SLS South Beach

Zum vierten Mal in diesem Hotel. Immer noch toll Inszeniert, aber der Service hat stark nachgelassen. Zimmer waren um 17 Uhr fast nie gemacht, dann fehlte Bettwäsche... sehr unangenehm. Internet geht sehr schlecht und zum Teil gar nicht. Ich finde ein solcher Service für die Preiskategorie nicht angebracht. Kann das Hotel wirklich nicht mehr empfehlen, es gibt ja aber trotzdem gute Alternativen hier in Miami Beach.

Der erste Eindruck war schlecht, hatten ein kleines Problem mit meiner Kreditkarte musste erst bei meiner Bank anrufen. Das Zimmer war sehr winzig mit 2 winzigen Doppelbetten, zum glück haben wir kleinere Kinder dann war das Ok. Nirgends Platz für Gepäck, Toilettenartikel, kein Kleiderschrank, keine Haken im Bad um etwas auf zu hängen. Leider war es zudem auch nicht sauber es waren Haare im Bett und auf dem Boden für mich war es sehr eklig. Der Preis ist absolut nicht angemessen für den Service. Die Freundlichkeit der Zimmermädchen war sehr nett. Am meisten hat uns geärgert, dass mehr Geld abgezogen wurde als wie bei Booking vereinbart.(wahrscheinlich, weil meine Kreditkarte nicht sofort funktioniert hat) finde ich aber trotzdem eine Unverschämtheit.Bei Abreise sollte das Geld über die Karte zurückbezahlt werden! Habe ich noch nie gehört und ich verreiße viel. Im Hyatti central Park New York ist uns das absolut nicht passiert, da war alles super und ordentlich. Wir kommen auf jedenfalls nicht mehr in diesen Hotel.

Die Zimmer sind knapp auf 3 Sterne Niveau. Das Bad ist 3m2 gross und schrecklich alt. Badetücher und Bettwäsche mit Löchern... das Personal eher arogant als hilfsbereit. Da hilft die Lage des Hotels leider nicht mehr aus um das schlechte Preis/Leistungsverhältnis gutzumachen. Und das ganze zu einem Zimmerpreis von ca. 600 USD... no go!

Hallo, wir haben das Zimmer direkt neben dem Aufzug bekommen welches leider nur 10m2 hatte. Man hatte keine ablagefläche und konnte nichteinmal aneinander vorbei Laufen... als wir dies dann bei der Rezeption bemängelten zeigten sie uns lediglich ein anderes Zimmer welches allerdings 70 Dollar die Nacht extra gekostet hätte.. An unserem ersten Tag würde uns mitgeteilt das der Pool aufgrund von reinigungsarbeiten gesperrt sei, dieser morgen aber wieder zur Verfügung steht.Dies war allerdings nicht der Fall der Pool war immernoch gesperrt. Ein hoher Kostenpunkt welcher auf uns zugekommen ist war zudem noch das parken hier werfen 46 Dollar pro nach verlangt. Das Personal hat sich nicht freundlich und Kompromissbereit gezeigt.

Das Hotel war sehr nett eingerichtet und die Zimmer waren schön. Wir waren zu 4 unterwegs (mit 2 Teenagern) dafür waren die Betten etwas klein, da es nur jeweils zwei fullsize Betten gab und nicht zwei queensize Betten. Aber es ging für eine Nacht. Der Poolbereich ist schön aber etwas klein. Der Strand war super. Die Preise im Hotel waren absolut überteuert und Grenzen schon an Frechheit. Das Personal war nett, freundlich und aufmerksam.