Aquila Atlantis

Wir haben zwei Nächte hier verbracht und waren sehr zufrieden. Zimmer sind neuwertig und gepflegt. Sehr freundlicher Service, Lage ist gut, man ist in wenigen Minuten zu Fuß im Zentrum. Die Atmosphäre am Pool war uns etwas zu "nüchtern", sind zum abkühlen lieber 20 min zum schönen Strand gefahren.

Wir haben das Hotel gewählt, da wir Santorini mit Kreta kombiniert haben und abends um 23 Uhr mit der Fähre ankamen und ich nicht da noch rumfahren wollte, was bei den Straßen in Kreta ja nicht gerade ein Spaß ist. Der Service war sehr gut, wir hatten ein Zimmer im 3. Stock mit Aussicht auf den Hafen und Balkon. Besonders nett fand ich die Dame, die sich da extra für Aktivitäten kümmert. Sie hat mich super beraten und mir in 15 min einen günstigen Mietwagen für 65 Euro Vollkasko ohne SB organisiert. Der wurde mir vom Hotelpersonal sogar eingeparkt. Vom Hotel aus kommt man überall gut hin. Es gibt auch 2 min weiter einen Bus für 1,20 Euro zum Flughafen oder zum Ammoudara Strand, der wirklich sehr schön ist (und wir sind da sehr anspruchsvoll). Goldener weicher Sand ohne Steine und nicht zu überlaufen. Toll auch das reichhaltige Frühstück und alles frisch, vorallem der frischgepresste Orangensaft, den man beliebig holen konnte. Das ist nicht überall selbstverständlich. Alles wurde auch immer sofort wieder aufgefüllt. Das Reinigungspersonal hat die Plüschtiere meiner Tochter wunderschön und süß auf dem Bett dekoriert, worüber sie sich wirklich gefreut hat :-) Einziger Kritikpunkt ist wirklich die Flasche Wasser, die hätte ich in einem 5 Sterne Hotel wirklich erwartet und die bekommen wir in der Regel auch überall in anderen Hotels. Ansonsten alles sehr schön und unkompliziert.

Die Lage, gute Nähe zum Zentrum, Hafen und Busterminal. Herrlicher Ausblick vom Pool am Dach! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Negativ - nur der zu kleine Frühstücksraum und das limitierte Platzangebot im Freien!

Negativ: -Unsere Zimmer hatten wir mit „Stadtblick“ gebucht. Der Stadtblick war dann der Blick auf das ca.30m entfernte mehrstöckigen Haus gegenüber. -Ein Comfort-Zimmer, wie in der Beschreibung ausgewiesen, war nicht erkennbar. Leider gibt es auch keine Definition hierfür. -Das Zimmer war recht klein. -Die Schalldämmung, wie in der Zimmerbeschreibung ausgelobt, funktionierte überhaupt nicht. Obwohl wir am Ende des Flurs unsere Zimmer hatten hörten wir alles was sich auf ihm abspielte. -Da das Hotel über große Tagungskapazitäten verfügt und der Frühstücksraum mehr oder weniger in der Foyerhalle befindet, war es teilweise unerträglich laut wegen der vielen Menschen im Foyer. Positiv: +Große Dusche +Sehr freundliches Personal +Zentrale Lage zu den Einkaufsstraßen und zum Hafen +Gutes Frühstück 5 Sterne hat das Hotel ausgewiesen. Nach den hierfür vorgegebenen Kriterien dürfte dies auch stimmen. Gefühlt ist es für uns ein 3-4 Sterne Hotel.

Wir haben hier unsere letzte Nacht auf Kreta verbracht, nachdem wir zwei Wochen in einem Ferienhaus waren. Für eine Nacht in Heraklion ist das Hotel in Ordnung, zumal es nicht viel besseres gibt. Die Zimmer entsprachen selbst nach deutschem Standard einfachen 5 Sternen, das Bad / Dusche war super. Wir hatten ein Zimmer mit Hafenblick und Balkon, welche aufgrund Ihrer Ausrichtung zum Flughafen entsprechend laut, aber aufgrund der Aussicht zu empfehlen sind. Das Frühstück und noch schlimmer war der Service, es hat Ewigkeiten gedauert bis mal ein Kaffee kam oder Teller abgeräumt wurden, dabei war noch nicht viel los. Der Pool, naja, reicht maximal für ne Abkühlung... Aufenthalts- oder Relaxqualität kaum gegeben. Die Lage ist perfekt, man erreicht schnell die Innenstadt oder auch den Hafen. Alles in allem war es OK, aber nicht überragend...