Serenity Makadi Beach

Wir waren 1 Woche. Sehr schöne Hotelanlage. Guter Service. Nettes Personal. Gutes Essen. Super Poollandschaft. Es waren immer genügend Liegen vorhanden. Der einzige Kritikpunkt von uns war, das man nicht ins Meer konnte. Das Riff konnte man zwar über einen Steg erreichen, war auch wirklich sehr schön. Viele Fische uns sehr farbenfroh. Aber ins Meer konnte man so nicht - das war für uns total komisch. Man konnte ca. 15 m knöcheltief ins Wasser aber dann durfte man nicht mehr weiter. Also waren wir dann nur am Pool und sind 2 x am Tag zum schnorcheln an den Steg.

Das Serenity Makadi Beach ist der am Strand gelegene Teil einer aus zwei Ressorts bestehenden Großanlage und, zumindest unserem Empfinden nach auch der höherklassige. Die andere Anlage, insbesondere deren Wasserrutschen und die Fahrgeschäfte, stehen Urlaubern aller Anlagen zur Verfügung.Wir waren, mit geringen Abstrichen, vom Makadi Beach Hotel begeistert.  Das Essen war durchweg gut uns vielseitig, eine Mischung aus beliebten europäischen und arabischen Gerichten. Stets gab es frisches Obst in Hülle und Fülle, wobei wir die Erdbeeren, die auf vielen Hotelbildern zu sehen sind genauso vermissten wie die Mango, die ganzjährig regional geerntet wird. Somit gab es zwar viel Obst, aber wenig Abwechslung. Ungewöhnlich aber interessant sind die frischen Datten, die auch an den Palmen im Ressort wachsen. Ein besonderer Appetithappen sind die live über der Glut gegrillten Fleisch- und Fischspezialitäten sowie frisch in Steinofen gebackenes Brot.Für mich stachen insbesondere die überraschend gute Auswahl an Käse heraus, sowie der French Toast. Letzterer kam aus Warmhalteschalen zum Frühstück und ich hätte nicht erwartet, das der dann noch so gut schmecken könnte.Ein paar Worte der Warnung: Die zu jeder Mahlzeit angebotenen Süßwaren sint äußerst süß. An Zucker wurde weder bei Kuchen, Konfekt, Blätterteighappen oder auch den lokalen Baklava-Varianten gespart. Diese Rezension wird ebenfalls unter massivem Zuckerentzug verfasst.Für Vegetarier gab es stest auch ein reichliches, abwechsungsreiches Angebot. Die Gerichte sind allerdings nicht entsprechend gekennzeichnet, und es gibt einzelne Süeisen wie die 'Tiny Noodles', die zwar vegetarisch aussehen, aber kleine Fetzen Hühnchenfleisch enthalten.  Das Personal war, mit einer Ausnahme, absolute Spitzenklasse. Die Bedienungen im Restaurant und an den Poolbars waren, trotz der harten, körperlichen Arbeit in der Hitze, nicht nur freundlich und fix, sondern auch merklich mit Freude bei der Arbeit. Schnell erkannten sie ihre 'Stammkundschaft' wieder und waren stets zu Scherzen aufgelegt, sodass man sich heimisch gefühlt hat. Die Zimmer wurden von einen netten Herren gereinigt, der seinen Job wirklich ernst nahm. Obwohl wir schon in mehreren Ressorts und Hotels waren, haben wir noch nie eine derart gründliche Reinigung erlebt.Zwei Dinge jedoch stechen heraus: Einerseits erlebten wir das Personal durch die Bank weg als extrem kinderfreundlich. Weiterhin war die Hotelleitung äußerst offen gegenüber Kritik. Der Manager war denn gesamten Tag über im Ressort unterwegs und fragte jeden, den er erwischte, ob etwas zu verbessern sei. Kritisches Feedback wurde dankend angenommen. Alle Angestellten sprachen Englisch, die allermeisten auch Deutsch. Auch das Animationsteam stellte ein wkurzweiliges und unterhaltsames Programm auf die Beine, dass den Aufenthalt, wenn man es wünschte, kurzweilig gestaltete. Sogar der Hotelmanager Aladin feierte bei der Beachparty mit und trug dadurch dazu bei, dass man sich hier wirklich willkommen fühlte. Dieses Gefühl hatten anscheinend nicht nur wir: Während unseres Aufenthalts begrüßte eben dieser Hotelmanager eine Dame, die bereits zum 69-ten Mal ihren Urlaub hier verbrachte. Die Ausnahme beim Personal bildeten die Rezeptionisten. Obwohl wir abgesprochen hatten, dass wir keine wirst, dafür aber etwas mehr Wasser und Obst in einen Lunchpaket wollten, haben wir das Standardpaket erhalten. Als ich krank wurde und wir uns deswegen einer erbaten, würden wir mehrfach angerufen, was meinen Schlaf erheblich störte. Der Sandstrand ist sauber und wird täglich aufgeräumt. Das Meer klar und lässt sowohl Schwimmer als auch Nichtschwimmer ein: im Randbereich ist das Wasser sehr flach, bestens auch für kleine Kinder geeignet. Hier sollte man jedoch Schwimmschuhe aus Neopren tragen, den der steinige Untergrund ist barfüßig nicht betretbar. Das tiefere Meer, in das man über einen Steg gelangt, lockt mit einem wunderschönen hoteleigenen Korallenriff. Die Farbenpracht und Schönheit werden durch die Vielzahl und das Artenreichtum der dort lebenden Fische nur noch intensiver und sind ein prägender, nachhaltiger Eindruck, den dieser Urlaub bei uns hinterlässt. Ein Witz der Warnung: das Korallenriff liegt in tiefen Gewässer, der Boden fällt steil bis in Dutzende Meter Tiefe ab. Auch der Wellengang ist nicht zu unterschätzen. Das Meer am Ende des Steges ist nur etwas für Menschen, die schwimmen können und genug Vertrauen in ihre Fähigkeiten haben, auch über Wasser zu halten. Insbesondere für kleine Kinder ist es viel zu gefährlich.An Strand liegt auch das Diving Center, eine Tauchschule, die Tauchausflüge am Hausriff sowie zu örtlichen Riffen als auch ein Probetauchen im Hotelpool anbietet.Wem der Weg vom Strand i8ns Restaurant zum Mittagessen zu lang und beschwerlich ist, der kann sich an der Strandbar mit Hamburgern, Pommes, Hot Dogs oder Nudelgerichten versorgen.  Die Pools werden täglich gereinigt und sind erfreulich sauber. Zum ersten Mal wurden wir in einem Pool nicht von einer Mischung aus Pflastern und Laub begrüßt sondern schlicht von klarem Wasser.Die gesamte Anlage ist riesig, vermittelt aber durch ihre Gestaltung mit Fischen Bauten und die intensive Bepflanzung einen gemütlichen, beschaulichen Eindruck. Das andere Ressort ist wesentlich massiver und vermittelt mehr den bedrückenden Eindruck einer brachialen Bettenburg. Die Zimmer sind schlicht, waren für unsere Ansprüche aber vollkommen hinreichend, da wir dort ohnehin nur schliefen. Leider wurde beim Bau wenig Sorgfalt angelegt: Die Deckenleisten wiesen große Spalten auf, die Badezimmertür hielt nicht von alleine ganz auf, sondern klappte immer zwei Drittel zu und schlug einem dabei auch schonmal in den Rücken. Außerdem tropfte es aus der Klimaanlage. Das Internet funktionierte während der ersten Woche mir Aussetzern und in der zweiten Woche gar nicht. Die Hotelleitung stellte und dann zwar einen Verstärker zur Verfügung, doch über 1.9 kbps Download kamen wir auch dann nicht hinaus. Während unseres Aufenthalts wurde am Strand das Baywatch-Restaurant fertiggestellt, das Ultra-All-Inclusive-Urlaubern zur Verfügung steht. Das Ambiente ist wesentlich gediegener, das Essen jedoch zumeist dass Selbe wie im allgemeinen Restaurant. Die kleinen Extraspezialitäten, die hier geboten werden, sind jedoch durchweg erlesen, das abendliche Showcooking atemberaubend und die Qualität durchweg extrem hoch. Leider muss man hier auch alle Getränke bei Kellnern ordern, weswegen man auch mal etwas länger auf diese warten muss.  Alles in Allem hat uns das Serenity Makadi Beach einen rundum gelungenen, entspannenden Urlaub und mit den hauseigenen Korallenriff eine wunderschöne Erinnerung beschert. Die kleinen Abstriche tun diesem Gesamteindruck keinen Abbruch. 

Wir waren für 10 Tage im Serenity Makadi Beach. Von der Abholung am Flughafen bis zur Begrüßung und Check In im Hotel lief alles reibungslos. Die Mitarbeiter (Rezeption, Housekeeping, Restaurant) sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war gut ausgestattet mit Blickrichtung Anlage und etwas Meer vom Balkon aus. Das Essen in den verschiedenen Restaurants war ebenfalls gut - sehr gut. Abends kann man hervorragend durch die hoteleigene Anlage oder die Anlage des Schwester Hotels (Fun City) schlendern. Dort gibt es neben einem Wasserpark den man gegen Gebühr mitnutzen kann (haben wir nicht in Anspruch genommen) auch einen kleinen Freizeitpark mit Fahrgeschäften. Ich persönlich fand die Poolbar im Pool mit den Barhockern im Wasser großartig. Hab mir dort täglich mein Bierchen nach einem harten Strandtag gegönnt ;) Es waren sehr entspannte 10 Tage und ich würde jederzeit wiederkommen. In unserem Reisezeitraum (November) hatten wir das Glück das die Anlage relativ leer war.

Das Preis-Leistung-Verhältnis ist absolut spitze! es fehlt an nichts und es wird einem alles für einen schönen Urlaub geboten! Service + Hotel Management ist immer sehr bemüht! Der Manager Aladin ist immer unterwegs und fragt die Gäste nach Feedback, dies habe ich noch selten so erlebt. Das Feedback wird auch ernst genommen. Das Essen war sehr gut! Wir waren täglich im Restaurant am Beach! Service + Geschmack top! Magenprobleme hatten wir absolut keine! Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen!! DANKE Aladin und Team

Wir sind bereits seit Sonntag nachts wieder in kaltem in grauem Düsseldorf zurück. Seit langen Zeit haben wir dieser Gruppe hier verfolgt um Infos zu sammeln und unsere Vorfreude zu steigern. Da aber die Leute hier nicht nur positive Sachen schreiben, hatten wir auch vor dem Urlaub etwas Angst bekommen ob wir richtig gemacht haben uns für Serenity entschieden zu haben! Jetzt nach wunderschönen 16 Tagen in dem tollen Hotel kann ich sagen dass man sollte einfach eigener Erfahrung machen und sich hier nicht von den Kommentaren blenden oder erschrecken lassen. Das Hotel gehört nicht zum neusten das stimmt, und man sieht es hier oder da ( wird aber bereits renoviert und verbessert ). Ich fliege aber nicht im Urlaub um ein Check vor Ort zu machen wo was kaputt ist und nur negatives raus zu suchen um es dann zu bemängeln aber zum abschalten und entspannen und dafür ist serenity makadi beach ein perfektes Ort 😍 Es war sauber , essen war lecker , die Anlage gepflegt und die Menschen die dort arbeiten einfach der Hammer 😍❤ es wird alles möglich gemacht damit die Gäste zufrieden sind!!! wir haben uns richtig , richtig wohl gefühlt und es einfach genossen dort! Bedanken uns an dieser Stelle bei den gesamten Team : Hotelmanager Mr Aladin El Ashry , Gästebetreuung besonders Angelina und Johanna 😘 gesamten Best Animation Team ever 😍❤- besonders von Nico 😍, allen Kellnern, Barkeepern , unserem Roomboy Reda , und allen wirklich allen anderen die im Hotel dafür sorgen dass man sich dort wie Zuhause fühlt ❤