Sheraton Rhodes Resort

Das Hotel ist insgesamt sehr ansprechend, hat aber insbesondere im Bad etwas modernisierungsstau. Die Lage ist genial - sowohl zum Flughafen, als auch zum Strand und den angrenzenden Touristen Attraktionen - allerdings dadurch auch nichts für Ruhesuchende. Die Anlage ist schön und der Weg zum Strand angenehm und freundlich gestaltet. Wir waren überrascht, dass so viele Familien mit Kindern / Großfamilien hier waren, aber es lief alles trotzdem reibungslos für jedermann. Durch die Anzahl der Reisenden gab es zwar teils Engpässe im Bereich der Restaurants und der Lifte... die Treppenhäuser sind aber gut ausgebaut und ersparen das Fitness Studio ;-) Insbesondere möchten wir hier den Service loben, der dieses Hotel auszeichnet. Neben vielen anderen möchten wir hier besonders Manolis und sein Team im Restauranttrakt hervorheben, der mit seiner herzlichen, unkomplizierten Art immer ein Auge auf den reibungslosen Ablauf als auch auf eine entspannte Umgebung für die Gäste hat.Vielen Dank, Manolis!

Wir haben zu viert eine Woche im Sheraton Rhodos Resort verbracht. Hatten (wie gewünscht) zwei Zimmer mit Verbindungstüre in der 11. Etage. Das Hotel ist insgesamt etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind in gutem Zustand, haben aber nicht das Niveau, das man von einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Böden sind mit Parkett belegt, Schränke und Einrichtungsgegnstände sind gepflegt. Es könnte aber durchaus mal eine Renovierung stattfinden (hat in anderen Bereichen des Hotels angeblich schon gestartet). Wir hatten aufgrund unserer MItgliedschaft im SPG-Programm einen abgetrennten Bereich beim Frühstück, teilten uns aber das Buffet mit allen Gästen. Auswahl am Buffet ist mehr als ausreichend, ebenso wird ständig nachgelegt und aufgefüllt. Es ist daher unverständlich, dass viele ihre Teller überladen als gäbs 5 Minuten später nichts mehr, aber dazu haben ja auch schon einige andere hier was geschrieben....Das Personal war vom Empfang bis zur Abreise einfach klasse! ....hervorzuheben sind Michail und Michalis an der Poolbar. Die beiden haben uns mittags rundum fürstlich versorgt und haben einen klasse Job gemacht! Danke dafür! Die Lage des Hotels ist wirklich gut. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 20 Minute und kostet ca. € 25,-. Eine Fahrt mit dem Taxi nach Rhodos in die Altstadt kostet ca. €12. Für Tagesausflüge (nach Lindos oder zu Stränden auf der südlichen Seite der Insel) eigent sich da eher ein Mietwagen. In der Lobby befindet sich eine Sixt-Station. In 100m Entfernung des Hotels befindet sich eine weiter Autovermietung (Alpha). Die Küstenstrasse vor dem Hotel macht es leider schwer, nachts mit geöffnetem Fenster den Wellen zuzuhören. Aber das Phänomen betrifft vermutich alle Hotels an dem Strand. Wir haben die Woche genossen und werden bei einem weiteren Urlaub auf Rhodos sicherlich wieder das Sheraton wählen!

Zu dem Hotel würde ja schon viel gesagt im anderen Bewertungen: ja, die Lage ist an einem Uferabschnitt, der mit ziemlich grässlichen Betonbunkern vollgeknallt ist, ja, es gibt eine Uferstraße mit viel Verkehr, die den Poolbereich vom Strand trennt und man muss durch einen Tunnel zu letzterem. Ja, der Strand ist eine Mischung von Kiesel und Sand. Ja, die Architektur des Hotels ist grausam und lädt zu einiger Phantasie über mögliche Nachverwendungen ein: Atombunker, Militärkrankenhaus, Handgranatenwurfstand... Dennoch möchte ich noch ein paar Aspekte hinzufügen: die Lage des Hotels eignet sich gut für allerlei Ausflüge, nach Rhodos Stadt und über die Insel; Pluspunkt ist sicher auch der nahe Flughafen, man ist in 20 Minuten ohne Stress da! Man muss einfach wissen, dass das Hotel 400 Zimmer hat und nur recht begrenzte Essenskapazitäten: ein Buffetrestaurant, ein bedientes Italienisches und ein Griechisches; das ist eigentlich zu wenig, für die Größe des Hauses und führt dazu, dass es im Buffetrestaurant sehr, sehr voll werden kann (mit allen Begleiterscheinungen, wie Schubsen, Grapschen etc. dazu noch später); die Zimmer wurden lediglich teilrenoviert, neu sind die Möbel, bis auf die Schränke und die Böden, wobei man offensichtlich auf den alten Teppich neues Parkett geklatscht hat, was furchtbar hallt. Bäder, Türen, Flure und Schränke sind alt, abgewohnt und entsprechen sicher nicht dem Standard eines 5 Sterne Hotels; ebenso die öffentlichen Sanitäranlagen, die sich auf Ausstattungs- und Sauberkeits-Niveau so mancher öffentlicher Schule oder Bahnhofsanlage befinden, eine absolute Schande für ein 5-Sterne Haus! Auch an den Pools merkt man deutlich die Größe des Hauses... Ein dickes, dickes Plus ist das Personal, dass sich wirklich mehr als redlich Mühe gibt, es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen! Extrem nettes und hilfsbereites Personal von der Rezeption bis zum Strand. Wäre das Personal nicht so außergewöhnlich freundlich gewesen, hätte ich mich schwer getan, mehr als 1 oder 2 Sterne zu vergeben! Besonders hervorzuheben sind sicherlich Sarkis am Strand, Vivi und Maria an der Poolbar und Manolis im Buffetrestaurant! Klasse Job! Danke! You guys make a real difference! Noch ein Wort zum Publikum: ja es gibt durchaus ein internationales Publikum im Haus, dem man ansieht, dass sie es gewohnt sind, auf 5-Sterne Niveau zu verreisen. Viele Italiener, Franzosen, Skandinavier, Engländer, Holländer, wenige Russen und wenige Deutsche. Aber es gibt leider auch eine deutliche Klientel, von der man leider annehmen muss, dass sie die Übernachtung im last-Minute Roulette gewonnen haben oder aber das Hotel verscherbelt Kontingente en Masse an Billiganbieter. Wir haben Szenen erlebt, bei denen man wirklich nicht weiß, ob man sich amüsieren oder aufregen soll. Hervorstechend sind dabei Große Kontingente aus dem Nahen Osten, die in Grossfamilie-/ Clan-Stärke Pools und Buffetrestaurant heimsuchen und dabei unangenehm rücksichtslos und massiv auftreten. Da wird gedrängelt, geschubst und aufgeladen am Buffet, als ob es bald nichts mehr zum Essen gibt. Entsprechend sehen dann auch die Tische aus. Manch einem möchte man zurufen: Jung, du kannst ruhig zweimal zum Buffet gehen, du musst dir den Teller nicht vollladen, bis es kracht! Am Pool wird dann in Grossgruppen Palaver gehalten, vorzüglich Shisha-rauchend und Selfie-Schießend. Dabei darf dann auch die Pizza im Pool natürlich nicht fehlen, wobei die fettigen Finger im Wasser praktischerweise abgewaschen werden. Kleine Kinder werden von der Poolbar zum Pinkeln an die Büsche gestellt, wohlgemerkt 10 m neben den Toiletten und neben anderen essenden Gästen! Personal, das diesem Treiben Einhalt gebieten will, wird sehr aggressiv und massiv begegnet. Vielen Gästen sieht man an, dass sie mit dem Gebrauch einschlägigen Werkzeugs, auch genannt Besteck, unbeholfen, mindestens aber ungeübt agieren; da wird beidarmig abgestützt die Verbeugung vor dem Teller geübt und lästiges Essen, das sich zwischen den Zähnen angesammelt hat, auf den Teller oder den Boden gespuckt... Sicher kann man sich als Hotel seine Gäste nur begrenzt aussuchen, aber man kann durch entsprechende Steuerung im Reservation Management durchaus Einfluss darauf nehmen, was man diesem Haus sehr stark Anraten möchte. Insgesamt ergibt sich also ein sehr gemischtes Bild, wir haben dennoch unseren Urlaub dort sehr genossen, hauptsächlich, weil wir vor dem beschriebenen Trubel an den Strand in die Freundlichkeit von Sarkis geflohen sind und abends am Buffet Manolis und sein Team einen klasse Job gemacht haben!

Wir waren 14 Tage im Sheraton Rhodos. Tolle Zimmer mit Durchgangstür für uns und die Kinder! Das Personal ist herzlich, engagiert und bietet einen top Service! Alles insgesamt im guten Schuss - am Abend Live Events und tolles Frühstück! Die Poollandschaft ist großzügig - man muss allerdings früh dran sein - da einige Hotelgäste mit ihren Handtüchern vor Frühstücksbeginn Plätze reservieren - super auch die Unterführung zum privaten Strand - sehr gute Liegen mit Schirm - SEHR GUTER SERVICE AM MEER - Hr. SAKIS !!! Kümmert sich liebevoll um die Kids - ist aufmerksam und einfach klasse ! Als SPG Platinum oder Gold erwarten einen einige positive Überraschungen - Früchte am Zimmer - Welcome Drinks- private Bereiche sowie VIP Events - schön wars!

Das Hotel liegt nur ca. 10 Minuten von der Stadt Rhodos entfernt und bietet jeden Komfort den man sich wünschen kann. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle und direkt neben dem Hotel ein „Car Rental“. Alle Mitarbeiter waren während unseres Aufenthaltes außergewöhnlich freundlich, herzlich und für einen Spaß zu haben. Die Servicequalität war hervorragend, die Zimmer einwandfrei sauber und mit allem ausgestattet was man braucht. Die öffentlichen Bereiche sind geschmackvoll eingerichtet und in Schuss gehalten. Die Poolbereiche waren anstandslos sauber und gepflegt, lediglich die Handtücher für den Pool sind ein bisschen in die Jahre gekommen und weisen manche Gebrauchsspuren. Das Frühstück und Abendessen im Buffetstyle ist einwandfrei zubereitet und geschmackvoll angerichtet. Das Mittagessen wird am Pool serviert und bietet ausreichend Auswahl für jeden Geschmack. Rundum ein perfektes Hotel um sich zu erholen, sich die historische Umgebung am Vormittag anzusehen und am Nachmittag im Pool zu erfrischen. PS: Die besten Cocktails bekommt man bei Michalis an der Poolbar!