Sol Costa Atlantis

Wir waren 9 Tage im Sol Costa Atlantis und es hat uns gefallen. Wichtig: Meerblick buchen sonst schaut man auf die Straße in das Nachbarhaus. Die Zimmer sind gut eingerichtet und sauber, Sessel könnten mal neu bezogen werden aber wie immer wenn man sucht findet man immer etwas negatives. Was aber nicht ausschlaggebend sein sollte. Im DZ ist das Bett bequem und groß. Wir waren im 9 Stock mit sensationellen Ausblick. Einen Kühlschrank gibt es nicht im Zimmer...aber wir brauchen das auch nicht. Wenn man einen Leihwagen hat sollte man einen Stellplatz in der Tiefgarage dazu mieten ist zwar ein bissel teuer aber man braucht ihn, da in Puerto de la Cruz schon immer Parkplatzmangel herrscht. Andere Tiefgarage sind teurer wir haben nachgefragt. Das Frühstücks,-und Abendessen ist in Buffet- form Reichhaltig, und gut. Etwas mehr Würze wäre gut aber dafür gibt es die Soßen und Würzecke mit Öle, Essig und Mörser. Wobei man auch nur Frühstück buchen kann, denn Puerto de la Cruz hat soviel schöne und leckere Restaurants, Tapas Bars etc. In der Bar gab es jeden Abend ein anderes Live Musik Programm. Es ist aber noch nichts für uns gewesen (ab 50+). Das Personal ist sehr freundlich und fleißig. Das Fazit: wir würden wiederkommen und es hat uns gefallen.

Hotel leider absolut nicht das was es verspricht, jedes andere 4 Sterne Haus war bisher deutlich besser! Rezeptionisten wirken nicht kompetent, das Zimmer nicht wirklich schön. Einzig positiv: das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und wirklich gut

Gutes Essen, schönes Zimmer mit Seitenblick aufs Meer und direkte Sicht auf den Teide, wenn es nicht mal wieder bewölkt ist. Zimmermädchen super, Bedienungen auch fast alle. Täglich kostenloses Trinkwasser auf dem Zimmer, Getränke am Abend kostenpflichtig. Leider keine Minibar! Schöner Outdoor-Pool, Spa aber erst ab 16 Jahre, kein anderer Indoor-Pool. Keine Angebote für Familien außer der guten Auswahl an Kinderfernsehen auf dem Zimmer, wenn das Wetter nicht so mitspielt.

Im Sol Costa Atlantis verlebten wir unbeschwerte Urlaubstage. Nun ja, das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber Dinge die uns wichtig sind - Service - Sauberkeit -Freundlichkeit - waren bestens. Kleine Mängel (im Bad war der Duschkopf nicht in Ordnung) waren kurz nach der Reklamation schon beseitigt. Wünsche wurden prompt erfüllt. Die Zimmer waren sauber; Bettwäsche regelmäßig gewechselt (jeden 3. Tag). Hervorzuheben ist das reichhaltige Frühstücksbuffet. Hier war für alle Geschmäcker etwas dabei. Auch konnte man schon vor der offiziellen Frühstückszeit aus dem Vollen schöpfen. Das ist, wenn man eine größere Tour vor hat sehr angenehm und auch durchaus empfehlenswert, wenn man dem Tumult der Hauptzeit entgehen möchte. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Das ist durchaus empfehlenswert. Der Pool wurde regelmäßig gewartet, er war sauber und es waren ausreichen Liegen vorhanden. Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Mit ruhigem Gewissen können wir dieses Haus weiter empfehlen und machen auch selbst gerne noch einmal hier Urlaub.

Positiv: -Freundlicher Empfang, -Frühstücksbüffett super -Netze zum Poolbereich beim ersten Anblick störend, aber sinnvoll; Tauben und andere Vögel bleiben draussen; -Ebenfalls sinnvoll Ersatz des textilen Daches durch festes Dach -Personal freundlich Negativ: -Bei Zimmerbezug Lichtschalter Bad defekt (wurde nach Hinweis schnell repariert) -Minibar gehört im 21. Jahrhundert in jedes Hotelzimmer bei Vier-Sterne-Häusern -Für Viersterne ebenfalls ein Muss ein Hotelprospekt (was findet wann wo statt; Zusatzangebote und Kosten; Ausflugstipps) -Wer durch das Treppenhaus läuft, findet Schmutzecken -Möbel im Zimmer mit deutlichen Gebrauchsspuren -Wenn nach Lunchpaketen für 5.45 Uhr gefragt wird, und man die Auskunft erhält: „Sie können ab 7 Uhr frühstücken“, ist das ziemlich unterirdisch.