Royal Kona Resort

Der Empfang war professionell,daher OK. Das Hotel und insbesondere das Zimmer war dringend renovierungsbedürftig, abblätternde Farbe und Rostflecken im Bad und ein unappetitlicher uralter Teppichboden haben uns sehr enttäuscht. Der Fußboden im Fittnessraum war schmutzig und wurde während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt. Das Hotel ist keine Empfehlung.

Bezüglich Freundlichkeit spielt es bei der Bewertung keine Rolle ob man ein günstiges Hotel bucht oder ein etwas teureres. Die Freundlichkeit in diesem Hotel beurteile ich mit zwei Punkten. Check-in Wartezeit von 15 Min. Receptionistin macht was sie muss, aber nicht mehr. Auf Fragen geht sie gar nicht richtig ein und man fühlt sich nicht willkommen. Das Zimmer war gross, aber ziemlich alt und schmuddelig. Der Teppich dürfte die letzte Reinigung schon lange hinter sich haben. Kühlschrank klein aber okay. Ausgestattet mit einer Kaffeemaschine was okay war. Aber sonst fühlt man sich in diesem Zimmer nicht wohl. Da braucht es dringend eine Renovation. Man hat in diesem Hotel das Gefühl das man alles gleichgültig schleifen lässt. Hauptsache die Kreuzfahrttouristen bringen das Geld wenn sie an einem Luau teilnehmen. Das Hotel bietet für die Gäste auch nichts. Das Fitness ist eine Abstellkammer. Es wird auch kein Wasser angeboten oder sonst irgendwelche Aktivitäten. Zu dem überrissenen Preis kommt noch separat die Parkgebühr dazu und dann muss man für das Internet im Zimmer auch noch separat bezahlen. Das ist für so ein Hotel welches einen hohen Standard vermitteln will, einfach nicht mehr zeitgemäss und auch nicht kundenfreundlich. Zumal man sich ständig wieder einloggen muss wenn man eine kurze Zeit das Internet nicht verwendet. Positiv ist die Lage. Aussicht von der Bar und auch im Restaurant sind toll. Aber das ist auch das einzige.

Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel. Dieses Hotel ist alt und dringend renovierungsbedürftig. Der Bar und Restaurantbereich ist jedoch schön am Meer gelegen mit guter Aussicht. Der Pool ist eher klein für die vielen Gäste. Das Hotel hat seine beste Zeiten hinter sich. Eigentlich schade dass nicht zu Erhaltung beigetragen wird. Das Internet ist im Preis nicht inbegriffen und das im Jahre 2019. Das Parking kostet auch zusätzlich 15$ pro Tag. Beim Einchecken mussten wir lange warten und die Hotelangestellten waren aufgesetzt freundlich. Die Lage ist gut man ist zu Fuss schnell im Zentrum. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Wir werden das nächste Mal ein anders Hotel in Kona buchen.

Das Resort besteht aus mehreren Gebäude. Die Lage ist zentrumsnah und direkt am Meer mit einem wunderschönen Ausblick. In unserem Gebäude wurde renoviert. Da wir unter Tags jedoch unterwegs waren, hat uns dies nicht gestöhrt. Das Zimmer war grosszügig, sauber und mit Meerblick. Einziger negativer Punkt war, dass das gratis W-LAN nur in dr Lobby und im Restaurant funktionierte. Für im Zimmer hätte man zahlen müssen.

Wir waren im Juli für 3 Nächte im Royal Kona. Die Zimmer sind sehr groß und sauber, es gibt eine kleine Küchenzeile mit Kühlschrank und Kaffeemaschine.Bei Problemen wird schnell geholfen. Die Anlage wirkt gepflegt und in der Lagoon kann man z.B. schnorcheln. Die Freundlichkeit beim Check-in war sehr aufgesetzt, was wir schade fanden. Haben wir in unseren USA-Reisen bisher so auch noch nicht erlebt. Parken auf dem Hotelparkplatz kostet 15$ am Tag. Und das es WiFi auf dem Zimmer nur gegen eine saftige Gebühr gibt, ist im heutigen Zeitalter und für so ein Haus doch eher unangemessen! Haben einen Abend in der Bar verbracht und einen tollen Sonnenuntergang gesehen, das Essen und die Cocktails waren auch gut. Alles in allem ein solides Hotel mit einigen Mängeln. Gerade die Lage direkt am Meer und in unmittelbarer Nähe zum Zentrum von Kona ist super.