmer war klein, aber besonders leise - kein Lärm vom Nachbarzimmer oder von der Straße. Ein Extralob für die kuschelige Bettwäsche und die Matratze - ich habe geschlafen wie auf einer Wolke. Ein Minus ist die niedrige Duschstange und dass mehr Wasser aus dem Griff kommt als aus dem Duschkopf. Das Frühstück war in Ordnung - alles da, was man braucht oder sich wünscht. Da ich beruflich dort war, konnte ich Spa oder andere Einrichtungen nicht nützen und daher nicht beurteilen.

Stilecht wie vor 100 Jahren, sehr sauber und guter Service. Das Essen ist gut, Frühstück bis 10:30 und in Ordung. Wellness vorhanden aber sehr klein, OK wenn man zur Zweit hingeht. Fitness ist ein Witz. Die Delux-Zimmer sind sehr nett aber auch sehr klein. Wie gesagt Top-Lage sowohl zu Fuß als auch per Auto gut erreichbar. Parking SEHR teuer - im Hotel 44 Euro! Am Hotel 30 EURO...Alles in einem empfehlenswert, wenn auch keine 5* sondern eher 4plus