Swissôtel Chicago

Freundliches und sehr aufmerksames Personal. Sehr zentral am Chicago River gelegen. Man kann sehr gut die Innenstadt zu Fuß erreichen Mein Zimmer ist sehr modern und funktionell eingerichtet. WC, Wanne, Dusche, mit tollem Blick auf die Skyline von Chicago. Es gibt diverse Restaurant im Hotel. Nichtraucherzimmer.

Wir blieben drei vier Nächte im Hotel und hatten zwei Superior Rooms gebucht. Die Größe war daher angenehm. Entsetzt waren wir über den unfreundlichen Empfang. Nachdem deutlich zu wenig Mitarbeiter für den Check in zu Verfügung standen, konnten wir erst nach einer geraumen Wartezeit die Zimmer übernehmen. Der Rezeptionist ließ uns im Befehlton und ohne „welcome“, „bitte“, „danke“ wissen, dass er Kreditkarte und Passports bräuchte. Er ließ uns wissen, dass unsere Kreditkarte nur für ein Zimmer belastet werden könnte. Für das zweite bräuchte er eine andere. Auf Nachfragen bei unserer Bank, erfuhren wir, dass er schon mit der ersten Kreditkarte beide Zimmer belastet hatte. Die Austattung der Zimmer ist in die Jahre gekommen. Das merkt man daran, dass etwa die Dichtung bei der Duschkabine nicht mehr vorhanden ist und der Dreck (oder Schimmel?) auf den Fließen sichtbar ist. Der Room Service macht das absolute Minimum, ob der Teppichboden gesaugt wird, bezweifle ich. Wissen sollte man auch, dass das Hotel mit seinem Fitnesscenter wirbt, man aber zusätzlich dafür zahlen muss. Genauso übrigens wie für das Internet. Niedrigste Rate beträgt über 14 Dollar pro Nacht. Sehr zufrieden waren wir mit dem Service der beiden Concierge. Alle Tipps waren hervorragend und haben unseren Vorstellungen entsprochen.

Wir waren für ein paar Tage geschäftlich in Chicago und waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Das Zimmer war sauber und der Service war sehr freundlich. Egal ob am Empfang oder beim Frühstück. Auch als wir uns einmal ‚verlaufen‘ hatten aus dem angrenzenden Einkaufscenter, wurde uns Durchlass gewährt.

Gutes und meist finanzierbar Hotel in toller Zentraler Lage. Gym im 42.Stock empfehlenswert... mit Blick auf Skyline. Frühstück leider mit 29 Dollar zu teuer, aber gute Cafés gibts hier ja zugenuge. Danke... jederzeit wieder.

Das Hotel bietet grosse Zimmer, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Super gelegen, in einigen Minuten erreicht man zu Fuss die wichtigsten Hotspots der Stadt. Sehr schöne Aussicht von den Zimmern auf dem Lake Michigan oder Down Town.