Scandic Hamburg Emporio

Wir waren jetzt schon mehrmals in diesem Hotel. Es kommt kein anderes mehr in Frage. Die Zimmer sind großzügig geschnitten, modern eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstück ist jeden Cent wert. Sehr gute Auswahl und abwechslungsreich. Der Service ist einfach super. Die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend.

Wir haben 2 Nächte im Scandic Hamburg Emporio verbracht und ein außergewöhnlich schönes und sehr gepflegtes Ambiente genossen.Dieses Wochenende war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Bruder . Unsere Erwartungen wurden hinsichtlich des Zimmers übertroffen. Ebenso begeistert waren wir vom livingroom und den Extras, welche uns dort geboten wurden.Das leckere, sehr reichhaltige Frühstück konnten wir dort in einer sehr ungestörten Atmosphäre genießen.Als Frühaufsteher waren wir dort morgens um 7 die einzigen Gäste.Für unsere Ausflüge war das Hotel optimal und zentral gelegen und für eine Zahlung von 25 Euro wurde uns auf Nachfrage bereits am Freitag ein late check out zugesagt, da wir am Sonntag erst abends abreisten.Es gibt immer wieder Meckerer und Leute, die krampfhaft nach etwas Negativem suchen.Wir haben uns rundherum wohl gefühlt und hatten eine tolle, sehr entspanntte, fröhliche Zeit , bei herrlichsten, sommerlichen Temperaturen, vom 12.- 14. Oktober.Herzlichen Dank für die tolle Erfahrung und auf ein baldiges Wiedersehen, denn das wird nicht unser letzter Besuch gewesen sein.

Das Hotel ist sehr schön, sauber und liegt sehr nah am Zentrum! U Bahn Gänsemarkt in 3 min zu Fuß erreichbar! Fahrradverleih ist fuer 4 Stunden gratis! Das haben wir fast täglich genutzt. Frühstück schmeckte gut allerdings viel Trubel. Tische nicht eingedeckt und Kaffee zum selbst holen verbreitet leider etwas Hektik am Morgen. Mitarbeiter sind in der Zeit teilweise überfordert die Teller und Geschirr abzuräumen. Tolle Bar in der Lobby und nettes Personal!

Ich war mit meiner Frau bei Ihnen im Haus und möchte nochmals schriftlich darlegen, was uns extrem missfiel. Neben der Lage, dem Personal, Getränke und Speisen die uns positiv in Erinnerung bleiben, hatten wir hinsichtlich der Zimmerausstattung unsere Probleme: der Fernseher ging nicht wie gewünscht (man musste um ihn in Betrieb zu setzen 10-15 min am TV und mit der Fernbedienung spielen), was ich täglich reklamiert habe. Hier habe ich dann auch kein Verständnis, dass man den TV dann nicht einfach austauscht. Uns wurde dann irgendwann gesagt, dass man den TV nicht ausschalten soll, wenn er dann mal läuft (auf der Webseite wird mit: Eco Labels: Green Globe geworben !?!? das muss man jetzt nicht verstehen, oder). Am ersten Abend, als ich das reklamieren wollte, haben wir dann festgestellt, dass auch das Zimmertelefon nicht funktioniert !?!? Wenn man solche Dinge im Zimmer anbietet, so sollten sie zumindest funktionieren... ansonsten kann man das Zimmer auch ohne diese anbieten. Beim Duschgel, welches im Spender, zur Verfügung stand, waren wir uns auch nicht sicher, wie lange dieses schon nicht mehr ausgetauscht wurde. Roch sehr stark nach ESSIG. Am Ende bleiben uns diese Dinge in Erinnerung... so dass wir uns sicher nicht noch einmal für dieses Hotel entscheiden werden. Da bekomme ich im Motel One (haben kein Telefon auf dem Zimmer... das weiß ich dann aber auch und verlasse mich nicht drauf) ein deutlich besseres Preis-/Leistungsverhältnis. Schade, wir hatten uns extra ein, vom Papier her, höherwertigeres Hotel für dieses verlängerte Wochenende ausgesucht. Beim Auschecken, als ich dies nochmals angesprochen hatte (und mit vielleicht 5% Ermäßigung rechnete, ohne dies einzufordern) hatte man mich lediglich darauf hingewiesen, dass ich das doch hätte früher sagen sollen, dann hätte man den TV repariert oder wäre ein Zimmerwechsel möglich gewesen - ich war jeden Tag an der Rezeption und habe dies reklamiert.

Ein modernes Stadthotel wie es sein sollte. Gute Lage, schöne Zimmer, keine unnötige Badewanne, kein Teppich sondern Holzboden. Modern, sauber, freundlich und moderat im Preis. Plüsch, Rüschenvorhänge und Hochflorteppich war gestern. Dafür gibt es eine gute Bar, ein modernes Shop-Konzept für die Minibar und notwendige Kleinigkeiten, einige Zimmer mit Living-Room Zugang (freies Frühstück und Getränke). Und einen coolen Lift. Werden wiederkommen, denn auch die Mitarbeitenden am Empfang waren äusserst hilfsbereit und freundlich. Selbst die U-Bahn Station Gänsemarkt ist gleich um die Ecke.