Sofitel Royal Bay Agadir

Der check in war sehr langsam. Es wurden zwei Einzelbetten gewünscht, erst nach langem hin und her hat dies geklappt. Jeden Abend wird im Zimmer angerufen und gefragt ob man irgendetwas benötigt...wenn man etwas braucht, dann kommt es sowieso nicht. Immer und immer wieder müsste man alle doppelt und dreimal bestellen, bis es endlich ankam. Die Zimmer sind sehr sehr alt und heruntergewohnt, der Abfluss der Dusche funktionierte nicht und sie Mini bar war nicht mit den Sachen gefüllt, die auf der Karte standen. Kühlschrank war auch nicht richtig kalt. Die Preise generell sind in diesem Hotel total überzogen. Getränke und essen. Ein Bier 6 Euro ist schon ordentlich. Positiv ist die tolle Pool Landschaft und die schönen liegen, sowie die Nähe zum Strand. Im allgemeinen ist das Hotel jedoch sehr abgelegen. Wer öfter im Sofitel war, wird über dieses enttäuscht sein.

Wir waren bereits das zweite Mal zu Gast und haben es nicht bereut wieder zu kommen! Natürlich ist das Hotel bereits etwas in die Jahre gekommen - aber das Wichtigste für uns war, dass an der Qualität der durch das Hotel angebotenen Dienstleistungen absolut keine Wünsche offen geblieben sind und wir dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen können. Besonders hervorheben möchten wir den stets überaus freundlichen Empfang im Restaurant durch die sehr charmanten Damen und Herren. Besonderen Dank gelten an dieser Stelle Naima und Sarah! Vielen Dank für die erwiesene große Gastfreundschaft! Eva-Maria und Peter

Wir haben nach Weinachten ein Woche im Sofitel Royal Bay verbracht. Der Stil des Hotels ist marokkanisch arabisch. Das gefiel uns gut, jedoch sollte das Hotel dringend modernisiert werden!! Der Service und das Personal waren durchgängig sehr freundlich und engagiert. Man fühlte sich als Gast sehr willkommen. Das Essen war ebenfalls gut, besonders die landestypische Küche und die Süssspeisen. Die Außenanlagen und der Pool sind ansprechend. Das gilt auch auch für den hoteleigenen Strand Insgesamt haben wir dort einen wirklich schönen Urlaub verbracht.

Wir waren zwischen Weihnachten und Neujahr für eine Woche als Familie zum Golfen im Hotel Sofitel Royal Bay Agadir und waren sehr enttäuscht. Definitv kein 5 Sterne Hotel. Einige Restaurants und Bars waren gar nicht vorhanden oder geöffnet. Im Buffetrestaurant gab es immer das gleiche Essen. Ein ala Carte Restaurant war noch geöffnet, in dem man auch gut essen konnte. Den Spa-Bereich konnten wir nicht besichtigen, da angeblich alles belegt war. Nach uns wurde allerdings gleich abgeschlossen weg. Feierabend. Es gab nur einen Outdoorpool, der sehr kalt war, einen Indoorpool konnten wir nicht finden. Das Personal spricht nur teilweise englisch, viele Französische Gäste, die bevorzugt behandelt werden. Anrufe an der Rezeption werden allerdings komplett ignoriert. Die Zimmer waren ok, allerdings war das Hotel vom Stil her schon in die Jahre gekommen. Der erste Eindruck und die Gartenanlage sowie die direkte Lage am Strand waren hingegen positiv. Das Schwesterhotel Sofitel Thalasso und Spa ist gleich nebenan. Sehr schön und modern, allerdings auch mit Renovierungsbedarf.

Wir haben 9 tolle Tage im Sofitel verbracht. Das Hotel hat uns ausgesprochen gut gefallen. Klar sticht das benachbarte Sofitel II durch seinen modernen & edlen Baustil hervor, aber ich würde auch im Nachhinein das traditionelle und ältere Sofitel I bevorzugen. Man sieht an einigen Ecken schon, dass das Hotel "ein paar Jahre auf dem Buckel" hat, aber das ist in meinen Augen nicht schlimm. Insbesondere die Hotelangestellten haben unseren Urlaub so wunderbar gemacht. Alle waren immer ausgesprochen freundlich, höflich und zuvorkommend: angefangen im Buffetrestaurant, über das Team vom Houskeeping & Concierge (Driss ist einfach der Beste!) und auch am hoteleigenen Privatstrand. Ein ganz besonderer Dank geht an Abdelaziz von der Rezeption. Nicht nur für deutsche Urlauber, denen er in perfekter deutscher Sprache entgegentritt, ist er eine wahre Bereicherung. Er hat unseren Urlaub soviel schöner gemacht. Vielen Dank, Abdelaziz! Sowohl morgens, als auch abends waren wir mit dem Angebot im Buffetrestaurant sehr zufrieden. Was man vielleicht erwähnen sollte, sind die verhältnismäßig teuren Getränkepreise. Cocktails für umgerechnet etwa 12 EUR und Softgetränke 0,33l für 3,50 EUR. Aber es ist eben ein Luxushotel ;-) An einem Abend haben wir uns ein Essen im So Good gegönnt und auch dieses hat uns absolut überzeugt. Nochmal ein bisschen besser als im La Caravane. Danke auch an das Team dort. Wir würden sofort wieder dort Urlaub machen. Nur würden wir uns dann etwas besseres Wetter wünschen :-)