Sandals Royal Plantation

Wir haben uns dazu entschieden zu zweit in der Karibik zu heiraten. Nach einiger Recherche haben wir hierzu das Sandals ausgewählt. Das Sandals Royal Plantation ist ein tolles All-Inclusive-Hotel mit super Essen, super Service, tollem eigenem Strand und (unnötigem) Butler-Service. Mit 600€ pro Nacht/DZ eigentlich überteuert, allerdings ist ab 3 Nächten die Hochzeit mit einigen Extras inklusive. Die eigentliche Hochzeit hat dann im Strandpavillon des Hotels mit einem Standesbeamten stattgefunden. Anschließend gab es vom Hotel einen Empfang mit Kuchen, Sekt, Musik, Honeymoon-Dinner und weiteren kleinen Aufmerksamkeiten. Insgesamt – im Vorfeld und vor Ort – war alles super organisiert. Wir hatten eine tolle Hochzeit und freuen uns jetzt auf die Flitterwochen! Negativ ist, dass das Wedding-Personal sehr provisionsgetrieben ist und es sich auch anmerken lässt, wenn man nicht alles Mögliche dazu bestellt. Die Nebenkosten im Hotel haben sich bei uns auf über 1300 USD summiert (z.B. für Formalitäten (95), den Brautstrauß (250), den Hotelfotografen (500 für 2h), das sehr schöne Candlelight-Dinner (200) und die „Day Passes“ für hotelexterne Make-up-Artistin und Frisör (230)). Eigentlich hätten wir auch gerne einen Fotografen von außerhalb des Hotels gebucht, allerdings hätte die „Eintrittsgebühr“ nochmals absurde 1000 USD (!) Vendors Fee extra gekostet. Diese wäre normalerweise auch für Make-Up-Artistin und Frisör fällig geworden. Da uns dies unsere Weddingplannerin nicht schon im Vorfeld mitgeteilt hatte, mussten wir lediglich die Gebühren für die Day Passes bezahlen.

+ sehr schöne Lage + sehr freundliches Personal + Sehr guter Service + sehr gute F&B Qualität - Zimmer renovierungsbedürftig - Renovierungsarbeiten an der Außenfassade während Weihnachten und Silvester; wir fühlen uns wie auf einer Baustelle und fragen uns immer wieder, was das Management hier so raucht!!!

Im November 2017 verbrachten wir zwei Wochen in diesem Luxushotel, die trotz eines vor allem zu Beginn recht regenreichen Wetters wunderschön, sportlich, gut ausgefüllt und sehr entspannend waren. Es ist eigentlich überall zu spüren, dass es sich um ein Hotel einer hohen Luxuskategorie handelt. Zahlreiches und sehr freundliches Personal betreut aufmerksam, jedoch unaufdringlich die Gäste, kümmert sich um alle speziellen Wünsche und erleichtert damit den Aufenthalt ungemein. Die Butler (hier speziell Neill und Chase) sind in diesem Hotel eine kluge Einrichtung, angefangen von dem persönlichen Empfang auch am späten Abend über die individuelle Einweisungstour durch das Hotel bis hin zu mehrfachen persönlichen Kontaktaufnahmen (zur Abfrage etwaiger spezieller Wünsche) im Laufe des Tage, zum Schluss natürlich auch der persönlichen Verabschiedung. Aber auch das Servicepersonal beim Frühstück beziehungsweise in den Restaurants (herauszuheben sind Michael, Simone und Shannelle) verbinden gekonnt Professionalität und persönliche Zuwendung. Die Hotelanlage als solche ist übersichtlich (circa 75 Zimmer), gut ausgestattet in den Zimmern und ausgesprochen leise (die recht lauten Hotels in der Nachbarschaft sind kaum zu hören. Der Spa (selbst nicht genutzt) macht einen guten Eindruck, der Gym ist apparativ gut ausgestattet, wird – wie üblich – von den Gästen leider kaum genutzt, wie auch die Tennisplätze. Die zwei Strände (ein Raucherstrand) wirken zunächst relativ klein, sind dennoch für die Hotelgröße völlig ausreichend, es gibt immer genügend Strandliegen mit genügend Platz, auch mit Sonnenschutz. Kajaks, HobieKats, stand-up-boards sind ausreichend vorhanden und kostenlos nutzbar, ebenso das Glass-bottom-Boot oder auch Schnorchel-Ausflüge. Die sportlichen Aktivitäten außerhalb des Hotels (Golf, Tauchen) können per Shuttle bequem erreicht werden. Die Transferdauer zum Golfplatz beträgt circa 20 Minuten, die Zeiten sind festgelegt. Zum Tauchen im benachbarten Schwesterhotel (sehr laut) benötigen die Shuttles circa 5-10 Minuten, in diesem Falle können Shuttles auch problemlos individuell bestellt werden. Auch hier werden die Reservierungen von den Butlers getätigt. Das Hotel wird aufgrund der günstigen Flugzeiten vorwiegend durch US-Amerikaner und Kanadier aufgesucht, es fanden sich wenige Engländer und außer uns keiner weiteren Deutschen. Gerade hier zeigt sich wieder die unkomplizierte und kontaktfreudige Einstellung der vorwiegend älteren Amerikaner, sowohl bei den sportlichen Aktivitäten wie auch am Strand oder auch im Restaurant. Wir ziehen aus den zwei Wochen Jamaika in diesem Hotel ein ausgesprochen positives Resümee und werden sicherlich in zwei oder drei Jahren wieder hierher zurückkehren.

Wenn man auf der Suche nach Ruhe und dem Komplettverwöhnprogramm ist, ist man im Sandals Royal Plantation richtig. Das Haus hat lediglich 74 Zimmer, alles ist klein, aber fein! Unsere amerikanischen Freunde, die eher "Größe" lieben (Pool, Entertainment, Restaurants), wollten lieber in das 524 Zimmer Sandals nebenan. Uns hingegen haben gerade die persönliche Atmosphäre, der herrliche Strand, das hervorragende Essen und das freundliche Personal (das immer auch Zeit für ein Gespräch fand, wenn man es wollte) sehr gut gefallen. Sicherlich würde den Zimmern eine Renovierung nicht schaden. Aber alles ist in gutem Zustand, nur eben nicht top neu. Der Butterservice ist ein Geschenk - vor allem mit Jetlag. Die Klimaanlage ist zu laut? Der Butler sorgt umgehend für Hilfe. Die Frau liebt "chocolate covered fruits" - abends finden wir sie mit "Sonderausstattung" auf unserem Zimmer. Man trinkt lieber Perrier statt normalem Wasser? Ein Wunsch genügt. Lernen musste ich die gelebte Langsamkeit. Die Mitte wäre wahrscheinlich nett: ich entspannter, der Service schneller.

Das schlechteste Hotel, schlechter Zustand, dringend renovierungsbedürftig. Planschbecken, kein Pool. Kleiner Strand, schlechtes Publikum, schlechte Kleidung. Kein Luxushotel, keine Spur von Eleganz. Die Beschreibung von DER bzw. Meyers Weltreise ist ein arglistige Täuschung.