Trump International Beach Resort

Meine Frau und ich haben dieses Appartment vom 23.12.17-02.01.18 über Ebookers gebucht. Wir freuten uns auf einen erholsamen Urlaub in einem „gehobenen Hotel“ . Am Anreisetag wurden wir von dem Parkservice sehr freundlich empfangen, was bei uns ein gutes Gefühl gab. An der Reception wurden wir ebenfalls sehr freundlich empfangen und extrem zugetextet. Sie sagten etwas von 1000.- Dollar Gebühr. Wir gingen schwer davon aus, dass es sich um ein Depot oder ähnliches handelt, da wir nicht so gut Englisch sprechen. Am 2. Tag ging uns das Toilettenpapier aus, da wollte ich am Empfang anrufen,da bemerkten wir, dass wir nicht einmal ein Telefon im Zimmer besitzen. Also gingen wir runter und erkundigten uns was da los ist. Da wurde uns gesagt, das wir unseren Owner benachrichtigen sollen. Wir haben aber bis jetzt noch keine Kontaktdaten oder ähnliches von diesem erhalten. Also kauften wir unser eigenes. Danach hatten wir erfahren, dass die 1000.- Dollar keine Kaution ist, sondern für die benützung des Strandes, Wellnessbereiches und den Fitnessraum. Ich fragte dann ob wir bei Nichtbenutzung der Angebote die Differenz zurückerstattet kriegen? Da war die Antwort: Diese Gebühr enthalte auch das Wlan, darum können sie uns nichts zurückerstatten! Wir werden Übermorgen auschecken, ich bin überzeugt, dass uns für den Parkservice nochmals kosten berechnet werden. Meine Frau und ich sind über diese Dienstleistung und über Ebookers sehr enttäuscht und werden werden weitere Massnahmen einleiten!

Die Zimmer sind grosszügig, sauber, in gutem Zustand. Zimmerservice ist gut. Es gibt zwei hoteleigene Pools, Benutzung war im Zimmerpreis inbegriffen. Schöne Poollandschaft mit direktem Zugang zum Strand. Alles in gutem, gepflegtem Zustand. Das Hotel ist über's Wochenende von Familien frequentiert, die essend und trinkend in Gruppen von 4-8 Personen stundenlang im Pool sitzen und palavern. Für die anderen Gäste nicht sehr angenehm. Wochentags ist es deutlich ruhiger und angenehmer. Für Kinder geeignet. Frühstück ist ok, jedoch überteuert. Toaster funktionierte an zwei Morgen nicht, das Joghurt gab es auch keins.

Wir waren 4 Nächte zu Gast im Trump International Beach Resort. Das Hotel befindet sich in einem der drei Trump Türme direkt am Strand. Schöne kleine beheizte Poollandschaft. Nähe zu Miami, allerdings viel Verkehr. Parken geht nur mit Valet, daher entsprechend teuer. Bitte auf keinen Fall auf einem der kostenlosen Parkplätze des gegenüberliegenden Einkaufszentrums längere Zeit parken, um die Parkgebühr zu sparen. Unser Mietwagen wurde schon nach einem Tag abgeschleppt. Scheint ein Geschäft zu sein und der Spaß kostet etwa 120 USD.

Wenigstens hier funktioniert das Zusammenleben von Russen und Ukrainern noch problemlos. Auch gegenüber in der Aventura Mall hat man sich bei Kalinka Supermarkt, Russischen Spezialitäten und Megaauswahl an Vodka im Spirituosenmarkt prächtig auf das Klientel eingestellt. Im Hotel hatten wir ein geräumiges Zimmer mit direkter Meersicht. Wie bei Trump Hotels üblich soll alles teuer aussehen, was es in Maßen auch erfüllt. Die Serviceleistungen des Hauses sind dann ordentlich teuer; vor allem eine tägliche Servicegebühr von $ 25 für die Nutzung der Einrichtungen des Hotels (Strand, Pool, Handtücher) sowie eine (Valet-)Parkgebühr von weiteren $ 30 für das Auto. Nachdem das total schmutzig nach der ersten Nacht zurück kam, habe ich auf weiteres Parken im Hotel verzichtet. Im Regen draußen stehen lassen kann man es auch vor der Aventura Mall gegenüber. Dort kostet es nichts. Das Hotel selbst ist sauber und angenehm. Im Restaurant war kaum etwas los, die Belegung in der Nebensaison war auch schwach. Wir empfanden den Aufenthalt als positiv, würden aber auf einem höheren Preisniveau hier eher nicht übernachten. Exklusiv ist das Hotel nicht wirklich.

Dieses Hotel ist ca. 25 Minuten von Miami Beach entfernt. Die Zimmer sind schön. Die Betten sind etwas zu weich. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Jedoch war das Personal nicht sehr motiviert um zu arbeiten. 5 Minuten vom Hotelentfernt ist ein grosses Einkaufscenter (Aventura Mall). Auch das grosse Outlet Sawgrass Mills mit über 300 Geschäften ist nur 25 Minuten entfernt.