Village du Pecheur

Die Lage des Hotels ist perfekt, direkt am Strand. Die Zimmer sind sehr geräumig. Die Möbel sind etwas in die Jahre gekommen aber die werden jetzt wohl ersetzt. Beim Essbereich sind die Tische und Stühle im Sand, das fand ich schön. Bei unsere Ankunft wurden wir von der "Dame" am Empfang in ein Zimmer im Erdgeschoss gebracht, wir haben ihr mehrmals gesagt, dass wir ein Zimmer im Obergeschoss (Aufpreis) gebucht haben. Ihre Antwort: es gibt kein freies Zimmer mehr in der oberen Etage! Sie war auch an den anderen Tagen nicht grade freundlich zu uns obwohl wir immer nett zu ihr waren. Sehr hilfsbereit waren der Manager und David. Als wir am 2. Tag den Manager wegen unserem gebuchten Zimmer gefragt haben, konnten wir innerhalb kürzester Zeit umziehen. Die zwei waren auch immer sehr zuvorkommend und freundlich.

Ich schließe mich eigentlich den meisten Bewertungen hier an. Unser Zimmer war gut, das Hotel ist ganz süß und das Abendessen war lecker. Aber der Service ist wirklich so schrecklich, dass es einem den Urlaub vermiesen kann! Wir sind nicht überempfindlich, was den Service betrifft, aber die Damen des Hotels waren derart unfreundlich und ignorant, dass man sich absolut unwillkommen gefühlt hat. Wirklich schade! Das Management sollte sich hier wirklich einmal Gedanken um einen Austausch des Personals machen, denn dann hat das Hotel echt Potenzial und kann noch mehr Gewinn machen, wenn das Personal Speisen und Getränke verkauft/anbietet. Die Damen in dem Hotel haben uns den Aufenthalt in Praslin echt ein wenig vermiest.

Schon der erste eindruck ist der wahnsinn. Man kann von der Straße durch die lobby und das restaurant bis vor zum Strand gucken. Die zimmer sind mit wuchtigen möbeln ausgestattet aber bieten wohlfühl Athmosphäre. Das Abendessen ist immer ein 3 gänge menü und hat jedes mal hervorragend geschmeckt. Der kleine private strandabschnitt bietet ausreichend Liegen und ist wunderschön. Man kann abends auch direkt am wasser essen. Top hotel!

in dem Restaurant des "Village du Pêcheur", denn die Lage mit den Außenbereichen am Meer und die architektonisch interessante Lobby/Lounge versprachen ein angenehmes Dinner. Die junge Frau am Eingang nahm unsere Reservierung "von außen" eher widerwillig entgegen, vielleicht verständlich, da ein Paar vor uns sich über Probleme im Zimmer beschwert hatte. Zuerst wurden wir von einer recht netten Frau bedient, bei der wir 2 Starter und 2 Hauptspeisen bestellen. Nach einiger Zeit kam sie mit den Hauptspeisen (2x Red Snapper), die lieblos angerichtet und nicht heiß waren. Sie teilte uns mit, dass die Starter später kämen, es hätte irgendwelche Missverständnisse gegeben. Sie schien das, im Gegensatz zu uns, recht lustig zu finden. Während wir aßen, kam sie nochmals, um zu fragen, ob alles ok sei. Ich sagte, nein, wäre es nicht, Starter sei Starter und kein Nachtisch. Wir sagten, wir würden diese nun nicht mehr wollen. Kurz darauf erschien eine ander junge Dame, die ohne eine Miene zu verziehen oder irgendetwas zu entschuldigen, die beiden Vorspeisen brachte und sie auf den Tisch haute. Wir waren ziemlich schockiert. Da wir aber im Urlaub waren und uns auf einen romantischen abend gefreut hatten, haben wir in den sauren Apfel gebissen, die Rechnung bezahlt und keinen Aufstand gemacht. Eine Dame, die die Chefin sein könnte, hat uns auf Französisch verabschiedet. Schade, dass sie nicht früher einmal nach dem Befinden der Gästen geschaut hatte. Wir fragen uns, warum sie ihre Leute und damit ihr Geschäft, nicht besser im Griff hat.

Das Hotel können wir nicht bewerten, wir besuchten nur das Restaurant. Aber was wir dort erlebten kann man sich nicht vorstellen. Wir reservierten einen speziellen Tisch auf 19.00 Uhr. Leider erlaubten wir uns um 18.50 bereits wieder zu erscheinen, keiner fragte uns nach unserem Wunsch - wir wurden einfach stehen gelassen. So fragten wir höfflich ob wir unseren Platz schon einnehmen dürften, dies wurde uns mit der Begründung "dass das Personal noch zu essen wäre" verneint. So erschienen wir um 19.00 Uhr pünktlich, nun waren bereits Tische besetzt und natürlich auch der speziell von uns reservierte Tisch. Also begnügten wir uns mit einem alternativen Tisch. Das Essen war durschnittlich, die Preise völlig unangemessen. Das bestellte Mineralwasser kam kurz bevor wir mit dem Abendessen fertig waren. Zum Schluss wollten wir noch etwas in der hauseigenen Boutique anschauen, welche mit großer Schrift "open" einlud. Natürlich war sie geschlossen. Auf nachfragen wurde uns mitgeteilt, das die Lady gleich kommen würde. Nach 15 Minuten hackte ich nochmals nach, die Lady erschien daraufhin und teilte uns mit, das sie jetzt keine Zeit hätte, sie müsse einen "Check-in" machen... Das waren unsere Erfahrungen mit diesem Haus.