Southernmost Beach Resort

Lage top in der Nähe der Vergnügungsmeile - Absolut negativ sind die hellhörigen Zimmer - der laut schnarrende Kühlschrank - am Sonntag wird um 7 Uhr der poolbereich per Gebläse gesäubert - die Toilettenspülung lief alle 45 Sekunden nach (in der Nacht sehr nervig) - keine gefüllte minibar, Wasser inklusive aber nicht gekühlt - MoD abends um 21 Uhr zur Beschwerde Entgegennahme nicht im Haus - kein Aufzug in die oberen Etagen - in der Dusche sind alle Fugen schimmelig - der Verkehr auf der Straße ist in den Zimmern laut zu hören Fazit: für 578€ / Nacht kann ich als Gast - unabhängig von Saison oder Wochenende - wesentlich mehr erwarten!

Traumhotel in einer Traumlage. Leider zu teuer. Das Preis Leistungsverhältnis passt allerdings nicht. Für den Preis kein Frühstück und schlecht gelaunte Rezeption Mitarbeiter sollte nicht sein.Die Lage ist toll. Direkt an der Duval Street und gegenüber von Kuba. Wir waren nur 2 Übernachtungen.Reicht auch.

Wir waren für 2 Tage im Hotel, Zimmer with partial ocean front gebucht. Nie wieder. Die Poolanlagen sind schmuddelig, alle haben Getränke und Essen im und am Pool. Sonnenschirme sind knapp vorhanden, niemand bringt Tücher zu den Sonnenliegen. Personal unfreundlich, an der Reception kennt man die Zimmer nicht mal. Wir sind um 13h angereist, das Zimmer haben wir aber erst um 16h erhalten. Nebensaison, wohl eher unmöglich dass während der Woche alle Zimmer besetzt waren, sodass wir nicht früher einchecken konnten. Das Zimmer ok, aber für diesen Preis definitiv überrissen teuer. Anlage ist veraltet und nicht sauber. Nicht zu empfehlen, Homepage täuscht sehr!!!

Wir hatten zu viert ein "Deluxe-Room". Das Zimmer war so klein, dass wir kaum Platz für unsere Koffer fanden. Es hat unglaublich widerlich nach moderigem Schimmel gerochen. Der Geruch war aus dem Zimmer nicht raus zu bekommen. Wir haben im Vorfeld ca. 1100 Euro (!) für 2 Nächte bezahlt. Hinzu kamen ca. 50 Euro Parkplatzgebühren, die waren bei diesem Hammerpreis leider nicht inkludiert. Nach der Rückkehr aus dem Urlaub belastete das Hotel meine Kreditkarte nochmals mit weiteren ca. 75 Euro, die ich mir nicht erklären konnte, da uns nicht bewusst war, zusätzlichen Kosten verursacht zu haben. Auf meine Nachfrage per E-Mail erläuterte das Hotel, dies sei eine "Resort fee", die nicht im Zimmerpreis enthalten war. Unfassbar. Von außen sieht das Hotel super aus: Außen Hui, innen Pfui...

Dafür, dass wir weit mehr als 500 Euro pro Nacht bezahlt haben, war die Unterkunft eine Frechheit: dunkel, Fenster mit Blick auf den Gang. Am schlimmsten war aber der modrige, schimmelige Geruch im Zimmer. Da man das Fenster nicht öffnen konnte, und man auch die Türe schlecht die ganze Nacht offen lassen kann, schliefen wir gezwungenermaßen in modrigem Keller-Ambiente. Von der lauten Klimaanlage gar nicht zu sprechen... Wir reservierten unser Zimmer bereits im Oktober (war also keineswegs damals das letzte freie Zimmer)! Auf Reklamationen erfolgte Schulterzucken und ein schlichtes “wir sind über die Osterfeiertage komplett ausgebucht”. Jedes Best Western ist besser. Niemals wieder.