Sentido Benalmadena Beach

Wie kann dieses Hotel 4 Sterne bekommen?? Ja, alles ist renoviert... aber wie??? Der Empfang war schon stressig! Der Mitarbeiter an der Rezeption kümmerte sich während unserers Check in auch noch um Sektwünsche anderer Gäste oder beantwortete deren Fragen, mit uns hat er sich nur sehr mäßig beschäftigt! Willkommen geht anders! Der Speisesaal hat maximal Ikea Schnellrestaurant Atmosphäre und leider ist auch das Essen nicht besser. Zur Atmosphäre: Metallstühle die permanent einen unerträglichem Lärm beim Aufstehen und Hinsetzen der Gäste verursachen! Total gestresstes, desinteressiertes Personal (bis auf den Chef des Restaurants, der inmer sehr freundlich ist!!!!!), Blickkontakt oder gar ein freundliches Wort - Fehlanzeige! Die warmen Speisen sind alle fast kalt - es sei denn man hat Glück und es wird gerade nachgelegt! Auch an den beiden Grillstationen wird massenhaft vorgegrillt! Ergebnis: nach 10 Minuten auf der mäßigen Warmhalteplatte ist das Fleisch/der Fisch fast kalt! Es ist eher Stress dort seine Mahlzeit einzunehmen! Die Zimmer sind modern, aber eben auch eher Ikea mäßig eingerichtet und auch wir hatten ein schlecht gereinigtes Zimmer! Ein Silberfisch auf dem Boden, Flusen und Haare nicht entfernt und die Zahnpasta von Morgens noch auf dem Wasserhahn! Wir hatten uns sehr auf diese Woche gefreut und sind mega enttäuscht! Sentido - einmal und nie wieder!

Das Hotel wurde erst vor wenigen Wochen eröffnet. Daher sind leider noch Fertigstellungsarbeiten im Gange, welche früh morgens beginnen. Das Haus hat 8 Stockwerke mit 3 Liften und alle Zimmer zumindest mit seitlichem Meerblick. Die Lage direkt am Strand mit Pool zum Meer blickend ist herrlich. Mann kann von Frühstück über Mittagessen bis zum Abendessen alles extra buchen. Wir hatten Frühstück und Abendessen und waren vom Umfang und der Qualität der Buffets begeistert. Manko ist leider die Qualität des Housecleanings. Wir mussten feststellen, dass der Sand und die Haare es nicht aus dem Zimmer schafften. Deshalb einen Punkt Abzug. Alles in Allem ein tolles Hotel mit guter Qualität und freundlichem Personal, welche den Urlaub zum Genuss machen.

Wir kamen am 11. April im Hotel an und wurden von einer höflichen und enthusiastischen Rezeptionistin begrüßt, die uns schnell buchte. Unser Zimmer war modern (neues Hotel), nicht zu groß, aber vollkommen ausreichend. Das Beste war der Meerblick, wow! Das Hotel befindet sich in perfekter Lage, nur 800 m vom Jachthafen entfernt. Der Strand befindet sich direkt unterhalb des Hotels. Zahlreiche Restaurants und Bars befinden sich in unmittelbarer Nähe. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Das Sentido Benalmadena Beach Hotel ist ausgezeichnet, definitiv einer der besten Orte, an denen wir je übernachtet haben. Die Lage ist direkt am Strand mit guten Einrichtungen und ausgezeichnetem Personal und wir freuen uns darauf, wieder dorthin zurückzukehren.

Das Hotel war sehr schön und sauber mit einer fantastischen Lage. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hätte dies mit 5 Sternen bewertet, wenn es nicht für den Kaffee wäre! Es ist eine echte Enttäuschung und die Kaffeemaschine ist wirklich schlecht. Das Leben ist zu kurz für schlechten Kaffee, besonders nach einer langen Nacht! Abgesehen davon würde ich nicht zurückkommen!