Abaton Island Resort & Spa

Abaton ist eine sehr neue Anlage die noch gutes Potential nach oben hat um de 5* zu erreichen. Wir hatten ein Loft Seaview mit Pool - sehr sehr schön und absolut ruhig mit tollem Blick aufs Meer. Das ganze Hotel zeichnet sich durch moderne Architektur und vermittelt tollen Flair. .... wenn da nicht der Service wäre. Leider ist das Team noch sehr weit vom soll entfernt und einfache Handgriffe sitzen nicht, so kann es es sein, dass man gerne mal 20 min auf Kaffee beim Frühstück wartet. Auch die Zimmerreinigung ist noch nicht auf 5* Niveau. Restaurants sind ok aber nur eines (WOW) hat uns richtig überzeugt. Frühstück- alles was man so braucht und möchte .... In Summe gerne wieder, verbunden mit der Hoffnung, dass der Servicegedanke beim Personal ankommt. Wobei es jetzt schon tolle Ausnahmen gibt !

Vorneweg weil hierüber viel geschrieben wurde: Der Service ist in jeder Hinsicht perfekt, wir können nur absolut positiv berichten. Check-in, F&B service, Zimmer, alles absolut top. Der Manager ist überall und immer da, kümmert sich extrem engagiert, dass alles gut anläuft (Eröffnung war Anfang Mai). Aber es mangelt noch an zumeist baubedingten Kleinigkeiten: - Keine, zu wenig Haken im Badbereich - kein Sandstrand , der soll im Winter angelegt werden, das muss man beim Verkauf kommunizieren - Keine Duschen im Strandbereich, man trägt als Folge den Sand mit ins Zimmer - Kleiderschrank zu klein für 2Personen und Aufenthalt > 7 Tage. Das Management will das rasch beheben. Die Lage des Hotels ist für Touren optimal, man sollte unbedingt direkt ab Flughafen einen Mietwagen haben. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht und konnten abends so viel über Land und Leute lernen.

Zimmer war wirklich gut - schöne Aussicht mit schönem grossen Balkon - Bett fantastisch. Das beste wie schon häufig genannt ist das Frühstück hier - geht kaum besser. Verbesserungswürdig ist das Personal, aber das wird bestimmt mit der Zeit noch. Schöner Pool mit zu wenigen Liegen -wenn es voll wird. Lagen immer am Strand auf schönen Liegen oder Strandbetten. Ein kleiner schöner Strand ist über ein kleinen Kletterweg zu erreichen. Ansonsten empfand ich es zu teuer. Bier 5,50 € und dann noch aus Plastikbecher am Strand oder Pool. Haben es dann immer an der Bar direkt getrunken. Ein Burger kostete 18 €. Abends sind wir immer ausserhalb Essen gegangen -ein Auto ist da von Vorteil. Fazit: Es war wirklich schön, aber ich brauch das eigentlich nicht - den ganzen Schicky - Micky. Die Gäste vor Ort empfand ich als sehr angenehm.

Das Hotel ist neu und sehr schön eingerichtet. Die Zimmer sind sehr schön im Weiss gehalten und sehr sauber. Wir hatten ein Zimmer mit dem Gemeinschaftspool. Dieses Zimmer hat keine DIREKTE MEERSICHT, sonder nur bisschen über den Dach von den Zimmern darüber. Somit hat es direkte Sicht auf andere Zimmertüren. Der Main Pool war immer voll und hat sehr wenige Liegen, die meisten Liegen waren schon ab morgen früh besetzt. (Wie All Inclusive Anlagen) Dies wäre auch kein Problem, da am "Strand" sehr viele LIegen vorhanden sind. Aber zum Strand. Der Strand ist Naturbelassen und ungepflegt. Dies heisst, einstieg ins Meer ist sehr schwierig und nur mit Badeschuhen, wenn überhaupt jemand lust hat die Steine runter zu klettern. Der Service war grundsätzlich sehr gut und das Essen in den WOW Restaurant toll sowie auch in den Createn Restaurant. Die Customer Relation Managerin Jelena sehr freundlich und Top, sowie auch der Hotel Butler Nole, sehr nett und hilfsbereit. Ausgezeichnete Beach Dame Rea. Einfach tolle Leute. Alles dies ist nicht ein Grund für befriedigende Bewertung, sondern die Hellhörigkeit der Zimmer und fehlende Sensibilität des Hotels für die Privatsphäre. Am morgen früh war es sehr laut, einerseits durch das Hotel neben dran, Baustelle sowie auch durch die Facility Damen. Die hatten morgens sehr lautes Gequatsche. Room Service war immer in den "Gängen" sehr laut am quatschen sowie auch sehr laut mit Aufräumen der Gläser und schieben der Wagen. Da wir SharePool hatten, ist ebenfalls sehr verwunderlich wenn auf einmal der Reinigungstyp da steht, wenn mann am Sonnenbaden ist und den Pool putz. Eines Nachmittags stand auch auf einmal ein Handwerker im Zimmer vorschrecken da, ohne anklopfen oder ähnliches. Angeblich wurde Ihm von der Rezeption aufgetragen, was zu reparieren. Wir wurden nicht informiert und ich lag auf dem Bett. Nicht so ein schöner Moment!!!! Wir haben auch reklamiert, haben zwar eine Flasche Wein geschenkt bekommen und eine Reduzierung des LateOut Chekcin Preises bekommen. Auf dies kann einfach nicht gut gemacht werden. Die Umgebung ist auch nicht das Ware, hier ist Massentourismus angesagt und sehr wenige Sehenswürdigkeiten. FAZIT: Auf die Privatsphäre in diesem Hotel wird kein Wert gelegt und es fehlt vollkommener Schlief wenn es um Details geht. Somit war dies das letzte Mal das wir Abaton besucht haben.

Wir waren als Familie für eine Woche in diesem phantastischen Hotel ! Wir haben einen Sohn mit 3,5 Jahren und ja, dass Abaton ist kein Kinderhotel aber Kinder sind herzlich willkommen. Als wir ankamen war der erste Eindruck einfach umwerfend! Da das Hotel terrassenförmig angelegt ist, hat man von fast überall einen unglaublichen Blick auf das Meer. Das Hotel besticht durch Glas und weißen Marmor verbunden mit hellen warmen Holzelementen. Wir hatten ein sehr geschmackvoll eingerichtetes Maisonette-Zimmer mit einer wunderschönen großen Terrasse. Atemberaubender Meerblick inklusive. Das Zimmer ist allerdings mit kleinen Kindern eher ungeeignet, weil eine steile Marmor Treppe in den oberen Bereich führt. Wir lernten am Folgetag den Hotelmanager kennen und schilderten Ihm unser Problem mit der Treppe und bekamen ein tolles Upgrade in eine Pool Suite. Vielen Dank nochmals dafür!!! Zum Essen kann man sagen , dass sich eine Halbpension nur bedingt lohnt , weil man es doch meistens vorzieht am Abend in einem der drei Spezialitäten Restaurants zu speisen ( allesamt sensationell) unsere gebuchte Halbpension haben wir dann mittags nutzen dürfen, was überhaupt kein Problem war! Das fanden wir großartig. Zu den Preisen in den Restaurants kann ich nur sagen ,dass diese völlig angemessen der Klasse dieses Hotels entsprechen und der Qualität des Dargebotenen. Wem das zu teuer ist, sollte sich grundsätzlich eine andere Kategorie Hotel aussuchen! Der Service war unserem kleinen Sohn gegenüber sehr liebenswert und aufmerksam, uns gegenüber freundlich und professionell. Wer einen reinen Strand Urlaub verbringen möchte mit direktem Meerzugang, muss seine Erwartungen zurückschrauben. Es gibt kleine Buchten entlang der Anlage, aber hauptsächlich ist der Sandstrand felsig abfallend. Am Strand finden Ruhe suchende genügend traumhafte Sonnenliegen mit Schirmen zum Entspannen und Seele baumeln lassen! Dem aufmerksamen Servicepersonal des angrenzenden Poolbistros ist kein Weg zu weit und serviert auch bis zur Sonnenliege. Der Haupt Pool lässt keine Wünsche offen (Meerwasser Pool ), einziges Manko: es gibt keine Duschen am Pool. Ein einfaches Baby- bzw. Kleinkindbecken ist vorhanden. Der Fitness Bereich ist ganz gut ausgestattet und der Wellnessbereich ist auch sehr geschmackvoll! Vielen Dank nochmal an das tolle Personal und für die schöne sehr erholsame Zeit! Wir kommen wieder!!!😉