W Chicago Lakeshore

Das Hotel liegt für einen Aufenthalt in der Stadt perfekt. In 5 Minuten ist man zu Fuss am See, am Navy Pier oder an der Michigan Avenue und diversen guten Restaurants aller Art. Wir sind vom O`Hare Flughafen während der Rush Hour per Taxi angereist, ca. 50 USD und ca. 45 Minuten. Das Hotel ist sehr sauber und schön eingerichtet. Die Zimmer sind gut. Die negativen Punkte, welche durchaus zu verhindern wären: WLAN kostet pro Tag 15 USD! In der heutigen Zeit totale Abzocke. Weiter hatten wir das Continental Frühstück gebucht. Man kann ein Getränk auswählen, ein Brot, eine Frucht und ein Joghurt. Der Service beim Frühstück war jedoch sehr schlecht (Langsam, vergesslich, Tische rundum nicht abgeräumt)

Zu den positiven Punkten des Hotels. Es sieht absolut interessant aus, alles ist sehr geschmackvoll gestylt. Unser Zimmer war in einem der oberen Stockwerke, was für eine schöne Aussicht gesorgt hatte. Auch der Pool & das Fitnesscenter waren dem Standard entsprechend und immer sauber. Dennoch war der Aufenthalt nicht perfekt. Für einen Kühlschrank im Zimmer musste man anrufen und sich auf eine Kühlschrank-Warteliste setzen lassen, ich meine wo gibts den so einen Schrott? Wir wollten nach dem Einchecken direkt unseren Mietwagen zurückgeben (Parking kostet über 60 USD pro Nacht!) und ihn somit 10 Minuten unten stehen lassen. Doch dies gefiel den Valets überhaupt nicht und nahmen den Schlüssel an sich, und sagten, wenn wir nicht in 7 Minuten zurück vom Zimmer sind, parkiere er den Wagen kostenpflichtig für 30$ oder sowas, was einfach eine Frechheit ist und mich nicht einlädt nochmals her zu kommen. Sollen die gerne Ihre andern Kunden so über den Tisch ziehen.

Das Hotel ist sehr modern eingerichtet besonders in den Lobby aber auch die Zimmer sind schön und neuwertig. Besonders abends war in der Lobby viel los und laute Musik, im Zimmer war es jedoch ruhig. Die Zimmer waren auch sehr sauber, jedoch standen auf den Fluren oft über mehrere Stunden hinweg Tabletts vom Room Service. Das Frühstück ist nicht Inbegriffen, bietet jedoch ein gutes a la Carte -Angebot (kein Buffet). Was uns verärgert hat sind die überteuerten Zusatzkosten. Für das Parking (Valet) bezahlen Hotelgäste 66$ pro Nacht, das ist eine Frechheit! Man hätte die Möglichkeit 3 Blocks weiter für die Hälfte zu parkieren. Zudem kostet das WLAN 15$ pro Tag, was für ein Hotel in dieser Preisklasse nicht sein dürfte. Die Lage ist wiederum genial, das Hotel liegt direkt zwischen der Michigan Ave und dem Navy Pier. Es hat uns gefallen und wir empfehlen es auch weiter. Würden aber trotzdem beim nächsten mal ein anderes Hotel bevorzugen, welches wir von einem früheren Besuch kennen.

Wir kannten die Hotels der W Gruppe bereits (Zb aus Barcelona) und flogen daher mit großen Erwartungen ins W Chicago. Schnell mußten wir feststellen, dass gleiche Kategorien wohl unterschiedlich ausgelegt werden in den USA im Vergleich zu Europa. Das Zimmer war jedoch wirklich in Ordnung, sauber und ausreichend groß. Unschlagbar natürlich der direkte Blick zum Navy Pier und Michigansee. Das Personal war unterschiedlich freundlich und manchmal wohl etwas überfordert (zB schickte uns eine Dame zu einer Autovermietung, die es dort gar nicht gab - es befand sich an dieser Adresse eine Frauenklinik!). Kaffemaschine und Kühlschrank kann man kostenfrei ordern, befinden sich allerdings nicht automatisch auf dem Zimmer. Die Lobby ist zugleich Bar und es gibt da abends Live Musik. Die Lage des Hotels ist auch guter Ausgangspunkt zB zum 360 Chicago (ehemals Hancock Tower). Alles in allem haben wir uns im Hotel wohlgefühlt und der Blick aus dem Fenster hat uns für kleinere Mängel entschädigt.

Das Hotel kann man durchaus empfehlen: gute Lage mit nur ein paar Minuten zu Fuß ist man auf der "Mag" (magnificent mile = Top-Einkaufsstraße) und tollem Blick über den Meer. Die Straße zwischen Hotel und See mag lärmempfindliche Leute stören, für uns war es völlig ok. Der Service ist gut, Frühstück oder Dinner kann man mal in Anspruch nehmen, aber die Umgebung bietet viele Alternativen. Fitnesscenter und kleines Schwimmbad sind auch sehr in Ordnung, kein super Luxus, aber gut in Schuss und im 7. Stock gut gelegen. In der Summe liegt es für mich zwischen 3 und 4 Sternen. Nicht zu vergleichen mit Hotels der gleichen Kette in asiatischen Ländern, dort wird deutlich mehr für das gleiche Geld geboten. Aber dennoch mit einer Reihe von Pluspunkten.