Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa

Das Hotel hat uns mit seinem Flair voll überzeugt. Es ist nicht eine dieser furchtbaren Bettenburgen, sondern schafft ein gemütliches Feeling durch die einzelnen Häuser umgeben von Wasser. Die Gäste verteilen sich sehr gut auf die Pools und den Strand, sodass man niemals das Gefühl hat, dass es überlaufen wäre. Der Service ist super freundlich, das Essen in den a la carte Restaurants sehr lecker. Die Cocktails schmecken ebenfalls sehr gut. Die Badezimmer könnten mal eine Renovierung vertragen, insbesondere die Badewanne/Dusche. Es war aber alles immer sauber und die Zimmer ansonsten schön eingerichtet. Besonders toll war das riesige Bett 2x2m). Alles in allem auf jeden Fall zu empfehlen!

Ich glaube, nach unserer wunderschönen Rundreise, hatten wir einen happigen Start in diesem Hotel. Ich habe über das Hotel direkt 2 zusätzliche Nächte gebucht, da unsere Rundreise kürzer war als gedacht. Die restlichen 11 Tage hatte ich übers Reisebüro schon bezahlt und gebucht. Nach einer langen Busfahrt, im Hotel angekommen, waren wir froh, endlich dort zu sein. Doch so angenehm war es nicht. Die 2 Hotelnächte die dazu gebucht worden sind, mussten SOFORT bezahlt werden. Wäre ja kein Problem… Wenn die Kreditkartenmaschine vom Hotel funktioniert hätte. Der Rezeptionist, bestand aber darauf, dass wir sofort bezahlen sollen, doch wie sollte das auch gehen? Er meinte WIR sollen in die Stadt mit dem Taxi(dass wir bezahlen sollen ca. 20 USD hin und 20 USD zurück) fahren und das Geld abheben und dies SOFORT bezahlen! Ansonsten dürfen wir NICHT ins Zimmer! Auch wir waren dann genervt und wurden lauter (Man stelle sich vor, das wir aber eher gelassene Leute sind). Da wir ja schon ein Vermögen für die 11 Tagen bezahlt haben. Der Kollege sprang dann ein und meinte wir können später am Abend bezahlen und mahnte uns, dass dies unbedingt noch heute geschehen muss! Aber nun wirr konnten ENDLICH aufs Zimmer. Ps. Am Abend hatte die Kartenmaschine dann funktioniert. Super Empfang. Ein Unding in einem Luxusresort! Die Ankunftshalle war aber super schön! Nach einer Rundreise, ist das natürlich purer Luxus. Auch bei den Zimmern, gab es nichts auszusetzen, die waren gross und gemütlich. Das Hotel war allgemein Riesig, vor allem das Restaurant, man muss sich zuerst gewöhnen. Das Essen war Naja, grosse Auswahl und essbar. Das Beste am Hotel, war der ganze Strand mit allem drum und dran. Der Strand war wunderbar, ein Traum, wir waren am Diamond beach club mit den schönen Strandbetten. Die Crewmitglieder am ganzen Strand, sind die Besten. Die Getränke fein! Danke für einen super Aufenthalt. Oft sind wir Mittags im Strandrestaurant essen (nicht Diamond). War richtig gut, ich würde behaupten, dort hat man am besten gegessen. Auch der Service dort Perfekt! Ebenfalls super essen konnten wir im Bistro. Sandwich und Pommes, mit Sauce zur Selbstwahl! Dies war immer super! Das italienische Restaurant, hat uns ein wenig enttäuscht… Dafür war das Restaurant Pearl ein Hit. Der Butler bei uns war nicht präsent (wir hatten sogar 2 Personen). Ausser einmal, da sollte er den Schnorchel Trip reservieren für uns. (Ist ja gratis für Diamondclubmitglieder) Ging alles total schief. Am nächsten Tag, gab er uns dann die Schuld… und behauptete es gäbe keinen gratis Schnorchel Ausflug.. Nachdem wars dass dann auch mit uns.. Fazit: +Zimmer +super bequemes hohes Bett +Strand (gross) +Anlage an sich -Service von gewissen Arbeitern -Essen. Das Hotel würde ich weiterempfehlen. Ich denke wir hatten einfach Unglück zum Teil! Und man muss halt auch bedenken, dass man auf Kuba ist!

Super schöne Hotelanlage, 24/7 gab es was zu essen. Essensangebot sehr reichhaltig und lecker. Toller Pool, an dem wir fast nie waren, weil der Strand und das Meer traumhaft sind. Schöne, große und vor allem saubere Zimmer. Immer freundliches Personal

Ist immer noch ein sehr schönes Hotel aber leider hat mann mich in die letzte Reihe der Zimmer gelegt nehme an weil ich alleine gereist bin .Am Anfang hat es mich gestört aber nach 2 Tagen war ich sehr froh wurde morgens immer gegen 6 Uhr wach wenn der Bus mit den Arbeitern ankam ,doch abens hatte ich dann Musik vom anderen Hotel .Da ich keine Shows mag ,und leider die Musiker nicht mehr so spielten wie letztes Jahr (war wie in Hotels in Spanien was ich schade finde)bin ich immer gegen 21 Uhr ins Zimmer und habe auf der Terrasse die Musik vom anderen Hotel bis 23 Uhr mir angehört.Schade dass alles so anders wird .Man sollte abends die kubanische Musik doch lassen in der Bar bei der Anmeldung und sogar eine kleine Tanzfläche das würde den Leuten gefallen und es wäre wieder so voll wie das Jahr davor .Ich mag kein Europa in Kuba .Sonst war alles in Ordnung sehr nettes Personal konnte mich gar nicht beklagen .Man sollte das kubanische Flair lassen sonst komme die Leute nicht wieder . Werde nochmal kommen und schauen ob es besser wurde oder ob ich mir ein anderes Hotel aussuchen muss hoffe aber nicht.

Wir waren jetzt zum zweiten Mal dort; das Hotel ist nach wie vor empfehlenswert; ein kleines Stück Paradies. Es liegt ca. 10 km ausserhalb von Varadero direkt am langen weißen Strand, verfügt aber auch über einen großen und schönen Poolbereich. Das Speisen- und Getränkeangebot ist wirklich 1a. Die Mitarbeiter sind stets sehr freundlich und versuchen, den Gästen die Wünsche schon von den Augen abzulesen.