The Residence

"The Residence Mauritius" ist uneingeschränkt zu empfehlen. Eines der besten 5-Sterne-Resorts, in dem ich je war. Angenehme Reise-Klientel. Nettes, zuvorkommendes und angenehm zurückhaltendes Personal. Wunderschöne und großräumige Zimmer. Toller Signature-Duft im nahezu gesamten Komplex. Ich werde wieder kommen!

Wir waren als Großfamilie (Alter: 1 Jahr bis 80 Jahre) für 10 Tage im the Residence. Neben dem excellenten Service (Stets sehr freundliches, zuvorkommendes Personal, das einem jeden Wunsch von den Lippen abliest) spielt das Essen in einer ganz anderen Liga. Themenabende am reich und abwechslungsreich gestalteten Buffet, mit dauerhaft herausragender Qualität, bieten für jeden mehr als genug zu Essen. Bis zu 4x am Tag wird der hoteleigene Strandbereich und die Hotel Anlage gesäubert. Von Wasserski über Wake board, Schnorcheln, Standuppaddeln, Katamaran und Kayak fahren, Volleyball sowie dem Animations Sportprogramm und vielem mehr kann man (als all inclusive Gast) alles non stop ausprobieren. langeweile kommt also definitiv nicht auf. Ich würde das Hotel jedem jederzeit empfehlen und plane schon den nächsten Urlaub vor Ort.

Einen 10-tägigen Traumurlaub haben wir im The Residence verbringen dürfen und ich wüsste nicht, was man hier noch verbessern könnte. Jeder in unserer Familen-Gruppe (12 Personen von 1 Jahr - 80 Jahre) hat sich rundum wohl gefühlt und wir haben sämtliche Aktivitäten, die das Hotel anbietet, genutzt. Egal ob Wasserski, Katamaran, Windsurfen, Stand Up Paddling, Schnorcheln, das Gym oder Beachvolleyball, alles war perfekt organisiert und mit gutem Material ausgestattet. Der Strand ist wie Puderzucker und an diesem Meeres-Abschnitt benötigt man auch keine Badeschuhe. Das Wetter war sehr schön, allerdings anfangs recht windig. Da es aber 3 verschiedene Strand- und Liegenplätze gibt, kann man gut einen geschützten Platz finden. Das Essen war ein Traum, sowohl am Buffet, wie auch im Strandrestaurant „Plantation“, welches eine große überdachte Terrasse hat und herrlich liegt. Im Hauptrestaurant hat mir besonders gefallen, dass es so offen konzipiert ist, dass man nicht, wie in vielen anderen Hotels dieser Größe, das Gefühl hat, man würde in einer Halle oder Kantine sitzen. Ganz im Gegenteil, die Gäste verteilen sich sehr gut und können auf der Terrasse, im halboffenen oder im etwas geschlossenerem Bereich mit Blick auf das Meer sitzen. Wir hatten All Inclusive gebucht und waren freudig überrascht, dass die meisten Drinks und Cocktails, die hervorragend sind, inkludiert waren. Normalerweise bekommt man in anderen All Inclusive Hotels die Cocktails mit Sirups gereicht, im The Residence werden sie aber alle mit frischen Früchten und besten Zutaten zubereitet. Toll!!! Die Zimmer sind schön und, sowie überhaupt das gesamte Hotel, unglaublich sauber und gepflegt. Absolute Spitzenklasse ist aber das Personal und der Service. Egal in welchem Bereich. Vom Housekeeping bis zum Strandservice unglaublich lieb und freundlich Zum Beispiel war unser Familientisch Mittags und Abends bereits vorbereitet und das Personal wusste bei jedem von uns, was wir gerne trinken. Und für das Baby wurde sofort ein passendes Essen zubereitet und vorab serviert. Rundum war es ein perfekter Urlaub und wir werden sicherlich wieder hierher kommen.

Wir waren 9 Nächte im Nov 2019 und können dieses Haus sehr empfehlen. Der Service und sämtliche Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und authentisch an unserem Aufenthalt interessiert. Dies ist heutzutage sehr schön zu erfahren als Gast und nicht selbstverständlich. Den Butlerservice, Turndown Service mit Message Kärtchen, das Badesalz bei der Wanne, die Saftpressmaschine beim Frühstück, das Froschkonzert in der Lobby, die vielen Kleinigkeiten haben den Aufenthalt besonders gemacht. Das angebotene Buffet war stets vielfältig und qualitativ hervorragend sowie immer gefüllt und sauber. Die Zimmer waren geräumig und gut aufgeteilt (begehbarer Schrank im Bad) sowie stets sauber. Die Betten sehr bequem und die Bettwäsche hochwertig und gut riechend. Die Amenities im Bad waren mit Ylang Ylang, was mich dazu inspiriert dieses Aromaöl nun auch zu Hause zu benutzen. Die Uniformen des Teams empfanden wir ebenfalls als sehr schön anzusehen. Das Dinner im Plantation war ein Highlight und der Steel Drum Player hat uns verzaubert! Danke für diese tolle romantische und passende Musikbegleitung! Die Pools waren schön warm, da es an der Ostküste öfter mal windet und kühler wird. Der Spa, besonders Tanuja und Ravina, sowie am Empfang Anna wraen alle ganz wunderbar! Auch Fiona und Nesha im Restaurant -generell alle Damen scheinen top trainiert und sehr ehrgeizig. Auch Keshaw an der Rezeption hat uns stets geholfen, wenn wir ein Anliegen hatten, gutes problem-solving! Alles in allem ein großes Lob an das Management - wir werden wieder kommen!

Wundervolles Hotel, welches absolut seine 5 Sterne verdient. Von den Zimmern über das Essen bis hin zum Service stimmt alles. Die kostenlosen Freizeitangebot sind empfehlenswert und das hauseigen Spa Sanctuary ist exquisit. Das Spa ist wunderschön und bietet Entspannung pur. Die Massage (mauritian ritual) ist jeden Cent wert! Meine Masseurin Divya hat einen klasse Job gemacht und ich fühlte mich wie neu geboren. Zusammengefasst, alles super :)