Vila Galé Lagos

Hotel: Die Lage ist top mit Sicht auf das Meer, die Klippen und die Stadt Lagos. Der Strand ist in kurzem Fußmarsch durch den Hintereingang des Hotels zu erreichen und ist sehr breitflächig sowie super sauber. Es handelt sich um einen mehrere Kilometer langen Sandstrand. Entlang des Strandes gibt es viele gute Bars sowie Restaurants und der Hafen von Lagos kann erreicht werden. Mit einer kleinen Fähre für 0,80 € je Fahrt kann man nach Lagos ünerbgesetzt werden. Der Pool innen sowie außen ist super und hat eine tolle Wasserqualität. Der Chlorgehalt ist sehr gering. Es gibt viele Sportmöglichkeiten wie Fitness, Tennis, Fußball und Biilard. Auch bietet das Entertainment-Team Sportkurse an. Zimmer: Diese sind großräumig und gut ausgestattet (viel Stauraum), jedoch sehr hellhörig besonders im Bereich der Badezimmer. Personal: Das Personal im Bereich Zimmerreinigung, Restaurant sowie die weiblichen Mitarbeiter am Empfang waren großartig!!! Zu bemängeln ist jedoch das lustlose sowie unkompetente Personal in der Bar. Essen: Es gibt eine große sowie eine abwechslungsreiche Auswahl. Leider sind die Wärmemöglichkeiten der Hauptspeisen nicht ausgeschöpft und so war das Essen häufig nur noch lauwarm bis kalt. Fazit: Es handelt sich hier um ein reines Familienhotel. Im gesamten Hotel, vorallem beim Essen, ist es durch die Babys und Kleinkinder sehr laut und es besteht Narrenfreiheit für diese. Auf andere Gäste wird wenig Rücksicht genommen. Hier kann auch um 4 Uhr die Nacht mal vorbei sein. Jedoch fand in unserem Fall ein unkomplizierter und schneller Zimmerwechsel in einen ruhigeren Bereich statt. Wir würden dieses Hotel somit Singles oder Paaren nicht empfehlen. Für Familien ist das Hotel sehr gut geeignet. Wir wünschen dem Personal des Hotels alles Liebe!

Das Hotel ist sehr schön, auch die Lage ist gut. Am Pool gibt es nichts auszusetzen und es ist direkt am Strand. Allerdings ist das Essen mau. Mir hat es weder beim Frühstück noch beim Abendessen geschmeckt. Des Weiteren war alles auf Massentourismus abgestimmt. Es war außerdem recht laut und vor allem im Essenssaal unerträglich. Schlussendlich ist noch zu sagen, dass, wenn man über der Küche sein Zimmer hat, bis 24 Uhr noch gerödelt wird und man das deutlich im Zimmer hört. Manche werden das Hotel gut finden, ich allerdings würde lieber etwas Anderes nehmen.

Ankunft: Das lustlose, latent genervte Personal an der Rezeption machte keine großen Anstalten uns mit den Koffern behilflich zu sein. Ohne allzugroße Freundlichkeit bekamen wir ein Zimmer zugewisen, welches jedoch erst in einer Stunde fertig sein sollte.( kein Problem, gehn wir so lange zur Poolbar) Poolbar: Dort angekommen, fing ich erstmal damit an einen Tisch mit alten Essensresten abzuräumen, damit wir (2 Erwachsene, 2 Kinder) uns setzen konnten. Es gestaltete sich schwierig etwas zu bestellen, da der Service total überfordert und gestresst wirkten (dies sollte sich wie ein roter Faden durch die ganze Woche ziehen). Vor allem das männliche Personal machte ein Gesicht wie sieben Tage Regen; kein Hallo, kein Bitte, kein Danke. Das Essen: Unter Fastfoodqualität Zimmer: Wir hatten eine Juniorsuite mit Meerblick,zwei Zimmern und 4 einzelnen Betten bestellt. Wir bekamen ein abtrennbares Zimmer mit Doppelbett, Schlafsofa, sehr seitlichem Meerblick und sehr viel „SCHIMMEL“ (siehe Fotos). ... Anruf beim Reiseunternehmen... nach 10 min bekamen wir ein „upgrade“: 2 einzelne Zimmer (soweit so gut), mit Blick auf den ... „Parkplatz“. Entnerft akzeptierten wir den Wechsel, denn wir wollten den Urlaub jetz endlich beginnen. Bar: Abends an der Bar zum Teil die gleiche,genervte unfreundlichen Bedienung wie tagsüber am Pool. Betten: Ab ins Bett, die Matrazen waren gut und die Zimmer auch immer ordendlich geputzt. Frühstück: Jede Schweinemastanlage versprüht mehr Charme als der Frühstücksraum,nur dass in der Schweimemastanlage das Essen besser ist und auch liebevoller präsentiert wird! 2. bis 3. klassige Ware wir einem hier zum Fraß hingeworfen. Gott dei dank haben wir „nur“ Frühstück gebucht! Laut und stressig! Positive Punke: -Pool -Lage (Nähe zu Strand und Lagos) Fazit: Wenn fast die Hälfte (einige waren sehr nettund kompetent) des Personals derart inkompetent ist, dann stimmt etwas mit dem Management nicht und das Gesamtkonzept muss überdacht werden. Jedenfalls wird dieses Hotel seinen Ansprüchen bei Weiem nicht gerecht. Wir werden nicht mehr wiederkommen! Schade ,eigentlich waren die Menschen außerhalb des Hotels alle sehr gastfreundlich und hilfsbereit...

Im Rahmen einer Kombinationsreise bestehend aus Rundreise und 1 Woche Badeaufenthalt im Hotel Vila Galé Lagos haben wir 10 Übernachtungen in diesem Hotel gehabt. Das Hotel ist U-förmig gebaut, wobei der Poolbereich im Innenhof untergebracht ist. Das Hotel kann über die Poolseite in Richtung Strand und Meer verlassen werden oder über die Rezeption und den Hotelparkplatz zu einem Stadtteil von Lagos, der relativ ruhig ist. In nächster Nähe sind kaum Geschäfte (ein großer Supermarkt war im Bau in 2 km Entfernung, vermutlich mittlerweile eröffnet), außer eine kleine Tankstelle Nahe des Strandes. Der lange Weg zum Zentrum von Lagos mit vielen Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Markthalle und Geschäften aller Art muss entweder per Bus, Taxi oder Auto gefahren werden oder man kann am Strand und Jachthafen vorbeilaufen und kommt dann auch zum Zentrum. Dauer dieses Fußweges pro Strecke etwa gute 30 Minuten bei guten Füßen. Das Hotel Vila Gale Lagos ist ein Design-Hotel mit dem Themenschwerpunkt Mode. Dies erkennt man anhand von den ausgehängten Bilder und der Hotelinneneinrichtung im Erdgeschoss. Beim Weg zum Strand muss aufgepasst werden, da zunächst eine tagsüber vielbefahrene Straße und ein unbeschrankter Bahnübergang der Algarvenbahn (stündlicher Zugverkehr) überquert werden muss. Danach geht es einige Meter durch die Dünen bis der lange, breite, herrliche Sandstrand Meia Praia erreicht ist. Am Strand kann man tagsüber sich teure Liegestühle und Sonnenschirme mieten. Die Zimmer mit Bad und WC sind modern und geräumig eingerichtet und besitzen Balkon. Zur Zimmereinrichtung gehören TV, Kühlschrank, Sitzecke und Balkonstühle, sowie eine Klimaanlage. Die Zimmerreinigung und Handtuchtausch lief einwandfrei ab. Das Hotelpersonal ist recht freundlich und hilfsbereit. Allerdings sind bei vollen Speisesaal beim Abendessen die Kellner recht langsam bei Getränkenachbestellungen, da diese auch noch die Tische abräumen und neu eindecken müssen. Als Weinliebhaber ist es ratsam die große Flasche Wein zu nehmen, um diese entweder auf seinen Zimmer auszutrinken oder (wenn man mehrere Tage bleibt) auch an den nächsten Abende beim Essen im Restaurant zu genießen. Weiterhin gibt es in den Hauptzeiten sehr wenig Tischauswahl, obwohl es auch ein netter Terrassenbereich gibt, der aber auch sehr gut beliebt ist. Auch wenn man beim Abendessen bis 22 Uhr essen kann, so ist es nicht ratsam die letzte Stunde zu nehmen, da die warmen Speisen nur noch teilweise nachgelegt oder zubereitet werden und die Auswahl relativ klein wird. Es gibt nationale, lokale, und internationale warme und kalte Speisen. Zu empfehlen sind hier natürlich Gerichte mit Meeresfrüchte oder Fisch, aber auch andere Sachen wie Salate, Suppen und Appetithäppchen, Obst, Käse und Desserts lassen eigentlich keine Wünsche offen. An einigen Abende gibt es auch interessante Themenbuffets. Während der Rundreisetage und des Abreisetages mussten wir früh aufstehen und so gegen 7 bis 9 Uhr frühstücken. In dieser Zeit sind alle Rundreisegruppen fast zeitgleich im Speisesaal, so dass man lange am Büffet anstehen muss. Frühstückt man spät so gegen 10 Uhr sind leider viele warme Speisen am Büffet kalt und werden auch nicht mehr nachgelegt. Das Frühstück besteht aus einem internationalen Frühstück mit Obst, Marmeladen, Wurst, Käse, verschiedenen Brot und Brötchen, Eierspeisen, Salat und warmen Frühstücksbeilagen. Das Frühstück ist sehr umfangreich und lecker. Zeitweise gibt es vormittags, nachmittags und abends in der Bar Animations- und Showprogramme von hoteleigenen Animationsteam wie Karibischer Abend, Artistik- und Zaubershow, sowie einmal wöchentlich einen Folkloreabend. Ein Bereich für eine Kinderbetreung über das Animationsteam gibt es auch auf dem Hotelgelände. Leider wird die Erwachsenenanimation in der Vorsaison nicht gut genutzt, so dass Programmpunkte häufig ausfallen. Weiterhin sind einige Sachen wie Tischtennis nicht deutlich genug ausgeschildert... Abends gibt es Shows durch die Animation oder externe Künstler und Artisten, sowie stundenweise Live-Musik in der Bar. Recht gut hat uns, die immer montags stattfindende Folklore-Show durch lokale, einheimische Portugiesen aus Lagos, gefallen. Die Garten- und Poolanlage mit einem großen Poolbereich für Kinder und Erwachsene ist schön. Abends (zu mindestens in der Vorsaison) baden auch gerne die Möwen im Pool. Dies ist zwar nett anzusehen, aber bei mehr als 20 Möwen, die sich aller sehr darüber freuen, steigt auch der Lärmpegel der Vögel stark an. Die Rezeption ist stets sehr hilfsbereit. Man kann auch über die Rezeption Ausflüge von lokalen Anbietern in deutscher und englischer Sprache buchen, u. a. Tagesausflüge wie Jeep-Safari in diesem Bereich der Algarve, Busfahrten zu anderen Städte und Marktbesuche, insbesondere nach Loule, usw. Weiterhin recht interessant ist (und das ist bei alle Hotels in Portugal dieser Hotelkette so), dass man die leckeren Hotelweine eingepackt für zuhause oder auch für den Genuss auf dem Zimmer beim Sonnenuntergang auf seinem Balkon sehr preiswert kaufen kann. Weiterhin gibt es auch sehr verschiedene Hotel-Souvenirs zu kaufen. Ebenfalls empfehlen kann ich im hoteleigenen Spa-Bereich die Wellness-Massagen, die nur per Termin gebucht werden kann, und sehr gut ist. Weiterhin kann dort auch ein Gymnastikraum und ein kleines Hallenbad mit Saunen (gegen Gebühr) genutzt werden. Es gibt eine Bibliothek und einem kostenlos nutzbaren Internetraum. Leider funktioniert das Internet nur auf gut Glück stundenweise. Da viele Gäste heutzutage nur das kostenlose WLAN nutzen, dass im Hotel verfügbar ist, fällt es diesen gar nicht auf. Wir nutzen allerdings noch den klassischen Internetzugang am Computer. Im Gegensatz zu den von uns anderen besuchten Hotels Vila Gale in Portugal gibt es einige Kleinigkeiten zu bemängeln, so dass wir hier nur 3 Gesamtpunkte (mit dem Trend nach 4 Punkte) vergeben können.

Ich bin jetzt zum 2. Male mit einer Gruppe in diesem Hotel. An der Rezeption wird man sehr freundlich empfangen. Das Check-In klappt sehr gut. Evtl Zimmeränderungen werden, wenn möglich, schnell erledigt. Die Zimmer sind geräumig und haben größtenteils einen Balkon. Die Betten sind bequem. Das Frühstücks- und Abendessen Buffet ist abwechslungsreich und vielfältig. Auch ist eine Kochecke vorhanden. Der Service ist hervorragend.