The Cliff Bay

Unser zweiter Aufenthalt im Cliff Bay. Uns hat besonders die schöne Hotelanlage gefallen, toller Garten, schöne Sicht auf Funchal. Alle Angestellte waren überaus freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war gross und sauber, nicht mehr ganz taufrisch und topmodern, aber nichts zu bemängeln. In der nahen Umgebung hat es ein paar Restaurants, wo man gut essen kann (wir hatten im Hotel nur Frühstück gebucht). Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen.

Es war unser vierter Besuch im Hotel Cliff Bay und es war sehr schön. Gebucht hatte wie Cliff Bay Le Suites , aber drei Wochen vor Antritt unserer Reise teilte man uns mit, das das neue Le Suites noch nicht fertig sei. Nicht gerade 5 Sterne würdig, aber wir erhielten ein sehr gutes Angebot für das Hotel Cliff Bay. Leider nicht die Junior Suite wie gewünscht aber ok. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und eine Renovierung bzw. Modernisierung wäre dringend erforderlich. Leider spricht das Personal in diesem Hotel auch so gut wie kein Deutsch und eine Besichtigung vom neuen Hotel wurde uns auch nicht angeboten. Es gab auch keine Entschuldigung von Seiten der Direktion nur ein Hinweis, dass wir ja ein Upgrade erhalten hätten. Wir lassen uns mal überraschen, wenn wir für 2020 erneut versuchen das Hotel Cliff Bay Le Suites zu buchen.

Ich weiß ehrlich gesagt gar nicht wo ich anfangen soll. Wir waren 2 Wochen im Cliff Bay und waren vom ersten Augenblick an maßlos beeindruckt. Uns ist der Abschied eines Hotels noch nie so schwer gefallen, wie in diesem. Hier ist einfach alles perfekt. Die Freundlichkeit, der Service, die Zimmer, das Essen, der Poolbereich, einfach alles !!! Ich kann dieses Hotel wirklich nur in höchsten Tönen loben und wenn wir wieder nach Madeira fliegen nur in dieses Hotel. Von A-Z alles top. Man findet dort immer ein ruhiges Plätzchen, wenn man mal allein sein möchte. In diesem Hotel bleibt kein Wunsch unerfüllt und es gibt alles was man braucht. Man muss zwar einen kleinen Fußmarsch (20min) bewältigen, um ins Zentrum zu gelangen, aber das nehme ich immer wieder in Kauf. Aber das Hotel bietet natürlich auch einen Shuttle Bus an, mit dem man ins Zentrum gefahren wird. Das Cliff Bay hat eine Persönlichkeit und das ist wichtig für ein Hotel. Unfassbar, wie umsorgt und wohl wir uns gefühlt haben. Das Geld ist es auf jeden Fall wert. Kann man nur empfehlen.

Das Zimmer war groß und mit Blick auf das Meer. Wir hatten ein Upgrade erhalten. Der Zugang zum Meer ist auch ausgezeichnet. Durch die Ebbe und Flut ist das Schwimmen besonders am Vormittag eine kleine Challange. Sehr gut war auch die Bar mit der Live-Unterhaltung.

Wir waren jetzt zum sechsten Mal im Cliff Bay und zum zehnten Mal in einem Hotel der Gruppe und sind in der Summe immer wieder begeistert vom Service der Hotels wobei das Cliff Bay sich hier noch einmal abhebt. An dieser Stelle möchten wir auch noch erwähnen das ein guter Service sich im Besonderen dadurch auszeichnet wenn einmal etwas nicht zu 100% in Ordnung ist und man dann alles tut das Problem zeitnah zu beheben. Ansonsten ist die Lage des Hotels einfach ein Traum, direkter Zugang zum Meer und Funchal einen schönen Abendspaziergang entfernt. Was das Essen betrifft können wir uns über die Qualität in keinster Weise beschweren wir stimmen aber einigen Kommentaren zu das die Buffets etwas mehr Abwechslung haben könnten. Wie auch immer wir nutzen an dieser Stelle auch sehr häufig das Angebot von sehr guten Restaurants in der Stadt und finden somit immer eine gute Kombination. Des Weiteren hat man im Hotel auch die Möglichkeit Ala Carte zu speisen oder wenn gewünscht das Hotel eigene Sterne Restaurant Gallo d‘Oro aufzusuchen. Letzteres ist jetzt nicht zwingend unsere Präferenz was aber nichts mit dem Restaurant oder der Qualität zu tun hat. Was die Einrichtung der Zimmer betrifft kann man sich über Geschmack immer streiten (Old School) für uns spielt das aber keine Rolle denn die Zimmer sind sehr geräumig (Bad inklusive) haben sehr gute Betten und der Blick auf Funchal ist immer wieder ein Genuss. In diesem Jahr hatten wir auch ein renoviertes Zimmer in dem die Einrichtung durchaus moderner ist wenn auch der „British Style“ beibehalten wurde … aber wie bereits erwähnt für uns spielt das keine Rolle auch wenn wir unser Haus sicher anders eingerichtet haben. PS: Eigentlich ist es schwierig jemanden vom Personal hervorzuheben aber das Personal am Pool als auch im Rose Garden ist einfach klasse