Waldorf Astoria Orlando Disney World

Wir verbrachten gerade 6 Nächte im Waldorf Astoria und es war die perfekte Entscheidung für einen tollen Aufenthalt in Orlando. Die Ankunft erfolgt mit Valet Parken (+35 USD , kaum teurer als das Selfparking (+28 USD im benachbarten Hilton).Es ist bequem und der Service war dort perfekt. Check in funktionierte reibungslos. Welcomedrink wurde angeboten. Bell·service schnell und einwandfrei. Die Suite war perfekt und alles sauber bis in die letzte Ecke, ein Balkon lohnt sich mit Blick auf den Pool ggg. sieht man auch das Disney Feuerwerk von den oberen Etagen. Die Suite geräumig u.die Betten tadellos. Einziger Kritikpunkt das Housekeeping. Alles tadellos wenn Sie gekommen sind doch erfolgte das meist spät und einmal wurden wir gar ganz vergessen..das sollte nicht passieren .Die Abläufe hier sollten geprüft werden da es wohl auch einigen anderen Gästen bereits aufgefallen ist. Doch trübte das den tollen Gesamteindruck des Hotels nicht...alle Mitarbeiter waren stets bemüht. Hervorheben möchte ich den einzigartigen Poolservice.Die Mitarbeiter hätten alles unter Kontrolle: perfekter Liegenservice,Handtücher die gebracht ,getauscht und wieder geholt wurde.Hervorheben möchte ich die tadellose Einsatzbeteischaft von Amanda die fleissig und freundlich ständig für Ordnung sorgte. Ich hoffe das Hiltonmanagement weiss was sie an solch einer eifrige einsatzbereiten Mitarbeieterin hat. Auch der Frühstücksservice war perfekt auch hier möchte ich den Mitarbeiter Alexander loben der uns stets das Gefühl gab willkommen zu sein. Die Diningoptionen sind mit dem benachbarten Hilton dessen Serviceeinrichtungen auch benutzt werden können enorm vielfältig. Das Fitnessstudio ist sauber, gross und mit modernen Geräten ausgestattet. Die Golfanlagen sind riesig leider haben wir diese aufgrund eines straffen Programms nicht nutzen können. Das Waldorf ist nicht einfach ein Hotel sondern ein Erlebnis!

Bis auf das Parken - valet parken - ist das Hotel wirklich toll! Die Lage ist mitten in den Disney Pfründen, dh man ist sehr schnell in den Parks. Ganz besonders toll haben wir das Frühstück im Oskar gefunden. Hier wurden wirklich besondere Speisen mit Alltagsspeisen angeboten! Einfach hervorragend! Auch das Personal war sehr entgegen kommend. Das Fitnessstudio war übrigens auch perfekt!

Deswegen haben wir dieses recht kostspielige Hotel überhaupt gebucht. Wobei wir sehr froh gebucht haben und deswegen einen relativ günstigen Preis bekommen haben. Wir haben pro Nacht 200 Dollar gezahlt. Ohne Frühstück. Als HH Member hatten wir dieses inklusive, ansonsten kostet das kontinentale Frühstück 36 Dollar pro Person. Uns hat es sehr gut geschickt, trotzdem würden wir es nie zu diesem Preis buchen. Apropo Preis: auf die Kosten für das Zimmer Kommen noch 30 Dollar pro Tag für das Parken und 30 Dollar pro Tag Resort Gebühr. In der Resort Gebühr sind dann aber auch das Internet ( ich kann hier leider keine emojies benutzen, das wäre dann der , der Tränen lacht ), die Nutzung des Whirlpool und der Dampfsauna und 2 Gutscheine für einen Cocktail enthalten. Unser Zimmer war sehr schön und sauber. Bei der Ankunft wurden wir gefragt, wann wir am liebsten unser Zimmer gereinigt bekommen würden. Wir gaben früh morgens an. Als wir am darauffolgenden Tag Abends um halb 6 unser Zimmer betraten, war das zimmermädchen noch gar nicht das gewesen! Wir sind zur Rezeption und haben Bescheid gegeben. Uns wurde versprochen, das man sich sofort drum kümmern würde. Dies wurde leider nicht gemacht, wir mussten 2 Stunden warten, bis unser Zimmer gereinigt wurde. Leider gab es vom Hotel keine Entschuldigung für die Umstände. Um kurz vor 20 Uhr wurde uns Bescheid gegeben, dass das Zimmer jetzt sei. Für ein 5 Sterne Hotel ist das ein sehr schlechter Service. Es gab nicht einmal einen turndown Service. Aber wie gesagt, es war alles sehr sauber und es würde auch keinen Grund geben zu meckern - wäre da nicht der hohe Preis. Wenn man so einen Preis zahlt, dann wünscht man sich auch dementsprechenden Service.

Das Brot verschimmelt, der Müll wird nur einmal die Woche geleert und diverse andere Vorfälle. Melden kann man die Sachen ruhig jeden Tag, es interessiert nur schlicht und ergreifend niemanden. Wir waren bereits oft in diesem Hotel aber irgendwie hat der Service ganz dramatisch nachgelassen.

Wir haben dieses Hotel gewählt, um von hier aus die Universal Studios und Disney World zu besuchen. Und wir waren mit dem Hotel ganz zufrieden. Die Zimmerr haben eine angenehme Größe und die Betten sind bequem. Das Frühstücksbüffet bietet eine große Auswahl auf typisch amerikanischem Niveau. Außerdem gibt es einen kostenlosen Shuttle zum Disney World. Den haben wir aber nur einmal genutzt, weil wir gern unabhängig sind.