Villas HM Paraiso del Mar

Eigentlich hatten wir eine Individualtour gebucht mit 2 bis 3 Tagen Aufenthalt in kleinen privaten B&Bs/Hotels pro Stopp. Daher waren wir etwas überrascht in einem all-inclusive Strandhotel anzukommen. Allerdings war die Architektur sehr gelungen und man kann fast sagen, die einzelnen Türmchen und Villas lagen in einem Park am Strand. Wir hatten das Zimmer 406 ("Junior Suite") mit kleinem Balkon, den man aber abends wegen der Mücken leider nicht nutzen konnte. Die Zimmer unten haben eine Terrasse, die man sich meist mit Leguanen teilt. ;-) Sehr nett! Es gibt dann noch eine dritte Etage, zu der wir aber nichts sagen können. Das Zimmer selbst war sehr geräumig mit großem Bad und geschmackvoll eingerichtet. Die Schränke waren groß und praktisch. Eine Klimaanlage war im Zimmer installiert, wir fanden aber, dass die Nächte gut abkühlten und benutzten daher nur den Fan an der Decke. Uns fehlte im Zimmer allerdings ein Safe und eine Kaffeemaschine. Klarer Verbesserungsvorschlag! Wir hatten zwar Frühstück inklusive, aber da man teilweise lange auf den Kaffee warten musste, fanden wir es nervig, uns ohne ersten Kaffee ins Getümmel zu stürzen. Vor dem Hotel ist direkt der schöne Liegebereich am Strand mit vielen Palmenhütten und Palmen, die für Schatten sorgen. Wie auf Malle werden die Liegen morgens von einigen Gästen erstmal mit Handtüchern belegt und wenn man von der 3-Islas-Tour kommt, ist es schwer noch einen Schattenplatz zu finden. Nervig! Meist sind dann auch die Plätze am Pool belegt. Der Pool selbst ist sehr schön, ließ sich aber nicht nutzen, da viele Kinder sich dort austobten. An diesem Strandbereich gibt es eine Hotelbar, an der man Getränke und kleine Snacks bestellen kann. Das vegetarische Sandwich ist sehr lecker, der Rest des Angebotes ist ziemlich fleischlastig. Die Getränke und Snacks werden zu einem an den Strandplatz gebracht. Zum Wasser geht man über eine Sandstraße, auf der nur Fahrräder und Golfcarts fahren, an den Strand und dann in das fantastische Wasser hinein, was lange sehr flach und somit auch für Kinder gut geeignet ist. Glücklicherweise hatten wir weder Lunch noch Dinner gebucht, also nur Frühstück. Das Essen a la carte war dasselbe Angebot wie an der Snackbar am Strand und ansonsten gab es Buffet. Davon möchten wir abraten! Es gibt im kleinen Ort oder weg vom Ort nette kleine lokale mit mexikanischem Essen und sehr freundlichen Bedienungen. Das sollte man besser in Anspruch nehmen. Insgesamt haben wir uns aber in den 3 Tagen dort entspannt und die Zeit auf Holbox sehr genossen. Anders als in den Reiseführern dargestellt ist die Insel aber kein "Geheimtipp" mehr, es ist durchaus brasselig, aber insgesamt noch nett geblieben. Anmerkung zum Fahrradverleih im Hotel: Katastrophe!!! Die Räder sind total schlecht, meines hat mir eine nagelneue Schnorchelhose zerrissen. Die Räder haben weder Schloss (was soll sowas?) noch Korb. Unbedingt Fahrräder im Ort mieten, die sind nämlich besser gewartet, haben ein Schloss und einen Korb. Bei dem Preis eine echte Unverschämtheit. Wir haben die Räder direkt wieder zurückgebracht.

Wir waren vom. 04.01.19 bis zum 10.01.19 im Paraiso und waren für 600€ die Nacht im All Inclusive Paket gebucht. Leider waren viele Getränke und Essensangebote in dem Paket nicht dabei sondern nur im Premiumpaket. Zimmer waren okay aber auch schon in die Jahre gekommen. Das Essensangebote im Restaurant war recht bescheiden und die Auswahl begrenzt. Personal spricht so gut wie kein Englisch. WiFi ist kaum vorhanden das ist aber auf der Insel normal. Hotel liegt leider nicht direkt am Strand sondern ist durch eine Straße davon getrennt. Der Strand selber ist zum Baden eher ungeeignet da viele Muscheln und Meeresalgen. Das Paraiso würde ich selbst nicht mehr buchen, schon gar nicht "All Inclusive" und das Hotel hat niemals 4 Sterne sondern mit beiden Augen zugedrückt 2,5 bis 3 Sterne und zeigt in Summe ein schlechtes Preis / Leistungsverhältnis.

Zimmergrösse ist ok - Ausstattung (vor allem Badezimmer und Terrassenmöbel) müsste überholt werden. Frühstücksbuffet super, inkl. Station für verschiedene frische Eierspeisen. Service im Restaurant ok, aber sprechen kaum englisch. Service an der Beach nicht ok! Langsam und unfreundlich. Essen an der Beachbar nicht wirklich gut - ausser die Burger sind ok, wenn es frische Pommes gibt und nicht alte serviert werden! Aber will keine Burger essen in Mexico sondern local-food! Halbpension würde ich NIE buchen in diesem Hotel. Das Städtchen bietet unzählige bessere und preiswerte Restaurants! Extrem enttäuschend war das Weihnachts-Buffet! Eine Frechheit was geboten wurde. Normalerweise kostet das Buffet am Abend rund EUR 15. Weihnachten = EUR100 - und das Buffet bot nicht viel mehr, als normalerweise. Nicht mal Fisch war auf dem Buffet.

Das Hotel liegt paradiesisch. Super Zimmer mir ausreichend Platz und alles ist sehr gepflegt. Das Frühstück bietet alles was das Herz begehrt und lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist immer bester Laune und super flink. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind nur ungern nach 3 Nächten wieder abgereist.

Wir sind nach einer Regenzeit auf Holbox angekommen und waren zunächst etwas über die überfluteten Straßen schockiert. Nachdem der Taxifahrer dann in die Zielstraße einbog und wir die wunderschöne Lobby gesehen haben dachten wir: Wir sind im Paradies angekommen. Wunderbar. Man wird dann auch sehr professionell und zuvorkommend begrüßt. Alles ganz wunderbar. Auch im Zimmer angekommen denkt man wieder: Echt wie im Paradies hier. Dann ein paar Schritte aus dem Bungalow und man kommt an den Strand und denkt wieder: Im Paradies angekommen. Bei genauerem Hinsehen muss man allerdings abstriche machen: Das Hotel ist 2002 gebaut worden und seitdem sind die Zimmer in Benutzung. Das führte in unserem Fall zu: - Kakerlaken im Badezimmer - einem generell muffigen Badezimmer - einer jaulenden Klimaanlage - einer vom Holzwurm zerfressenen Treppe, bei der ich mir nicht mehr sicher war, ob die uns noch lange tragen wird. Deshalb vergebe ich auch nur drei Sterne. Man fühlt sich trotz eigentlich guter Startbedingungen nicht so richtig wohl. Man muss natürlich auch den recht günstigen Preis bedenken. Zum Preis passt es, allerdings will man es doch gerade im Urlaub besser als zu Hause haben und da fällt das Hotel einfach durch. Ich würde es nicht wieder buchen! Weiter sehr negativ: Wenn man über Expedia bucht, wird jedes Zimmer mit Balkon angekündigt. Es hat nicht jedes Zimmer einen Balkon. Da kann das Hotel nichts für, aber es war dennoch eine negative Erfahrung. Ansonsten funktioniert der Service wunderbar. Man muss hier nur bedenken, dass alles etwas in die Jahre gekommen ist. Wen das nicht stört, der bekommt hier ein günstiges Hotel in einer paradiesischen Umgebung.