THB Gran Playa

Ich habe nicht viel von einem Hotel erwartet welches All In anbietet wurde aber wirklich positiv überrascht. Das Zimmer war sauber, aufgeräumt mit Balkon und ordentlichem Badezimmer. Es ist etwas hellhörig aber Abends war es ruhig. Das Frühstück war lecker, es gab eine große Auswahl, nur der Kaffee überzeugt nicht. Das Abendessen war für einen Abend gut, mehrere Abende wäre es nicht's für uns aber es war geschmacklich sehr lecker. Die Cocktails an der Bar waren auch nicht schlecht.

Wir waren Mitte Oktober in diesem Hotel und hatten ein Komfortzimmer gebucht. Dieses lag im 3. Stock und durch eine Hauslücke konnten wir auch das Meer sehen. Über unserem Zimmer war das Fitnessstudio und der Whirlpool, so dass wir im Zimmer das Blubbern der Wanne laut hörten und das jaulen der Trimmräder. Aber wenigstens hatten wir so nachts Ruhe. Die Zimmer sind nämlich superhellhörig. Ansonsten sehr,sehr klein, genau wie der Kleiderschrank. Die Zimmer sind renoviert, die Bäder leider nicht. Dort ist es sehr schmuddelig und ungepflegt (Rost, Schimmel). Der Spiegel in unserem Bad wurde nicht einmal geputzt und der Balkon auch nicht. Überall lag Staub. Schon recht ekelig! Wir hatten zum Glück nur Frühstück, denn es war sehr einfach. Der Saft war schlichtweg ungenießbar, ebenso das Plastikrührei. Da sind wir von anderen 4* Häusern aber besseres gewöhnt. Die Showacts abends waren eine absolute Lachnummer. Da ist man besser vor die Tür gegangen. Im großen und ganzen ok, aber nicht zu diesem Preis.

Eigentlich ist alles ok aber das Essen ist nicht unbedingt das beste, Zimmer körnten auch ein bisschen Größer sein aber sauber und zuvorkommend sind im Hotel alle wen das Essen noch besser wäre hätte ich die vollen 5 Sterne gegeben.

Waren angenehm überrascht, Eingangsbereich und Lobby hell und modern umgestaltet.Personal immer freundlich und hilfsbereit.Zimmer ,Essen ok.Kritikpunkte : nur ein Fahrstuhl in Betrieb, für die Gästeanzahl unzumutbar.Personal im Aussenbereich des Speiseraumes völlig überfordert oder schlecht organisiert. Tische wurden nach Besetzung anderer Gäste nicht gereinigt und neu eingedeckt, nur auf Aufforderung und das dauerte manchmal 10 Minuten. Tischsets wurden auch nur lieblos mit einem Lappen übergewischt , das geht gar nicht. So etwas gehört ausgetauscht. Hervorheben möchten wir den Service an der Bar. Miguel, Israel und Tito ihr wart einfach Klasse.

Als Stammgast war ich positiv überrascht über den Umbau in der Lobby. Empfang und die Räumlichkeiten an der Bar hell, freundlich und offen gestaltet. Nur zum Vorteil. Ansonsten war das Personal wieder einmal zuvorkommend und sehr freundlich. Das Essen war einwandfrei.