Village du Pecheur

Ich schließe mich eigentlich den meisten Bewertungen hier an. Unser Zimmer war gut, das Hotel ist ganz süß und das Abendessen war lecker. Aber der Service ist wirklich so schrecklich, dass es einem den Urlaub vermiesen kann! Wir sind nicht überempfindlich, was den Service betrifft, aber die Damen des Hotels waren derart unfreundlich und ignorant, dass man sich absolut unwillkommen gefühlt hat. Wirklich schade! Das Management sollte sich hier wirklich einmal Gedanken um einen Austausch des Personals machen, denn dann hat das Hotel echt Potenzial und kann noch mehr Gewinn machen, wenn das Personal Speisen und Getränke verkauft/anbietet. Die Damen in dem Hotel haben uns den Aufenthalt in Praslin echt ein wenig vermiest.

Schon der erste eindruck ist der wahnsinn. Man kann von der Straße durch die lobby und das restaurant bis vor zum Strand gucken. Die zimmer sind mit wuchtigen möbeln ausgestattet aber bieten wohlfühl Athmosphäre. Das Abendessen ist immer ein 3 gänge menü und hat jedes mal hervorragend geschmeckt. Der kleine private strandabschnitt bietet ausreichend Liegen und ist wunderschön. Man kann abends auch direkt am wasser essen. Top hotel!

in dem Restaurant des "Village du Pêcheur", denn die Lage mit den Außenbereichen am Meer und die architektonisch interessante Lobby/Lounge versprachen ein angenehmes Dinner. Die junge Frau am Eingang nahm unsere Reservierung "von außen" eher widerwillig entgegen, vielleicht verständlich, da ein Paar vor uns sich über Probleme im Zimmer beschwert hatte. Zuerst wurden wir von einer recht netten Frau bedient, bei der wir 2 Starter und 2 Hauptspeisen bestellen. Nach einiger Zeit kam sie mit den Hauptspeisen (2x Red Snapper), die lieblos angerichtet und nicht heiß waren. Sie teilte uns mit, dass die Starter später kämen, es hätte irgendwelche Missverständnisse gegeben. Sie schien das, im Gegensatz zu uns, recht lustig zu finden. Während wir aßen, kam sie nochmals, um zu fragen, ob alles ok sei. Ich sagte, nein, wäre es nicht, Starter sei Starter und kein Nachtisch. Wir sagten, wir würden diese nun nicht mehr wollen. Kurz darauf erschien eine ander junge Dame, die ohne eine Miene zu verziehen oder irgendetwas zu entschuldigen, die beiden Vorspeisen brachte und sie auf den Tisch haute. Wir waren ziemlich schockiert. Da wir aber im Urlaub waren und uns auf einen romantischen abend gefreut hatten, haben wir in den sauren Apfel gebissen, die Rechnung bezahlt und keinen Aufstand gemacht. Eine Dame, die die Chefin sein könnte, hat uns auf Französisch verabschiedet. Schade, dass sie nicht früher einmal nach dem Befinden der Gästen geschaut hatte. Wir fragen uns, warum sie ihre Leute und damit ihr Geschäft, nicht besser im Griff hat.

Das Hotel können wir nicht bewerten, wir besuchten nur das Restaurant. Aber was wir dort erlebten kann man sich nicht vorstellen. Wir reservierten einen speziellen Tisch auf 19.00 Uhr. Leider erlaubten wir uns um 18.50 bereits wieder zu erscheinen, keiner fragte uns nach unserem Wunsch - wir wurden einfach stehen gelassen. So fragten wir höfflich ob wir unseren Platz schon einnehmen dürften, dies wurde uns mit der Begründung "dass das Personal noch zu essen wäre" verneint. So erschienen wir um 19.00 Uhr pünktlich, nun waren bereits Tische besetzt und natürlich auch der speziell von uns reservierte Tisch. Also begnügten wir uns mit einem alternativen Tisch. Das Essen war durschnittlich, die Preise völlig unangemessen. Das bestellte Mineralwasser kam kurz bevor wir mit dem Abendessen fertig waren. Zum Schluss wollten wir noch etwas in der hauseigenen Boutique anschauen, welche mit großer Schrift "open" einlud. Natürlich war sie geschlossen. Auf nachfragen wurde uns mitgeteilt, das die Lady gleich kommen würde. Nach 15 Minuten hackte ich nochmals nach, die Lady erschien daraufhin und teilte uns mit, das sie jetzt keine Zeit hätte, sie müsse einen "Check-in" machen... Das waren unsere Erfahrungen mit diesem Haus.

Das Hotel ist unter alles Sau. Anstelle von einem Willkommens-Begrüssung wurde wir angeschnauzt wieso wir bereits da sind (es war um 9.00Uhr morgens Anreisetag). Wir wurden weggeschickt. Da wir nur ein Kaffee trinken wollten sind wir kurz darauf wieder zurückgekehrt. Ein Tisch wurde uns wiederwillig angeboten (von der Chefin) , um den Kaffee zu servieren hat Sie bestimmt 20 min benötigt (es war Frühstückszeit, was den Kaffeebezug vereinfacht da es bereits vorhanden ist). Vor dem Servieren des Kaffes wurden wir 5 mal, in einem nicht angebrachten Ton, darauf aufmerksam gemacht das der Kaffee verrechnet wird. Der Service war in den ganzen 5 Tagen nicht auszuhalten, wir wurden ständig ignoriert. Der einzige der uns begrüsst hat, war der Portier. Im Zimmer habe ich immer wieder Kakerlaken verjagen müssen. Internet ist nur in der verkrümelten Lobby verfügbar. Das Frühstück ist sehr mager, die nicht gegessenen Früchte in der Schalen am Büffet wurde am Folgetag in derselben Schüssel serviert, nicht aufgefüllt oder ein wenig schön angerichtet. Alles inkl Bänke und Stühle, klebt und ist voll mit Krümel, Ameisen und Vögel. Die angestellten sind faul und arbeiten nur schwerwillig. Die Frage ob wir Eier zum Frühstück möchten kam nachdem wir bereits fertig waren oder gar nicht. Um 8.00Uhr ist das lieblose Büffet noch nicht vollständig aufgestellt. Der Oberhammer war dann, als wir an der Rezeption die Beschwerde einreichten, dass wir bei einem Angebot eine Bootstour zu machen, über den Tisch gezogen wurden. Wir haben an einem schwarzen Mann die Bootstour bezahlt, der verschwand dann mit dem Geld im Busch und tauchte nie mehr auf. An der Rezeption hat man uns mit einer Lockerheit und einem Schmunzeln mitgeteilt das der schwarze Mann das immer mache mit den Touristen und das Sie die Gäste das auch mitteilen, was aber nicht stimmt. Ich habe gesehen wie der schwarze Mann mit der Chefin des Hotels gesprochen hat. Die sind alle unter einer Decke und ich finde das unter aller Sau mit den Gästen so umzugehen. Der Ort Cote d’Ore ist nichts Besonderes, es hat nur herumsitzende Locals die den ganzen Tag Bier trinken und Touristen abzocken. Da wir um 7.00Uhr morgen abreisen mussten und das Frühstück erst um 7.30Uhr anfängt, wurde und nicht mal en Kaffee angeboten. Ich habe dann gefragt ob der Kaffee vom ersten Tag gestrichen werde kann anstelle, die Antwort natürlich NEIN.