Tangerine Beach Hotel

Wir sind beide aus dem Servicebereich und haben auch beide selbst berufliche Erfahrungen in der Hotel- und Gastronomiebranche. Das Tangerine Beach Hotel hat ein herausragendes Serviceverständnis, was wir in so einer Form noch nicht erlebt haben. Und eben dieses Serviceverständnis spürt man in jedem Kontakt mit einfach allen Mitarbeitern - vom Roomservice, Housekeeping, Bar- und Restaurantpersonal, über die Rezeptions- und Spamitarbeiter, Gärtner, Wächter, bis hin zu den Managern selbst - alle vertreten im höchsten Maß Service und man merkt die authentische Freundlichkeit und dass die Wünsche und das Wohlbefinden der Gäste an erster Stelle stehen jederzeit! Durch den starken Wellengang (laut Einheimischen hatte das Hotel vor vier Wochen noch einen großen Strand), wurde leider nicht nur der Strand, sondern auch Teile des Grundstückes überspült. Als wir da waren haben die Mitarbeiter den Damm wieder eigenhändig aufgebaut und alles dafür getan, dass die Gäste sich sicher fühlen können. Wir haben unsere Hilfe angeboten - als Dank haben wir einen Obstkorb erhalten (obwohl unsere Unterstützung freundlich abgelehnt wurde) und uns persönlich vom Management gedankt, dass wir helfen wollten. Es ist traurig mit anzusehen, dass diese Menschen zu dem Klimawandel am wenigsten beitragen haben, aber die Konsequenzen zu spüren bekommen. Insgesamt war es ein wunderschöner Urlaub und wir werden definitiv wieder kommen und möchten auf diesem Weg allen Mitarbeitern des Tangerine Beach Hotels nochmal von ganzem Herzen für die wunderbare Zeit danken. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel besuchen und können es ruhigen Gewissens weiterempfehlen!

Dieses Hotel mit seiner freundlichen Crew hat es uns angetan. Nicht nur, weil wir ein Patenkind im Nachbarort haben, sind wir immer wieder gern in diesem Haus, mit seinen schmucken, offenen Fluren, den Springbrunnen, den aufgestellten Figuren und der perfekten Auswahl an liebevoll zubereiteten Speisen. Auch wenn der Ozean sehr oft tobt, findet man einen schönen Platz für seine Sonnenliege am weitläufigen Pool. Die Zimmer fanden wir in jedem Jahr sauber vor und da wir uns dieses Mal für eine schöne Suite entschieden hatten, fühlten wir uns erst recht wohl. Vielen Dank an alle Mitarbeiter und den Chef des Hauses. Wir reservieren schon mal für das nächste Jahr.

Unsere überhaupt erste Fernreise führte uns vom 18. bis 30.09.2019 in dieses Hotel. Wir wussten, dass unser Aufenthalt in die Monsunzeit fiel und hatten auch drei Tage Dauerregen aber das Tangerine Beach Hotel hat alles wett gemacht. Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert. Im gesamten Komplex, von den Zimmern über die Hotelanlagen im Innen- und Aussenbereich bis zum Strandabschnitt war alles bestens gepflegt und sehr sauber. Unser Zimmer (247) war sehr geräumig, zweckdienlich und geschmackvoll eingerichtet. Wer unbedingt TV sehen will, findet jedoch nur einen deutschen Sender (Deutsche Welle). Die Hotel-Aussenanlagen sind einfach ein Traum, überall Kokospalmen und andere Grünpflanzen, gepflegter Rasen, ausreichend vorhandene Liegen mit und ohne Überdachung, ein schöner grosser Pool mit Poolbar (vom Pool und von aussen begehbar) und Pavillons zum Verweilen auch bei Regen. Der Strand eignete sich während unseres Aufenthaltes eher nicht zum Baden, geschweige denn Schwimmen, da die Monsunwinde einen ziemlich starken Wellengang verursachten und die Meeresströmung zu gefährlich war. Nur unter Aufsich des Strandguards konnten wir uns zweimal von den Wellen überspülen lassen ;-). Das gesamte Hotelpersonal war überaus zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen! Ein besonderes Lob geht an das Küchen- und Restaurantpersonal! Hier möchten wir uns nochmals bei allen Köchen, Küchen- und und Service-Mitarbeitern ganz herzlich bedanken, stellvertretend für alle ganz besonders bei Saman Tayasuriya und bei Chandana Piyadasa (ich hoffe, ich hab die Namen richtig geschrieben), zu denen wir ein äusserst nettes Verhältnis hatten. Was den Gästen in gastronomischer Hinsicht geboten wird, ist in keinster Weise zu überbieten. Eine derartige Vielfalt, besonders an landestypischen aber auch internationalen Speisen, natürlich oftmals mit der gewissen asiatischen Schärfe ;-), hatten wir so bisher kaum erlebt. Es war ein Augen- und Gaumenschmaus, vom Frühstück, über das Mittagessen (Lunch) bis zum Dinner am Abend! Sprachlich sollte man sich etwas im Englischen auskennen, sonst wird es schwierig. Einige Mitarbeiter, gerade im Restaurant oder an den Bars, verstehen und sprechen zumindest etwas deutsch. Alles in Allem war es ein wunderschöner Urlaub in einem ganz besonderem Land und eines ist sicher, wir kommen wieder!

Ganz tolles Hotel. Sofort wohl gefühlt. Service ließ keine Wünsche offen. Hatten zuerst Bedenken wegen der Anschläge zu Ostern. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals war jedoch Überragend. Ganz besonders Adith und Saman haben sich um uns gesorgt. Bereits am 2ten Tag unsere Vorlieben und Macken erfasst. Ganz toll. Die von uns gebuchten Zimmer mit Meerblick waren Tip-Top. Wurden mehrmals am Tag aufgeräumt. Ein ganz toller Urlaub!

Die richtige Location für einen erholsamen Urlaub. Für Kinder eher weniger geeignet, aber auch wird was für Kinder geboten, welches aber nach einer recht kurzen Zeit langweilig werden dürfte. An sonsten war die Anlage gepflegt und sauber