Royal Garden Villas

Wir waren für 13 Näche in einer der Villen im 1. Stock dieser luxuriösen Anlage. Unsere Villa war extrem gut eingerichtet und hatte alles was das Herz begehrt. Die ganze Anlage ist traumhaft schön, die Einrichtung, die Pflanzen, die Pools - alles vom Feinsten und die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Frühstück war super und sehr reichhaltig. Dies alles hätte eine glatte 10.0 gegeben - wenn da nicht die Strasse vor den Villen wäre. Diese Strasse ist von 06:00 - 21:00 sehr befahren (ich habe 4-5 Fahrzeuge pro Minute gezählt) - dieser Lärm ist allgegenwärtig und da es immer wieder andere Fahrzeuge sind - neben Autos auch viele Lastwagen und Busse sowie Motorräder, gewöhnt man sich auch nicht daran. Die Villas schauen alle auf diese Strasse und im 1. Stock meint man bedingt durch den Strassenlärm, dass die Strasse durch die Terrasse führt. Ich verstehe nicht, warum das Hotel nicht 90 Grad gedreht wurde, so dass alle Villen nicht an der Strasse liegen würden (womit man auch gleich einen 100% Meerblick gehabt hätte). Eine andere Möglichkeit wäre die Verlegung der Strasse auf die andere Seite des Golf-Abspielplatzes oder bauliche Massnahmen dass der Lärm nicht ungehindert auf die Terrasse schallt. Ist wirklich schade. Dieses Lärmproblem müsste meiner Meinung auch in der Beschreibung des Hotels erwähnt werden, da es einem den Aufenthalt auf der riesigen Terrasse ziemlich vermiest.

Es war uns nur schwer möglich,uns außerhalb der Villa(Balkon und Pool)aufzuhalten.Das Hotel liegt an einer so stark befahrenen Straße,auf der nicht nur Autos,sondern auch Baufahrzeuge in allen Variationen im Minutentakt fahren.Wir wollten Ruhe und Entspannung und keine lautstarken Unterhaltungen führen.Der Service ist gut,aber was nützt das,wenn man im April Sonne genießen möchte,aber es nur schwer möglich ist.Leider habe ich die negativen Bewertungen hier nicht so ernst genommen und mich von den vielen positiven blenden lassen.Des weiteren ist der Fitnessbereich eine Zumutung,veraltete und dreckige Geräte.Für ein 5 * Hotel untragbar.Alle Mitarbeiter sind bemüht und als Entschädigung gab es einen 10 % Preisnachlass für den nächsten Urlaub,der aber nie im Leben dort stattfinden wird.

Wenn man alles positive aufzählen würde, müsste ich einen Roman schreiben. Es ist eine super tolle und gepflegte Anlage mit super Villen. Essen war sehr sehr gut. Einfach rundum ein erholsamer Aufenthalt. Wir kommen wieder.

Auf das Schreiben dieser Berwertung habe ich mich schon im Vorfeld gefreut. Um es vorweg zu nehmen: Das war ein Urlaub, der alle Erwartungen übererfüllt hat! Ich habe das Hotel gebucht, um einen runden Geburtstag mit meiner Frau ganz alleine zu verbringen. Auch wollte ich im April sicher gehen, schon im Polo-Shirt heraumlaufen zu können. Schon die Ankunft war ein Highlight: Das Hotel sieht von außen sehr unscheinbar aus. Sowie sich die Tür zur Anlage öffnet, betritt man in eine andere Welt. Kurzum, es sieht super aus! Zur Rezeption geht es über eine kleine Brüclke. Dort sind wir von Isabel sehr freundlich mit einem Glas Cava empfangen worden. Während wir die Formalitäten abwickelten, wurde das Auto in der Tiefgarage geparkt und unsere Koffer auf das Zimmer gebracht. Die erste Überraschung war, dass uns das Hotel freundlicherweise ein kostenloses Upgrade für eine bessere Villa gab. Diese war sehr geräumig, mit zwei Schlafzimmern über zwei Etagen verteilt, hatte einen eigenen Pool und einen fantastischen Blick auf die Berge und das Meer. Das nächste Highlight war das Restaurant. Auch wenn in einigen Bewertungen steht, dass der fensterlose Raum nicht so schön sei: die liebevolle Dekoration und vor allem die hervorragenden Qualität der Speisen machen das mehr als wett. Wir sind einige Male auch am Abend unterwegs gewesen - was wir immer machen -, um auch andere Restaurants asuzuprobieren. Das beste Restaurant in derselben Preisklasse hielt mit dem des Royal Gardens nicht mit. Tipps gibt auf Wunsch auch das Hotelpersonal. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und bietet für jeden Geschmack etwas und war jeden Morgen immer ein wundervoller Start in den Tag. In einigen Bewertungen steht, dass die Durchgangsstraße zu hören ist. Das ist der Fall. Allerdings würde ich als Großstädter die Straße nicht als Durchgangsstraße bezeichnen. Sicher gibt es dort Verkehr. Allerdings ist die Straße nicht stark befahren. Uns ist der Lärm jedenfalls nicht aufgefallen und wir empfanden die hin und wieder vorbeifahrenden Autos auch nicht als störend. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

Wir waren enttäuscht! Beim Einchecken standen die Formalitäten und die Bezahlung im Vordergrund. Die Villa lag an einer lärmigen Strasse und hatte wenig Aussicht. Service nicht 5*****-würdig; Reservation des Concierge in einem externen Restaurant klappte nicht; Minibar unregelmässig gefüllt; Zimmerservice am Abend nicht immer gemacht; Zimmer gross, Möblierung aber nicht mehr zeitgemäss; kurzum: Preis-/Leistung stimmt nicht! - Wir gehen auf jeden Fall nicht mehr dort hin! - Es gibt Besseres zu deutlich günstigeren Konditionen! Schade.