Sheraton Universal

Schreckliches Hotel meiner Meinung nach. Wir mussten hier nur übernachten, da das gebuchte Hotel (Loews Hollywood) leider überbucht war. Wir hatten ein Zimmer mit Ausblick auf den Pool. Unsere Koffer mussten wir zuvor die Treppe hinunter tragen da kein Lift. Jeder vom Pool sah schön in unser Zimmer herein. Aber was wirklich gar nicht ging... die gebrauchten Tücher welche am Boden waren wurden einfach so vom Boden wieder aufgehängt. Und das auch noch nach dem wir reklamiert hatten. Nie wieder!!

Wir waren fünf Nächte im Hotel Sheraton. Das Hotel war gerade im Umbau. Eigentlich hätten die Zimmer renoviert sein sollen. Wir haben ein Lanai Zimmer vorab gebucht. In der Annahme, dass diese Zimmer etwas grösser sind als die normalen DZ. Davon hat man aber nicht viel gemerkt. Das Zimmer war äusserst klein und es entsprach absolut nicht der Grösse und Ausstattung, wie es im Internet dargestellt wird!!! Die Balkontüre haben wir nur mit Gewalt aufgebracht. Die Steckdosen konnten wir nur mit Mühe in Betrieb setzen, da die 3-Pol-Stecker nicht in die montierten Fassungen passten. Die Türe zum Kleiderschrank klemmte und liess man das Licht an, wurden die Kleider super heiss! Bei der Stehlampe war der Schirm bereits verkohlt. Das Schlimmste jedoch waren die Betten. Die Matratzen waren viel zu weich!! Und Vorsicht, Internet muss in den normalen Zimmern bezahlt werden, bei der Buchung der Lanai Zimmer ist es frei! Das Essen im Hotel war sehr gut! Der Service auch tiptop.

Bereits zwei Mal in diesem Hotel ein Zimmer gebucht, weil man von dort schnell mit der U-Bahn nach Hollywood fahren kann oder auch mit dem Auto nach Beverly Hills oder Santa Monica und weil dieses Hotel ein großes Parkhaus hat. In der Stadt gibt es nämlich bei vielen Hotels zu wenige Parkplätze. Optimal auch für einen Besuch in den Universal Studios, weil es nur Paar Meter entfernt ist. Leider musste man für Wifi und Parkplatz zahlen. Etwas Negatives ist leider auch vorgefallen und deshalb nur drei Punkte. Unter der Woche war alles kein Problem und am Samstag habe ich einen Ausflug unternommen und abends wollte ich zurück ins Hotel und habe festgestellt, dass es voll mit Besuchern von den Universal Studios war und alle Parkplätze im Parkhaus belegt waren. Es kann nicht sein, dass man für den Parkplatz zahlen muss und dann keinen bekommt. Nach einer Stunde im Parkhaus rumfahren habe ich eine Parklücke im benachbarten Hilton Hotel gefunden. Empfehlen kann ich das Hotel deshalb nur außerhalb von Schulferien und nur unter der Woche.

+nahe bei Universalstudios +Zimmer in Poolhof darum leiser als obere Zimmer +schöner Eingang und Rezeptionspersonal sehr freundlich +Barpersonal sehr freundlich +gutes Essen von Barkarte +Top Aussicht von der obersten Halle, schöner Pool und Plätze zum Liegen +hoteleigener Laden lange offen +netter Parkservice +teilweise renovierte Zimmer -Bügeleisen war undicht -schimmlige Fugen im Lavabo -überall Staub und unsauber (siehe Foto z.B.Lampen im Bad) -kein TV Empfang im Fitnessraum -keine Minibar -Frühstück nicht inbegriffen -vollkommen überteuerte WIFI-Konditionen -man versteht jedes Wort vom Zimmernachbar -viele Events deshalb Halle und Bar regelmässig voll Menschen

Ich war beruflich im Sheraton. Der Service war gut, alle Mitarbeiter waren sehr nett. Ich hatte eine Suite im 17. Stock die sehr geräumig war für 8 Nächte. Was mich störte war allerdings der Lärm des nahegelenen Freeways und zwar zu jeder Tag- und Nachtzeit. Die Lage is allerdings besonders für Studio Besucher ideal, die rote Metrolinie ist direkt unterhalb des Hotel in 5 Minuten zu erreichen.