Sareeraya Villas & Suites

Wir waren mit unserem 10 Monate alten Jungen im Sareeraya und hatten eine tolle Zeit. Sehr freundliches Personal und ein schönes sowie sauberes Zimmer mit Poolaccess. Das Frühstück war auch sehr lecker und individuell. Wir würden jederzeit wieder ins gleiche Hotel gehen.

Grundsätzlich handelt es sich um ein schönes kleines Hotel - wir hatten ein geräumiges Zimmer mit großer Terrasse inkl. Meerblick. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück wirklich gut und die Lage des Hotels toll. Leider kamen wir uns in den ersten Tagen vor wie in einem Kinderhotel und der kleine Hauptpool war mit Schwimmtieren belegt, so dass man den Pool kaum nutzen konnte. Das Schlimmste war aber, dass dann eine israelische Großfamilie mit ca. 20 Leuten ankam, die keinerlei Rücksicht auf andere Hotelgäste nahmen. Extrem laute Unterhaltungen, laute Musik und Alkohol waren an der Tagesordnung. Der Pool wurde ständig von der ganzen Familie belegt, in dem auch gegessen und Ball gespielt wurde (was eigentlich verboten ist). Auf Bitten etwas leiser zu sein, wurde einem gesagt, man kann ja aufs Zimmer gehen. Auch Beschwerden bei der Managerin brachten keine Besserung. Für einen erholsamen Urlaub zu zweit leider nicht geeignet. Es muss von Seiten der Managerin härter durchgegriffen werden. Sehr schade, da das Hotel eigentlich sehr schön ist aber mit solchen Gästen eher an den Ballermann erinnert.

Leider wird dieses Hotel - wie auch schon in den vorhergehenden Beiträgen erwähnt- von Großfamilien gebucht,deren Benehmen unter jeder guten Kinderstube ist. Da das Hotel sehr klein ist, vermittelt dies bei Buchungen von einer Familie mit mehr als 15 Personen den Eindruck einer Vollbelegung und man wäre selbst fehl am Platz. Tagsüber ist es sehr laut am Pool und Strand, Musik wird ebenfalls laut gespielt , um nur eines der Unannehmlichkeiten zu nennen und auch in der Nacht wird hier keine Rücksicht auf andere Gäste genommen. Es wurde zwar mit der Managerin gesprochen, aber auch hier ist keine Hilfe zu erwarten. Sehr schönes Resort, doch leider mit falschem Publikum. Wenn Sie einen ruhigen und erholsamen Urlaub zu zweit verbringen möchten, können wir dieses Resort nicht empfehlen (und es waren keine Schulferien im Land der besagten Familie). Positiv hervorheben möchten wir das tolle Frühstück samt dem freundlichen Personal sowie die schöne Lage. Unfortunately the hotel is - as mentioned before - booked by extended families (up to 15 persons), which behavoir is definitely not appropiate. As the Resort is very small it seems like that it is fully booked by them and there is no room for other guests. It was very loud at the pool and beach area (playing Music) and also in the night the noise was unbearable. No respect for other guests. We told the Management but also after this you can´t expect help. Nice Resort but with wrong guests. If you are expecting a quiet and relaxing holdiday we would not recommend this Resort (even if they were no Holidays in the Country with the mentioned big Family Party). Positiv was the very nice staff and the location of the Resort as well as the good breakfast.

Das Hotel ist grundsätzlich ein sehr schönes Hotel mit sehr nettem und hilfsbereiten Personal, es sei denn israelische Grossfamilien belagern das Hotel. Manche führen sich einfach unterirdisch auf, wie es bei uns der Fall war. Die Hotelleitung ist leider machtslos und lässt diese Gäste schalten und walten. Es ist ein mega Geschrei, es waren zum Teil in diesem kleinen Pool bis zu 20 Kinder die einen mega Lärm machten und die Gäste auf den Liegen mit Wasser bespritzt haben. Rücksicht auf andere Gäste wurde wahrlich nicht genommen. Bei Beschwerden hat man uns den Stinkefinger gezeit und die Musik noch lauter gemacht. Der Security am Pool war einfach machtlos, den hat man förmlich ausgelacht, wenn er das Verhalten mal angemahnt hat. Von der Hotelleitung wurde uns gesagt, dass man das Hotel nicht buchen sollte, wenn in Israel Ferien sind. Es waren nicht alle so, aber sehr viele. Die Krönung war dann, als nachts um 1 Uhr, im Zimmerpool neben uns Geburtstag gefeiert wurde. Darauf wollten wir dann abreisen, weil mit Erholung hatte das nichts mehr zu tun. Die Hotelführung sollte sich wirklich überlegen aus dem Hotel ein Adult Hotel zu machen, denn für ein Familienhotel ist es wirklich zu klein und die leidtragenden sind die anderen Gäste die sich erholen wollen. Ansonsten wäre es ein wirklich schönes Hotel, was aber noch an sich arbeiten könnte, denn ich habe es schon bessere 5 Sterne Hotels erlebt. Also wer nachts lärmempfindlich ist sollte sich das auch überlegen, denn das Hotel liegt direkt an der sehr stark befahrenen Hauptstrasse. Das Fitnessstudio ist leider ein Witz, es ist ein kleiner Raum gegenüber vom Hotel in dem 1 Laufband, 2 Räder und noch ein paar Kleingeräte und Hanteln rumstehen. Bei mehr als 4 Leuten ist es dann schon genug. Was vll. auch zu erwähnen wäre, ist ein immer wiederkehrendes Geräusch Tag und Nacht, das sich immer wieder für ca. 10 Minuten einschaltet und sich wie ein Generator anhört, vll. kommt das Geräuch auch zusätzlich von der Klimaanlage. Das Frühstück ist kleingehalten, also viel Auswahl im Buffet gibt es nicht, mehr warme Gerichte. Ein Highlight sind die Pancakes und Waffeln direkt von der Küche, die individuell zubereitet werden. Auch hier muss ich sagen, dass das Personal wieder sehr nett und hilfsbereit ist auch mal Extrawünsche erfüllt, wenn es möglich ist. Was ich am Strand gut fand ist, dass dieser zum Teil öffenltich ist und man von dort aus die Strandlokale erreichen kann und auch jederzeit zum Massieren gehen kann. Die Lokale sind sehr gut, auch die Massagen. Mein Fazit, ich würde das Hotel gerne weiterempfehlen aber was wir hier erlebt haben, möchte man als Urlaubsgast nicht erleben und vor allem möchte man als Urlaubsgast nicht zusehen müssen, dass die Hotelleitung gegenüber manchen Gästen aus Israel völlig ausgeliefert ist und lieber die anderen Gäste mehr oder weniger leiden lässt anstelle mal ein Machtwort zu sprechen, da hilft auch ein Gratiscoktial nichts mehr.

Am Schluss unserer Thailandreise, waren wir im Sareeray Villas & Suites Hotel. Zimmer perfekt, Frühstück, was das Herz begehrt. Personal war sehr zuvorkommend, freundlich. Lage des Hotels ist sehr gut, in ein paar Minuten waren wir zu Fuss in mitten auf der Chaweng-Road! Strand war sehr sauber und es hatte immer freie Liegestühle.