Hotel Europalace

Zum zweiten mal haben wir hier gebucht. Wir hatten eine renovierte Junior Suite im 6. Stock. Das Personal wieder sehr freundlich, Sauberkeit und Ruhe tipp topp. Das leidliche Problem mit der morgendlichen Liegenreservierung haben, wie auch im Nachbarhotel zu beobachten war, die Hotelliers durch Absperren oder Verschließen des Poolbereiches bis ca. 9:00 Uhr gut gelöst. Obwohl im Europalace immer Platz ist. Mehr Gäste haben sich bemüht nicht übermässig mit den Stühlen zu scharren. Aber das ist immer noch das Einzigste, was nervt. Das Essen war angemessen für 3Sterne. Für Ruhesuchende ohne luxuriöse Ansprüche ist dieses Hotel in bester Lage zu empfehlen.

Die zimmer sind sauber, Zimmerservice ausgezeichnet Das Personal im Restaurant ist immer freundlich Aussicht einfach nur super Die Dame an der Reception spricht Deutsch und ist immer freundlich und hilfsbereit mit allen Gästen

Ich kannte das Hotel bisher nur von aussen und fand es immer wenig attraktiv. Allerdings konnte ich die ständigen Wartungsarbeiten beobachten und muss sagen, es ist gut in Schuss. Unübertreffbar natürlich die Lage. Ab den mittleren Etagen hatte man den schönen Meerblick. Mein Zimmer (Juniorsuite) war sauber, gross und zweckmäßig. Das Bad dagegen klein und abgenutzt. Wer Ruhe sucht, ist hier richtig. Keine Animation und Beschallung am Tag und Abends. Für 3 Sterne Landeskategorie war ich mit dem Essen auch zufrieden, es gab immer genug und die Qualität war angemessen. Das schon von anderen Gästen bemängelte Bestuhlungspoblem und die damit verbundenen Geräusche, waren nervig. Am Pool gab es genügend Liege und intakte Auflagen. Das gesamte Personal war freundlich und nicht gestresst. Schade, dass man die Dachterrasse nicht benutzen konnte. Das immer noch Liegen ab dem frühen Morgen reserviert wurden, kann man nur diesen Egoisten vorwerfen. Aber sogar im Restaurant wurden Tische mit "Reserviert" Schildern teilweise blockiert, in dem man die Vierertische vom Gang aus versperrte, da in den engen Reihen sowieso ein schlechtes Durchkommen war, oder man blockierte eben diagonal. Ob des guten Preisleistungsverhältnisses würde ich ein Wiederkommen in Erwägung ziehen.

Wir waren als Paar nun das zweite mal in diesem Hotel. Einmal zum ausprobieren für 5 Tage im Juni 2017 und für 7 Tage im September 2018. Das Hotel liegt am Ende der Playa del Ingles an einem öffentlichen Strand. Die Nähe zum Strand ist echter Luxus in Gran Canaria. Wir haben uns in die Insel verliebt und haben wirklich viele Hotels die wir im Internet gefunden haben bei einem Spaziergang in die Stadt inspiziert. Eine nahe oder direkte Strandlage war uns sehr wichtig, warum auch wieder dieses Hotel gebucht haben. Da die anderen Hotels ziemlich weit weg vom Strand sind gerade die 5 Sterne Luxusbunker. Dort muss man teilweise 10 - 15 min zum Strand laufen. Das Hotel an sich ist sehr sauber und die Zimmer sind komplett neu renoviert. Jedes Zimmer hat einen großzügigen Balkon und und bodentiefe Fenster. Es gibt eine komplett ausgestattete Küche und zusätzlich ein großes Wohnzimmer mit TV. Die Standardzimmer befinden sich bis zur 4. Etage leider blickt man da geologisch bedingt auf eine Betonmauer und den Pool. Erst ab der 5. Etage hat man Meerblick. Die sind meist die Suiten. Es lohnt sich aber im Vorfeld die Suite zu buchen, vor Ort kostet der Aufpreis für eine Suite 10/Tag Die Parkmöglichkeiten für Mitwagen sind nur mäßig. Wir mussten in den 7 Tagen ziemlich lange nach einen Platz ausschau halten. Das Essen im Hotel ist frisch und immer lecker. Es gibt zum Abendessen verschiedene Salate und Tapas sowie 3 -4 warme Hauptmahlzeiten meist eins mit Fisch, Schwein, Lamm oder Rind dazu gibt es wahlweise 2-3 Beilagen wie Nudeln, Pommes oder Kartoffelecken. Zudem gibt es immer ein Risotto. Getränke muss man sich selbt holen zum Abendessen. Es gibt keinen Getränkeservice. Was mich persönlich aber nicht gestört hat. Zum Frühstück gibt es sehr leckere Brötchen sowie Spiegelei, Speck oder Rührei nach Wahl. Leider gibt es nur Instantkaffee. Dafür aber jeden Morgen Prosecco gratis. Das ganze Hotel wurde im Jahr 2017 erneuert. Es gibt neue schnellere Aufzüge und die Wände im Treppenhaus sowie in den Fluren wurden neu und liebevoll gestaltet. Ein Taxi bis zum Yumbo Center kostet ca. 3€ - 4€. Zu Fuß ist man dort in 20-30min. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Genüge vorhanden. Es gibt in der Nähe auch einen Lidl wo es gewohnte deutsche Produkte zum kleinen Preis gibt um sich für einen schönen Strandtag einzurichten. Die Strandbar ist überteuert und nicht zu empfehlen, diese hat aber mit dem Hotel nichts zu tun. Ich würde das Hotel jedem empfehlen der, -keinen großen Anspruch in Bezug auf Service hegt (keine Bedienung zum Abendessen) -einen entspannten Urlaub etwas außerhalb des Tumults der Playa del Ingles sucht -Strandnähe zu schätzen weiß -keinen Poolurlaub machen will (der Pool ist winzig und echt nicht einladend) -gutes und heißes Essen zu schätzen weis

Die Junior Suite war sehr grosszügig gestaltet und vom Balkon aus hatte man einen traumhaften Blick direkt aufs Meer. Sehr positiv zu erwähnen ist, dass das Zimmer, die Poolanlage und allgemein das ganze Hotel sehr sauber sind. Am frühen Morgen wurde jeden Tag die ganze Poolanlage durch das Personal gereinigt - sehr vorbildlich! Am Anreisetag wurden wir freundlich begrüsst und obwohl wir bereits um 10 Uhr im Hotel waren, konnten wir unser Zimmer schon beziehen. Einzig was meiner Meinung nach besser hätte sein können, war das Abendessen. Die Auswahl bei den warmen Speisen war meist relativ klein und auch nicht besonders gut zubereitet.