Agapi Beach Resort

Obwohl das Hotel direkt an einer Durchgangsstraße liegt, hört man davon nichts, wenn man Meerblick gebucht hat. Das Essen war sehr abwechslungsreich und es gab jeden Tag etwas Neues zu entdecken. Leider ist der Restaurant Außenbereich nicht sehr groß, so dass man direkt nach Öffnung des Restaurants da sein muss, um draußen einen Platz zu ergattern. Das kleine Mittagsbüffet in der Taverne reicht völlig aus, dafür muss man nicht ins Hauptrestaurant zum essen gehen. Der Wein wurde in kleinen Flaschen gereicht, den man sich selbst aus dem Kühlschrank in der Taverne nehmen konnte. Da der Durchlauf recht hoch war, waren die Flaschen meist nicht richtig kalt und man musste seinen WEißwein mit Eis nachkühlen. Die Unterhaltung am Abend ist nicht jedermanns Sache, ist halt Geschmackssache. Wlan reichte bis zum Strand, allerdings hier etwas schwach (ist ja normal). Für einen Strandurlaub können wir das Hotel nur empfehlen.

Wir haben in dieser Anlage eine Woche verbracht. Da wir mit zwei Kleinkindern gereist sind, hatten wir ein Familienzimmer gebucht. Es handelte sich um zwei separate Zimmer, die über eine Verbindungstür gemeinsam nutzbar waren. Dies wurde allerdings nicht vorbereitet, d.h. wir mussten erstmal Möbel rumschieben, um die Tür überhaupt öffnen zu können. Diese Familienzimmer befinden sich im Nebenhaus. Sowohl zum Haupthaus (Essen) als auch zum Strand (Schwimmen) ist es doch ein gutes Stückchen entfernt. Service Das Check-In dauerte ziemlich lang, obwohl wenig los war. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht. Das Zimmer wurde regelmäßig und gut gereinigt. Badehandtücher müssen vom Gast an einem bestimmten Ort am Strand in einem sehr engen Zeitfenster getauscht werden. Dies empfand ich als sehr unangenehm, vorallem weil es keine ausreichenden Möglichkeiten gab, nasse Handtücher zu trocknen. Die Aufhängmöglichkeiten waren für die großen Handtücher viel zu klein und über die Balkonbrüstung durfte man sie nicht hängen - wir haben sofort eine schriftliche Ermahnung erhalten. Im Hauptrestaurant gibt es ein Buffett mit Selbstbedienung. Kaffee wird serviert. Das Personal war sehr freundlich und bemüht im Umgang mit den Kindern. Im italienischen Restaurant wird ausschließlich bedient. Essen Das Essen im Haupthaus war an den meisten Tagen unkreatives Konvienient-Essen. Pizza, Pasta, Pommes, Schnitzel,... Standardsalate und Puddings zum Nachtisch. Nur an einem kleinen Nebentisch gab es immer mal interessante lokale Angebote. Auch an einem der Themenabende war das Essen abwechslungsreicher gestaltet. Insgesamt war es aber fad und ungesund. Die Tische sind voll, es ist sehr laut und es herrscht insgesamt eine Bahnhofsatmosphäre - ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie es zur Hauptsaison ist. Das Essen im italienischen Restaurant war wechselhaft. Beim ersten Besuch sehr gut, beim zweiten war mein Fisch leider trocken und die Soße geschmacksneutral. Die im Buffet angebotenen Vorspeisen waren lecker. Auch ist die Karte eher übersichtlich, sodass man bei einem täglichen Besuch kaum Möglichkeiten zur Abwechslung hätte. Der Besuch in der außerhalb des Hotels liegende Taverne war kulinarisch nicht empfehlenswert, verfügte allerdings über eine grandiose Kinderbetreuung. Die Anlage Insgesamt ein weitläufiges und gepflegtes Areal. Der Strand ist schön und sauber. Ende April war es noch relativ leer, das Wasser aber tatsächlich schon warm genug zum Schwimmen. Es gibt mehrere (recht kalte) Pools. Das Kinderplanschbecken liegt neben dem Hauptpool und ist leider wirklich eisig kalt und daher nicht nutzbar. Es gibt einen kleinen Spielplatz mit Wippe, Schaukel und Rutsche. Die Rutsche war leider nicht rutschig, der Rest hat meiner Tochter gut gefallen. In der Anlage sind auch ein paar Geschäfte, die ich allerdings nicht genutzt habe.

WOHNEN: Das Haupthaus ist ein Betonbunker, während Lobby und Rezeption noch elegant wirken sind die Zimmer nur unteres Mittelmaß: klemmende Klotüre in Natograu, eine nur provisorisch abgedichtete Strom-Verteilerdose in der Dusche, ein WC an der Wand hinter der Klotüre (zum Schrägsitzen) mit Papierhalter an den Knien und Handtuchhalter über dem Kopf. Bei unserem Zimmer kam Wasser aus dem Lichtschalter im Flur. Die Gänge dunkel, Teppiche fleckig, schmutzig. Herumliegendes Papier wurde 1 Woche lang nicht weggeräumt. ESSEN: Grosse Buffetauswahl, geschmacklich o.k. aber ohne Höhepunkte, teils Convienient-Futter. Wasser bei Tisch nicht aus Flaschen, sondern mit Chlorgeruch. Das Leitungswasser in Heraklion sollte nicht getrunken werden. Hektik beim Abendessen, weil zu wenig Plätze. Zu viele Stühle pro Tisch, alles viel zu eng. Nach dem Essen kein Kaffee, Espresso - wurde auch auf ausdrücklichen Wunsch nicht angeboten, denn die nächsten warten ja schon. Rüder Ton unter den Angestellten (Zurechtweisungen, Schubsen). Zu den Gästen aber freundlich. Speisesaal sehr laut, viel Gedränge. STRAND: langer, sauberer Sandstrand. Aussenanlagen teils renovierungswürdig: abgebrochene Bodenplatten, lose Duschen. ZUSAMMENFASSUNG: Ausreichend, wenn man den Tag am Strand verbringen und Abends möglichst viel, bzw. viel Verschiedenes essen möchte. Wer etwas höhere Ansprüche an das Essen hat, wem die Atmosphäre beim Essen wichtig ist, oder wer nach entspanntem Abendessen noch gemütlich ein Bier oder Espresso trinken möchte ist hier leider falsch.

Wir waren ungeplant für zwei Nächte hier. Wenn man ein all inklusive Konzept im 4* Segment mag, ist dieses Hotel sicher eine gute Wahl. Das Essen war rundum in Ordnung, die Zimmer, in unserem Fall ein Deluxe-Bungalow war sehr gepflegt und ganz neu renoviert. Der Hotel eigene Strand war schön. Grundsätzlich ein gutes Preis-Leistungsverhältnis ist in diesem Segment.

Ich muss sagen, dass wir schon lange nicht mehr in Hotels mit weniger als 5 Sternen waren und vielleicht etwas verwöhnt sind, aber ich weiss nicht ob das Hotel 4 Sterne verdient hat. Was hervorzuheben ist, sind die freundlichen Mitarbeiter, allen voran Nikos im Hauptrestaurant und Maria an der Strandbar die sehr feine Drinks macht und mit sehr viel Engagement die Kunden zufrieden stellt. Nun zu den Punkten die zu bemängeln sind. Bei Gästebewertungen die das Essen loben weiss ich nicht was diese Leute sonst so essen. Allgemeiner Service: - Minibar im Zimmer ist leer und kann zu einem Aufpreis gefüllt werden. Dies bei einer All inclusive Buchung, wirklich euer ernst? - Bei der Ankunft im Zimmer stand 1 Flasche Wasser da. Als wir nach 2 Tagen an der Bar nach einer Flasche Wasser für ins Zimmer fragten wurde uns gesagt, wir sollen doch im Minimarket bei der Reception eine kaufen gehen. really? - Das Zimmer wurde ordentlich geputzt, ein komischer Geruch bei Ankunft war erst nach 3 Tagen verschwunden. - Strandtuchservice ist von 10.00 - 11.30Uhr neben der Strandbar. Einmal kamen wir um 11.40 Uhr mit nassen Tüchern weil es in der Nacht regnete. Wir haben dann keine neuen Tücher erhalten und wurden zur Reception geschickt. Essen im Hauptrestaurant: - Das Restaurant ist im allgemeinen zu klein für die Anzahl Gäste. Ausserdem sollten die Tische besser zugeteilt sein. Es kann nicht sein, dass wir (5 Personen) warten müssen oder in einer Ecke beim Abräumtisch sitzen sollen, nur weil teilweise an den 6er-Tischen nur 2 Leute platziert werden. - Das Frühstück ist ok und bietet eigentlich alles was man benötigt. Die Spiegeleier werden zu früh produziert und liegen dann unter der Wärmelampe bis sie Furztrocken sind, die 3-Minuten Eier sind hartgekocht. - Das Abendessen bietet ein gutes Salatbuffet und anständige Dessertauswahl. Die Speisen variieren zu wenig. Vieles ist "Eintopf" und Kartoffeln. Würzen haben die lieben Köche meist vergessen. Taverna Akrogiali: - Das Mittagessen gibts jeweils in der Taverna am Strand. Salatbuffet und Dessert OK. Der Rest ist meist das Selbe. Spaghetti und andere Teigwaren, sowie Pizzastücke sind geniessbar. Alles mit Fleisch ist nicht empfehlenswert, hart, trocken, verkocht, fettig etc. - Den Vogel abgeschossen hat die Taverna beim Abendessen. Auf der Hoteleigenen App fürs Smartphone kann man Tische reservieren und die Speisen anschauen. Zuerst war unsere Reservation nicht bekannt und wir bekamen nur mit Mühe einen Tisch weil glücklicherweise bei den nächsten Gästen die Reservierung wohl auch nicht klappte. Erst dann glaubte man uns. - Wir freuten uns auf ein feines Stück Fleisch vom Grill (siehe Bild Baby Calf Veal), also ein gutaussehendes Stück Kalbfleisch vom Grill. Was wir erhalten haben nennt sich wohl eher Schmorbraten oder Voressen (siehe auch im Bild). - Nach dem Essen habe ich diese Bilder an der Reception gezeigt und gesagt, dass wir enttäuscht seien vom Essen. Die Reception meinte der Manager werde sich am nächsten Tag bei mir melden. Das hat er natürlich nicht, auch nach einer weiteren Nachfrage nicht. Piazza D'Italia - italienisches Restaurant - Ich denke der Koch dort weiss nicht mal wo Italien liegt. Der Tomaten Mozzarella Salat war noch das Highlight, aber da kann man ja auch nichts falsch machen. - Linguine mit Crevetten waren wohl schön angerichtet, jedoch war der Geschmack der Sauce in etwa so wie wenn man ungewürzte Büchsentomaten über die Teigwaren schüttet. - Der Fisch war trocken und verkocht, die Scaloppine so la la, der Risotto hatte ebenfalls kein Geschmack und Parmesan gabs keinen. - Das Stracciatella Glace zum Schluss konnte man nicht essen, das Schmeckte irgendwie nach Backpulver. Viellecht beim anmachen falsch zusammengemischt. Taka-Taka Mediterranean Street Food Restaurant - Hier kann man Snacks wie Döner, Gyros etc. von 12.00 - 18.30Uhr holen. Da dies nicht so unser Ding ist waren wir eigentlich nie dort. - Bis auf einmal, da Stand Muscheln mit Kräutern und Wein. Wow die Vorfreude war gross und so gingen wir los. Das Resultat (siehe Foto) vertrocknete Muscheln in einer Kartonbox die unter der Wärmelampe standen. Sorry ich will keine Magenverstimmung und so wanderten diese unberührt in den Müll. Diese Muscheln waren wohl die grösste Frechheit. Zum Glück gabs am nächsten Abend im Hauptrestaurant Muscheln und ich muss sagen diese waren echt lecker. Die Anlage des Hotels ist schön und gepflegt. Unser Zimmer in den neu renovierten Bungalows waren schön, wobei ein Doppelzimmer wohl eher ein Doppelbett anstatt Einzelmatrazen haben sollte. Der Strand war sauber und es hatte immer genügend Liegen. Diese könnten gelegentlich mal erneuert werden. Für Kinder (betrifft uns nicht) gabs am Abend immer kurze Shows. Alles in allem hatten wir grundsätzlich einen angenehmen Aufenthalt. Wer hier Ferien machen möchte, sollte kein Gourmet sein sonst wird er enttäuscht. Hotel OK, doch wegen des Essens aus meiner Sicht nicht empfehlenswert.