The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Wadi Desert

Ich habe mir die Bewertung nicht leicht gemacht und erst mal darüber länger nachgedacht! Auf der einen Seite sind die tollen Restaurants, die sehr schönen öffentlichen Bauten und die unendlichen freundlichen und aufmerksamen Servicemitarbeiter. Auf der anderen Seite doch die teilweise in die Jahre gekommenen Villas. Aber erst mal das positive. Sowohl Frühstück als auch das Dinner waren hervorragend. Beim Frühstück blieben keine Wünsche offen, ob kontinentales, arabisches oder indisches Frühstück, alles war in hervorragender Qualität vorhanden. Das Servicepersonal extrem aufmerksam und hilfsbereit. Top! Das Dinner, vor allem im Farmhouse, war wirklich hervorragend. Egal was wir probiert haben (Tenderloin, Brisket, Thunfisch) alles war hervorragend. Das Servicepersonal auch hier hervorragend, und das nicht nur in den Restaurants! Auch die Villa war innen sehr schön und überaus geräumig. Bis hierher passen Preis (Hotel ist ja kein Schnäppchen) und Leistung optimal zusammen! Leider gibts aber auch einiges was leider nicht so passt, was letztendlich auch den Punktabzug ausmacht. Leider sind die Außenanlagen der Villas renovierungsbedürftig. Der Pool und die Anlagen haben ihre besten Tage hinter sich. Es gab auch keine richtige Beschattung, das eigentlich Tent auf der Terrasse war nicht vorhanden, auf Nachfrage wurde dann erklärt aufgrund der starken Winde musste das abgebaut werden. Während unseres Aufenthaltes hatten wir keinerlei Winde! Allgemein waren die Außenanlagen in einem schlechten Zustand, Renovierungsbedürftig und dreckig. Unter unserer Villa lag eine Kinderwindel und Plastikflaschen. Auch die Klimaanlage war unerträglich laut, sowohl in der Villa als auch vor den Villas. Auch der Ausblick vom Pool auf alte Betonblöcke (keine Ahnung für was die gut waren) machte die Sache nicht besser. Das eigentlich von uns gebuchte Zimmer mit Pool hatte überhaupt keine Beschattung, nur einen Überstand von dem darüberliegenden Stockwerk! In dieser Lage (Wüste mit extremer Sonneneinstrahlung) geht so was meiner Meinung nach gar nicht! Ich habe keinerlei Lust auf Hautkrebs! Deshalb haben wir dann den Upgrade auf eine Tent-Villa gemacht! Wäre nicht der herausragende Service und das Essen gewesen, hätte ich nur drei Sterne vergeben. Empfehlen kann ich das Hotel eigentlich nicht, da gibts für diesen Preis deutlich bessere in UAE!

Die Villen sind wirklich absolute Oberklasse - besonders die Ruhe und die Privatsphäre. Das essen und der Service im Farmhouse sind genial. Aber was mir am meisten gefällt ist die Schnelligkeit mit der Feedback umgesetzt wird. Wir hatten ein paar kleine Kritikpunkte, allerdings wurden diese sofort behoben und jeder Mitarbeiter hat sich wirklich bemüht unsere Reise einzigartig zu gestalten. Ganz toll finde ich das Full-Board Angebot mit der Auswahl von Aktivitäten. Preis-leistung ist hier top! Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wie auch das Ritz-Carlton Al Hamra Beach, besticht dieses Hotel durch die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Hervorzuheben ist das hervorragende Essen im Farmhouse. Das Fleich ist von hervorragender Qualität u d der Service Top. Wir haben einen Villa mit direktem Ausblick in die Wüste gebucht. Abends kommen Gazellen und andere Wüstenbewohner bis nahe an die Villa ran. Was ein wenig störend sein kann, ist zum Teil der Vogelkot auf den Sitzgelegenheiten im Resort. Soll man deshalb einen Stern abziehen? Da wir uns in einem Naturschutzgebiet befinden und die Mitarbeiter laufend mit der Reinigung beschäftigt sind, bin ich der klaren Ansicht - nein. Meine Empfehlung ist ein paar Tage im Ritz- Carlton Al Hamra Beach und ein paar Tage im Ritz- Carlton Al Wadi zu kombinieren ( Hotels liegen nur 20 Min. voneinander entfernt).

Nachdem wir erst am frühen Abend angereist sind, hat uns leider die Rush-hour erwischt und bis wir aus Dubai raus waren, hat es ganz schön gedauert. Die Anreise vom Dubai Airport war dann auch durch den Verkehr knapp 1,5 Stunden bis zum Resort. Aber kein wirkliches Problem dank Blacklane und wie immer mit entspannten und freundlichen Fahrer. Im Hotel/Resort angekommen wird man sehr freundlich in einer überschaubaren Lobby empfangen und da wir bereits vorab via E-Mail ein paar Abstimmungen vorgenommen hatten, wussten alle den Namen unserer Tochter und haben sie mit Namen begrüßt. Wir wurden mit Golf Karts zu unserer Al-Sahari Villa gebracht und nach dem ersten betreten vermittelt diese sofort einen WOW – Effekt. Nachdem es außen bereits dunkel war und wir im Umfeld nicht alles erkennen konnten, war die Überraschung umso größer. Durch die gespannten Stoffe an der Decke vermittelt es wirklich zuerst ein wenig einen „Zelt-Charakter“, aber mit dem ersten Betreten des extrem großzügigen Badezimmers war klar, dass es sich hier um etwas deutlich besseres handelt. Die Handschrift von Ritz Carlton ist deutlich zu merken und das ist aufgrund Vorfreude ja auch gewünscht. Kurz umgezogen und bereits etwas spät, dann noch ins Farmhouse zum Abendessen. Das Farmhouse (sehr lecker!) liegt ziemlich in der Mitte der ganzen Häuser und Villen. Leider waren wir alle bereits bei Anreise etwas erkältet und es wurde sich liebevoll um uns gekümmert. Ein sehr leckerer und aufgrund der Erkältung speziell für uns zubereiteter Tee mit einer „Spezialmischung“ aus dem Himalaya tat uns sehr gut und half auch! Lieben Dank nochmals hierfür. Vorab hatten wir bereits das Activity Program und aufgrund Reservierungen entsprechend einen gewissen Plan für die wenigen Tage. Zuerst ging es jedoch mit den bereitgestellten Fahrrädern am nächsten Morgen zum Frühstück. Für unsere Tochter waren die Fahrräder und damit das Erkunden des Resorts eine ganz tolle Erfahrung und es hat allen viel Spaß gemacht. Also unbedingt die Fahrräder reservieren! Das Frühstück im Kaheela ist schön angerichtet und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Der Service variiert etwas und es kann auch einmal gut 10 Minuten bis zum ersten Kaffee dauern - aber wir waren auch nicht in Eile. Natürlich aufgrund der Lage auch hier alles sehr ruhig und entspannend. Vom Bogenschießen bis zum obligatorischen Kamelritt war alles dabei. Auch die Beobachtung diverser Vögel mit dem Fernglas und der privaten Tour mit Guide und Golf-Kart war ein schönes Erlebnis. Das Beste Erlebnis tagsüber war jedoch der Sonnenuntergang in der Wüste und das vollkommen privat und ganz bequem auf einem Sofa mit einer schönen Flasche Wein. Lieben Dank hier an Gabriel der uns kurz vorher viel zur Umgebung und den Tieren und Pflanzen erklärte und anschließend wieder zur Villa gefahren hat. Ebenfalls sehr schön war „Dining in the Dunes“. Ganz privat - jedoch innerhalb des Resorts sozusagen um die Ecke, fanden wir auf einem Hügel einen schön angerichteten Tisch und daneben unseren Koch samt Bedienung. Das Essen war einmalig und wir wurden immer nach unseren Vorlieben gefragt. Es war so viel und unmöglich zu schaffen. Auf den Bildern sieht man nur die Vorspeisen. Auch hierhin alles wieder mit Fahrer der uns vor der Türe abholte und auf Zuruf wieder zurückgebracht hat. Noch kurz zu den Villen: Speziell die Al-Sahari sind wirklich einmalig. Aufgrund der Lage hat man keinen visuellen (oder auch akustischen) Bezug zu einem Nachbargebäude oder sonst etwas außer Wüste und Tieren. Allmorgendlich sind direkt vor der Terrasse immer viele Gazellen vorbei gezogen. Die absolute Ruhe, aber den vollen Service auf kleinsten Wink hin, machen das al-Wadi Resort zu einer sehr schönen Alternative. Der private Pool ist fast schon zwingend, da es keinen klassischen Gemeinschaftspool gibt. In Kombination mit anderen Locations der Emirate werden wir es sicher wieder für 2-3 Nächte mit einplanen. Da uns ja auch noch einige tolle Angebote wie „Stargazing“ fehlen, kommen wir sicher wieder! Speziell auch für Kids wird es nicht langweilig, da immer etwas geboten wird (bei Buchungen der Activity List!). Bis sehr bald!

Es sind sehr schöne und hervorragend ausgestattete Villen mit Schlafbereich, Sitzecke, Minibar und einem sehr großzügigen Bad. Das "Zubehör" in den Villen lässt wirklich keine Wünsche offen. Selbst an Kleinigkeiten wie Nassrasierer oder Zahnbürsten hat man gedacht. Zimmerservice findet zweimal täglich statt. Jede Villa verfügt über zwei Fahrräder mit denen man zum die Anlage erkunden kann. Wer nicht mit dem Fahrrad fahren möchte, kann auch zu jeder Zeit einen Buggyservice anfordern. Dieser bringt sie dann zu jedem gewünschten Ort in dem Ressort. Wenn man beim Service von ausgezeichnet spricht, ist das noch untertrieben. Alle wirklich alle sind sehr sehr aufmerksam.Zudem war der Service immer sehr persönlich. Ein sehr gutes Frühstücksbuffet gibt es im Khaleearestaurant, dort kann man auch sein Mittagessen genießen. Uns persönlich und wahrscheinlich sehen das auch die Mehrzahl der anderen Gäste so, hat am besten das Farmhouse gefallen. Die Qualität der Speisen war in allen Restaurants sehr gut. Neben einem Spa mit Sauna (wer es in der Wüste mal gerne warm hat) und Massagen, Fittnesraum und einer zusätzlichen Poolanlage bietet das Hotel eine reihe von weiteren Freizeitmöglichkeiten und Aktivitäten an. So haben wir eine Mountainbiketour durch die Wüste, einen Ausritt mit Pferden in die Wüste, Bogenschießen, Falken- und Adlerpräsentation, eine Jeepexkurision mit sehr erfahrenem Ranger unternommen. Danke für ein tolles Urlaubserlebnis, wir kommen wieder