Sol Rio de Luna y Mares

Ich war im Oktober für 3 Wochen dort und werde sicherlich dieses Hotel noch mal buchen. Preisleistungsverhältnis ist einwandfrei. Das gesamte Hotel ist sehr schön und gut gepflegt. Der lange Strand ist herrlich, das Essen am Buffet köstlich (für Abwechselung sorgen die à la carte Restaurants). Service/Bedienung und Sauberkeit sehr gut, Animation ist klasse (Claudia, Yilenis, Yudit, Yarelis und Amaury, Anyer, Leo sowie Robert, der die Hotelausflüge sehr professionell durchführt), und wer Kinder hat, sind diese während des Tages bei Irina sehr gut aufgehoben. Aber auch der General Manager lässt sich täglich zeigen und unterhält sich gern mit den Gästen. Rey

Wir waren schon zwei mal in diesem Hotel Urlaub machen und freuen uns schon sehr auf das nächste mal im kommenden Jahr! Das Hotel ist dem kubanischen Standart entsprechend gut, das Areal riesig und wunderschön mit viel Hingabe angelegt und gepflegt. Der Strand ist paradiesisch, das Essen am Buffet sehr lecker! Es ist immer für jeden Geschmack etwas dabei! Am allermeisten sind uns jedoch die Angestellten ans Herz gewachsen.Judith aus dem Animations-Team ist immer für einen Spaß zu haben, immer fröhlich, freundlich und voller Ideen, so dass mit ihr und dem Team niemals Langeweile aufkommen kann - ob nachmittags am Pool und in der Lobby oder Abends bei Themen-Veranstaltungen. Mit Roberto kann man auf Ausflügen oder Ausritten Land und Leute kennenlernen, seine Ron-tastings sind legendär! Mit unserem Zimmermädchen Arelis Viamonte fühlten wir uns wie zuhause, wurden rundum versorgt und kein Wunsch blieb unerfüllt! Die Bedienungen im Restaurant und an der Bar, z.Bsp. Ivan José oder Pablo und Orfelia lasen uns jeden Wunsch von den Augen ab und gestalteten unseren Aufenthalt mit ihrer herzlichen und zuvorkommenden Art zu einer unvergesslichen Zeit!!! Wir werden immer wieder gerne zu unserer kubanischen Familie kommen und eine wunderbare Zeit in diesem Paradies verbringen!!! Miriam und Sascha

Ich war 3 Nächte mit einer Freundin dort und war weder besonders begeistert noch enttäuscht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ungefähr. Positiv: - Der Strand ist ein TRAUM! Es gibt auch ausreichend Strandliegen und durch die Palmen etc. hat man immer das Gefühl Privatsphäre zu haben. - Das Essen am Buffet war qualitativ hochwertig und lecker. - Die Außenanlage ist gepflegt und hübsch. - Das Animationsprogramm war abwechslungsreich. Negativ: - Die Zimmer sind EXTREM heruntergekommen. Fast alles was man anfasst kommt einem entgegen. Wir konnten die Balkontür anfangs nicht öffnen. Das wurde von netten Technikern aber schnell einigermaßen gerichtet. Der Fön und die Nachttischlampe waren kaputt, im Bad hat es permanent von der Decke getropft, die Dusche hat mal funktioniert, mal nicht usw. - Das Personal an der Rezeption ist unfähig (oder unwillig?) bei Problemen zu helfen. - Um an in den Bars bedient zu werden muss man entweder EWIG warten oder viel Trinkgeld springen lassen. Nervt. - Es werden ständig umweltschädliche Plastikbecher verwendet. Das könnte man sooo leicht vermeiden aber scheint niemanden zu interessieren obwohl die Touristen ständig Plastilmüll aus dem Meer ziehen... Insgesamt reichen 3 Nächte dort um zu entspannen. Man sollte sich lieber das richtige Kuba außerhalb des Resorts anschauen.

Der Strand ist einer der schönsten auf ganz Kuba. Das Essen im Buffetrestaurant ist misereabel, In den anderen Restaurants ist es etwas besser, aber auch nicht der Knaller. Die Zimmer sind in Ordnung. Das Management ist wie auf Kuba üblich nicht ehrlich. Es gab über 12 Std. weder Wasser noch Strom im ganzen Hotel und wir wurden mit 2 Galonen Wasser und 2 Flaschen Billigrum als Entschädigung abgespeist allerdings erst nach eingehender Beschwerde bei der Hotelleitung. Der deutsche Reiseveranstalter (Dertour) veweigert eine Entschädigung, da die Probleme vor Ort diesem gegenüber anscheinend nicht von der Hotelleitung zugegeben werden. Wir bereisen nun Kuba mit Kind und Kegel seit über 20 Jahren. Wir kennen Land und Leute und sprechen alle perfekt Spanisch, aber sowas ist uns noch nie passiert. Kuba is halt immer für eine Überraschung gut. Wir können nur den Strand emfpehlen, das Hotel leider nicht.

Es ist ein sehr gutes Hotel mit einem der besten Strände der Region vor dem Hotel und einem freundlichen und professionellen Personal, das Ihren Aufenthalt glücklich und unvergesslich macht. Sie können aber auch die Natur, Tiere land und Leute kenne lernen mit Robert, jeden Tag von der Mares Lobby startet Er kleine Touren für 2 oder 3 Stunden und Sie erfahren mehr über Kuba. Die Touren sind günstiger und sehr interessant ... Jeden Tag von Mares Lobby um 9:45 Uhr: Ausritte, Wanderungen, Vogelbeobachtung und mehr