Sandpearl Resort

Wie drückt man aufmunternd gemeinte Kritik aus ohne kritisch zu sein? Eines vorne Weg, dieses Hotel ist gut. Doch es könnte sehr gut bis herausragend sein. Anders ausgedrückt; für die hier erhobenen Preise muss mehr als nur der Schein gewahrt werden. Der Service sollte aufmerksamer und persönlicher sein, sowohl an der Rezeption als auch im Service in der Bar oder im Restaurant. So mussten wir hier bspw. in der Bar vergebens darauf warten dass der von den voragegangenen Gästen verdreckte Tisch sauber gemacht würde. Es wurden lediglich die Gläser und Servietten abgeräumt, der Tisch aber nicht gewischt - ein Unding in einer Bar in der Drinks (Cocktails und Londgrinks) USD 14 und aufwärts kosten (ohne die in den USA üblichen 18% bis 20% Trinkgelder). Ein No-Go! In einem Urlaubshotel sollte eigentlich auch erwartbar sein, das Gäste morgens u.U. etwas länger schlafen und das Zimmer erst gegen 10 Uhr verlassen. Das sollte aber nicht dazu führen, dass das Zimmer dann bis 17:00 Uhr immer noch nicht gerichtet ist! Und was uns überrascht hat, hat man doch neben den nicht gerade günstigen Übernachtungspreisen auch eine Ressort-Fee bezahlt, ist dass man dann am Strand für die Nutzung des Sonnenschrims (!!!) - und nur dieses - noch USD 25 / Tag drauf legen darf. Die liegen sind, wohlgemerkt, umsonst. Das empfinde ich persönlich als Abzocke! Das hätte man für USD 5 extra pro Tag und Übernachtung auch noch im Preis unterbringen können, zumal Frühstück und/oder Abendessen extra zu Buche schlagen. Unschlagbar sind die Lage, der unglaublich weitläufige und sehr schöne Strand und die doch sehr auf Luxus getrimmte Atmosphäre des Hotels. Nicht falsch verstehen. Das Sandpearl ist in Clearwater Beach sicher das beste Hotel, und es ist ein sehr gutes Hotel, aber eben eines dass doch ein wenig hinter dem eigenen (im Hotelvideo auch formulierten) Anspruch zurück bleibt. Hier ginge, für das gleiche Preisniveau, mehr. Manches ist Schulung des Personals, manches rein geschäftliches Wollen. Ich würde aber dennoch wieder kommen. Uns hat es dennoch sehr gute gefallen, schon alleine wegen der grandiosen Lage und der kurzen Wege in Clearwater Beach. Toller Erholungsurlaub.

****Hotel mit total 253 Zimmern. Wir hatten ein Doppelzimmer mit "Partial Coastal View" in der 4. Etage. Sehr schönes, grosses Zimmer mit grossem Balkon, Badezimmer mit Badewanne. Das Hotel verfügt über ein Restaurant "Caretta on the Gulf" mit einem guten Frühstücksbuffet, Mittags- und Abendkarte. Der Tate Island Grill am Strand serviert auch kleinere Mahlzeiten. Im Marketplace kann man kleinere Snacks kaufen, oder einen Starbucks-Kaffee trinken. Der Pool ist für die Grösse des Hotels zu klein und die Liegestühle sind Reihe an Reihe aufgestellt, ohne jeglichen Zwischenraum, zudem hat es nicht genügend Sonnenschirme und zu wenig Schatten. Das Hotel verfügt zusätzlich über einen reservierten Strandbereich mit Liegestühlen und Sonnenschirmen. Der kilometerlange und breite Sandstrand ist sehr schön. Verschiedene Restaurants sind in hotelnähe und bequem zu Fuss erreichbar.

Sehr schönes Hotel direkt am wunderschönen Strand. Im Gegensatz zu anderen Bewertungen kann ich nur sagen dass wir während unserem Aufenthalt immer freundlich und zuvorkommend behandelt wurden. Besonders erwähnen möchten wir den Herrn am Concierge Schalter der uns gut beraten hat und immer ein freundliches Wort für uns übrig hatte. Unser Zimmer war stets sauber, der Ausblick auf den Strand bzw das Meer natürlich ein Traum. Angenehm war auch dass das Hotel an einer Strasse mit Geschäften und Lokalen liegt so dass man auch ohne Auto abends einen kleinen Bummel mit Abendessen machen konnte. Ja wir haben die Zeit im Sandpearl Resort genossen

Ich und meine Freundin haben dort etwa 10 Tage unseres Urlaubs in den USA verbracht. Wir haben und sehr auf den Aufenthalt gefreut, da uns dieses Hotel empfohlen wurde. Leider war der ganze Aufenthalt eine riesen grosse Katastrophe. Wir waren in unserem ganzen Leben noch nie in einem so schlechten Hotel. Und vorallem für diesen Preis!!! Jedes Motel oder jede Jugendherberge ist besser. Die ganze Aufregung fing schon beim Check-In an. Wir gingen an die Rezeption und fragten wann unser Zimmer bereit sei. Die unfreundliche blonde Dame (leider weiss ich ihren Namen nicht) hat uns gesagt wir müssten noch bis 16:00 Uhr warten, es war zu dieser Zeit 15:30 Uhr. Und die Rezeption würde uns kontaktieren wenn das Zimmer bereit sei. Für das haben wir unsere Handynummer angegeben. Also sind wir noch etwas kleines essen gegangen. Das war auch alles kein Problem für uns. Aber um 16:30 ging ich an die Rezeption da wir noch nichts gehört hatten. Die Antwort welche wir bekommen hatten war sehr frech. Es wäre noch nicht Zeit wir seien doch grade erst gekommen. Da stieg schon das erste mal der Blutdruck an. Um 17:30 Uhr hatten wir immer noch nichts gehört, kein Anruf nichts!!!! Wieder an die Rezeption gegangen. Dann hiess es sie hätten uns 4 mal angerufen. So ein Quatsch. Weder ich noch meine Freundin hatten einen Anruf bekommen. Nachdem das Zimmer bezugsbereit war sind wir gleich voll Freude nach oben gegangen um es zu besichtigen da wir eines mit direktem Meerblick gebucht hatten. Aber leider fand sich dann die nächste Katastrophe vor. Unser Zimmer mit Meerblick war ein direkter Blick auf eine Müllhalde und den Abzug von der Küche des Restaurants (siehe Bilder). Somit konnten wir auch keine Nacht das Fenster offen lassen, da es andauernd nach Küche gestunken hat und der Lärm dieser Anlage unerträglich war. Für den „Meerblick“ durften wir natürlich auch einen Aufpreis bezahlen!! Im Weitern hatten wir ein mal das Vergnügen, als wir auf dem Balkon waren, dass die Kläranlage geleert wurde. Das alles hatte unsere Stimmung leider schon sehr getrübt. Aber leider war damit noch nicht genug. Wir hatten es immer wieder mit sehr unfreundlichen Zimmermädchen zu tun. Wir waren teilweise den ganzen Tag nicht im Zimmer und dann sind wir um 17:00 Uhr zurück gekommen und das Zimmer war noch nicht gemacht. Und auf einmal klopft es an der Tür, das Housekeeping. Sie müssen das Zimmer jetzt sofort machen ansonsten würden sie nach Hause gehen und wir hätten kein gereinigtes Zimmer. Eine absolute Frechheit!!!! Aber die absolute Krönung ist ja, dass das Zimmer jedes mal dreckiger war nachdem es gereinigt wurde als zuvor wo es noch nicht gereinigt war (siehe Bilder, Schmutz auf dem Teppich und Gläser welche nicht abgeräumt werden. Dreckige Badewanne. Abfall auf dem Bett. Blutflecken in der Bettwäsche). Der Schmutz verblieb 4 Tage so und das Blut 3 Tage. Das Blut war nicht von uns!!! War schon lange eingetrocknet, dies konnte man sehen. Im Weiteren wurden unsere gebrauchten Gläser durch neue „saubere“ Gläser ersetzt (siehe Bilder). Wir haben 5 Tage nacheinander die Gläser als gebraucht hingestellt obwohl wir diese nicht benutzt hatten. Und jedes mal nachdem diese ausgetauscht wurden sahen die neuen gleich aus wie auf dem Bild. Einfach nur eklig und unhygienisch!!!! Doch das Hotel schaffte es auch nach all dem dies noch zu steigern. Als wir an den Strand gingen wurden wir immer von Martin bedient. Bitte meidet diesen Typen. So eine unfreundliche und freche Person habe ich noch nie zuvor gesehen. Er ist für den Strand des Hotels zuständig und versorgt einem mit Badetüchern. Aber zuerst muss man sich bei ihm anmelden wenn meinen einen Sonnenschirm möchte. Dieser kostet dann 30 Dollar!! Obwohl zwei Liegestühle im Resortfee inbegriffen sind. Wie komplett verblödet und frech ist denn dass. An jedem anderen Strand haben wir für 2 Liegestühle und einen Sonnenschirm 20 Dollar bezahlt, sogar in Miami!!! Zwei mal gingen wir an einem bewölkten Morgen an den Strand. Ich habe Martin gesagt ich bezahle sicher keinen Sonnenschirm weil es sicher gleich anfange zu regnen. Er solle wieder kommen wenn die Sonne scheint. Doch Martin beharrte sehr frech auf die Bezahlung der 30 Dollar. Und man glaubt es kaum nach 5 Minuten fing es an zu regnen. Die Sonne kam den ganzen Tag nicht mehr zurück!!! Dies ist 2 mal passiert. Das 2 mal hörte der Regen am Mittag auf und wir wollten wieder zu unserem gemieteten und bezahlten Sonnenschirm, aber dieser war schon wieder weiter vermietet. Eine absolute Frechheit!!!! Andere Gäste sind da nicht so cool geblieben. Diese wollten ihm fast an die Gurgel. Und ein mal schien die Sonne sehr stark und wir mieteten einen Sonnenschirm und durften diesen auf Grund des starken Windes nicht öffnen. Dies wurde uns aber erst gesagt, nachdem wir die 30 Dollar bezahlt hatten. Am Schluss wurden uns 1 mal 30 Dollar erstattet. Eine Frechheit!!!!!!! Am liebsten würde ich mein ganzes Geld zurück verlangen. Das ist meine Meinung zu diesem Hotel. Ihr dürft selbstverständlich eure eigenen Meinung bilden aber ich habe euch vor diesem Hotel gewarnt ;)

Am Strand ist dieser nette Beachclub, mit sehr freundlicher Bedienung. Obwohl alles übervoll war, ging alles sehr schnell. Das Essen hat hervorragend geschmeckt. Mit Sand an den Füssen und ein Bier in der Hand und das bei Sonnenschein, was Willian mehr.