Sheraton Rhodes Resort

Die Lage ist ausgezeicchnet. wir waren sehr gespannt, wie in anderen Bewertungen gelesener Lärm von der vorbei führende Straße auf u8ns wirken würde. Mehrfach haben wir auf dem unterirdischen Weg von der Hotelanlage zum Strand versucht, die Sache zu bewerte. Unser Ergebnis war, dass die Beeinträchtigung sowohl auf der Poolseite, als auch auf der Strandseite als minimal zu bewerten ist. Auf beiden Seitenhabe ich herrliche Mittagsschläfchen gehalten. Das Essen sehr gut, der Service hervorragend. Was uns gestört hatte war, dass englische Herren in T-Shirts und Shorts zum Diner kamen, obwohl am Eingang um "No Shorts and Flip Flops" gebeten wurde, Wir hatten eigentlich von englischen Gästen genau die Akzeptanz erwartet, die man von uns auf der Insel erwartet. Gar nicht erfreut waren wir von dem Benehmen israelischer Gäste bzw. Familien, die sowohl in den Zimmern, als auch im Restaurantbereich durch unsoziales Verhalten gegenüber dem Personal und den Mitgästen in Erscheinung traten. Hier wünschten wir uns von der Hotelleitung mehr Durchsetzungsvermögen. Insgesamt können wir uns einen erneuten Aufenthalt sehr gut vorstellen.

Dies ist eine große Anlage, mit einem halben Dutzend Pools (eines davon innen) in einer nett angelegten Landschaft. So gibt es trotz der Größe des Hotels stets Platz für alle. Das Äußere und Innere des Hauses ist gediegen, alles wirkt wertig und - bezogen auf das Mobiliar - in Ehren gealtert. Es gibt diverse Restaurants, außerdem eine Bar am Pool und im Haus: Im Hauptrestaurant haben wir das Buffet am Abend 3 mal ausprobiert. Am ersten Abend war das Motto Italien, das war ganz gut. Der zweite orientalisch und der dritte Latein Amerika waren ganz schlimm, von Vorspeise über die Hauptspeise bis zum Dessert waren meine Lebensgefährtin und ich sehr enttäuscht. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, es wechselt zwar nicht, aber es gibt diverse Eier-Stationen, warmes und kontinentales in großer Auswahl. Die Buffets werden gut gepflegt, das Personal wirbelt die ganze Zeit herum und versucht Leuten auszuweichen, die nicht einsehen, dass man auch mal aus dem Weg gehen könnte. Man merkt vielleicht, dass ich mit vielen der Gäste hadere. Diese passen eher in eine billige Urlauberburg. Sie sitzen in Badehose und Shorts beim Frühstück, laden sich den Teller so voll, dass beim Drängeln alles herunter fällt und hinterlassen ein Schlachtfeld auf dem Tisch. Das Hotel ist nicht verantwortlich für die Gäste, aber dafür dass das Personal alles durchgehen lässt. Man muss aber auch zugeben, dass der Dress-Code nicht zur Qualität des Buffets am Abend und der kantinenhaften Atmosphäre passt. Das L'onda Restaurant bietet eine italienische Küche, die schon sehr viel wertiger ist. Wir hatten hier ein 3-gängiges Menü, das in jeder Hinsicht sehr gut war. Abgesehen von ein paar Leuten, die lautstark telefonierend herum liefen, ist auch das Publikum besser. Lounge Bar: Sehr schön gemacht, sehr schicke Architektur, hier kann man entspannt ein Getränk am Abend haben, draußen auf einer sehr großen Terasse mit einem schönen Blick auf das Meer. Bar am Pool: Sehr freundliches Personal und eine große Getränkeauswahl zu vernünftigen Preisen. Das Restaurant am Pool bietet vor allem Kleinigkeiten und Lunch am Tag, wir hatten dort Sandwiches, die sehr gut waren. Es gibt dann noch ein griechisches Restaurant, das ist ab Ende September geschlossen. Unser Zimmer hatte eine Randlage, es bot genug Platz und einen Balkon mit Meerblick. Auch hier die Möbel, vor allem im Bad etwas in die Jahre gekommen, aber die leichte Patina passte gut und es wirkte alles gut gepflegt. Das Housekeeping war soweit in Ordnung. Es wurde täglich gewischt, aber nicht gesaugt - das fiel uns auf, weil immer mehr Haare und Woll-Mäuse auf dem Boden lagen, obwohl er noch feucht war. Ein negativer Punkt: Das Nachfüllen des Shampoos klappte nicht so recht (übrigens einfache no-name Ware) und die Handtücher waren klein und fadenscheinig. Die Ausstattung bietet ansonsten, was man in der Klasse erwartet.

Das Hotel ist insgesamt sehr ansprechend, hat aber insbesondere im Bad etwas modernisierungsstau. Die Lage ist genial - sowohl zum Flughafen, als auch zum Strand und den angrenzenden Touristen Attraktionen - allerdings dadurch auch nichts für Ruhesuchende. Die Anlage ist schön und der Weg zum Strand angenehm und freundlich gestaltet. Wir waren überrascht, dass so viele Familien mit Kindern / Großfamilien hier waren, aber es lief alles trotzdem reibungslos für jedermann. Durch die Anzahl der Reisenden gab es zwar teils Engpässe im Bereich der Restaurants und der Lifte... die Treppenhäuser sind aber gut ausgebaut und ersparen das Fitness Studio ;-) Insbesondere möchten wir hier den Service loben, der dieses Hotel auszeichnet. Neben vielen anderen möchten wir hier besonders Manolis und sein Team im Restauranttrakt hervorheben, der mit seiner herzlichen, unkomplizierten Art immer ein Auge auf den reibungslosen Ablauf als auch auf eine entspannte Umgebung für die Gäste hat.Vielen Dank, Manolis!

Wir haben zu viert eine Woche im Sheraton Rhodos Resort verbracht. Hatten (wie gewünscht) zwei Zimmer mit Verbindungstüre in der 11. Etage. Das Hotel ist insgesamt etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind in gutem Zustand, haben aber nicht das Niveau, das man von einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Böden sind mit Parkett belegt, Schränke und Einrichtungsgegnstände sind gepflegt. Es könnte aber durchaus mal eine Renovierung stattfinden (hat in anderen Bereichen des Hotels angeblich schon gestartet). Wir hatten aufgrund unserer MItgliedschaft im SPG-Programm einen abgetrennten Bereich beim Frühstück, teilten uns aber das Buffet mit allen Gästen. Auswahl am Buffet ist mehr als ausreichend, ebenso wird ständig nachgelegt und aufgefüllt. Es ist daher unverständlich, dass viele ihre Teller überladen als gäbs 5 Minuten später nichts mehr, aber dazu haben ja auch schon einige andere hier was geschrieben....Das Personal war vom Empfang bis zur Abreise einfach klasse! ....hervorzuheben sind Michail und Michalis an der Poolbar. Die beiden haben uns mittags rundum fürstlich versorgt und haben einen klasse Job gemacht! Danke dafür! Die Lage des Hotels ist wirklich gut. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 20 Minute und kostet ca. € 25,-. Eine Fahrt mit dem Taxi nach Rhodos in die Altstadt kostet ca. €12. Für Tagesausflüge (nach Lindos oder zu Stränden auf der südlichen Seite der Insel) eigent sich da eher ein Mietwagen. In der Lobby befindet sich eine Sixt-Station. In 100m Entfernung des Hotels befindet sich eine weiter Autovermietung (Alpha). Die Küstenstrasse vor dem Hotel macht es leider schwer, nachts mit geöffnetem Fenster den Wellen zuzuhören. Aber das Phänomen betrifft vermutich alle Hotels an dem Strand. Wir haben die Woche genossen und werden bei einem weiteren Urlaub auf Rhodos sicherlich wieder das Sheraton wählen!

Zu dem Hotel würde ja schon viel gesagt im anderen Bewertungen: ja, die Lage ist an einem Uferabschnitt, der mit ziemlich grässlichen Betonbunkern vollgeknallt ist, ja, es gibt eine Uferstraße mit viel Verkehr, die den Poolbereich vom Strand trennt und man muss durch einen Tunnel zu letzterem. Ja, der Strand ist eine Mischung von Kiesel und Sand. Ja, die Architektur des Hotels ist grausam und lädt zu einiger Phantasie über mögliche Nachverwendungen ein: Atombunker, Militärkrankenhaus, Handgranatenwurfstand... Dennoch möchte ich noch ein paar Aspekte hinzufügen: die Lage des Hotels eignet sich gut für allerlei Ausflüge, nach Rhodos Stadt und über die Insel; Pluspunkt ist sicher auch der nahe Flughafen, man ist in 20 Minuten ohne Stress da! Man muss einfach wissen, dass das Hotel 400 Zimmer hat und nur recht begrenzte Essenskapazitäten: ein Buffetrestaurant, ein bedientes Italienisches und ein Griechisches; das ist eigentlich zu wenig, für die Größe des Hauses und führt dazu, dass es im Buffetrestaurant sehr, sehr voll werden kann (mit allen Begleiterscheinungen, wie Schubsen, Grapschen etc. dazu noch später); die Zimmer wurden lediglich teilrenoviert, neu sind die Möbel, bis auf die Schränke und die Böden, wobei man offensichtlich auf den alten Teppich neues Parkett geklatscht hat, was furchtbar hallt. Bäder, Türen, Flure und Schränke sind alt, abgewohnt und entsprechen sicher nicht dem Standard eines 5 Sterne Hotels; ebenso die öffentlichen Sanitäranlagen, die sich auf Ausstattungs- und Sauberkeits-Niveau so mancher öffentlicher Schule oder Bahnhofsanlage befinden, eine absolute Schande für ein 5-Sterne Haus! Auch an den Pools merkt man deutlich die Größe des Hauses... Ein dickes, dickes Plus ist das Personal, dass sich wirklich mehr als redlich Mühe gibt, es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen! Extrem nettes und hilfsbereites Personal von der Rezeption bis zum Strand. Wäre das Personal nicht so außergewöhnlich freundlich gewesen, hätte ich mich schwer getan, mehr als 1 oder 2 Sterne zu vergeben! Besonders hervorzuheben sind sicherlich Sarkis am Strand, Vivi und Maria an der Poolbar und Manolis im Buffetrestaurant! Klasse Job! Danke! You guys make a real difference! Noch ein Wort zum Publikum: ja es gibt durchaus ein internationales Publikum im Haus, dem man ansieht, dass sie es gewohnt sind, auf 5-Sterne Niveau zu verreisen. Viele Italiener, Franzosen, Skandinavier, Engländer, Holländer, wenige Russen und wenige Deutsche. Aber es gibt leider auch eine deutliche Klientel, von der man leider annehmen muss, dass sie die Übernachtung im last-Minute Roulette gewonnen haben oder aber das Hotel verscherbelt Kontingente en Masse an Billiganbieter. Wir haben Szenen erlebt, bei denen man wirklich nicht weiß, ob man sich amüsieren oder aufregen soll. Hervorstechend sind dabei Große Kontingente aus dem Nahen Osten, die in Grossfamilie-/ Clan-Stärke Pools und Buffetrestaurant heimsuchen und dabei unangenehm rücksichtslos und massiv auftreten. Da wird gedrängelt, geschubst und aufgeladen am Buffet, als ob es bald nichts mehr zum Essen gibt. Entsprechend sehen dann auch die Tische aus. Manch einem möchte man zurufen: Jung, du kannst ruhig zweimal zum Buffet gehen, du musst dir den Teller nicht vollladen, bis es kracht! Am Pool wird dann in Grossgruppen Palaver gehalten, vorzüglich Shisha-rauchend und Selfie-Schießend. Dabei darf dann auch die Pizza im Pool natürlich nicht fehlen, wobei die fettigen Finger im Wasser praktischerweise abgewaschen werden. Kleine Kinder werden von der Poolbar zum Pinkeln an die Büsche gestellt, wohlgemerkt 10 m neben den Toiletten und neben anderen essenden Gästen! Personal, das diesem Treiben Einhalt gebieten will, wird sehr aggressiv und massiv begegnet. Vielen Gästen sieht man an, dass sie mit dem Gebrauch einschlägigen Werkzeugs, auch genannt Besteck, unbeholfen, mindestens aber ungeübt agieren; da wird beidarmig abgestützt die Verbeugung vor dem Teller geübt und lästiges Essen, das sich zwischen den Zähnen angesammelt hat, auf den Teller oder den Boden gespuckt... Sicher kann man sich als Hotel seine Gäste nur begrenzt aussuchen, aber man kann durch entsprechende Steuerung im Reservation Management durchaus Einfluss darauf nehmen, was man diesem Haus sehr stark Anraten möchte. Insgesamt ergibt sich also ein sehr gemischtes Bild, wir haben dennoch unseren Urlaub dort sehr genossen, hauptsächlich, weil wir vor dem beschriebenen Trubel an den Strand in die Freundlichkeit von Sarkis geflohen sind und abends am Buffet Manolis und sein Team einen klasse Job gemacht haben!