Royal Albatros Moderna

Dieses Hotel ist sehr gut, die Trennung von Ruhepool und Animsation ist uns wichtig und das Restliche wie Essen und Schlafen einfach toll. Sauberkeit und Freundlichkeit werden sehr wichtig genommen und man fühlt sich wohl und kann gut relaxen.

Wir haben uns vorab die überwiegend ausgezeichneten Bewertungen von diesem Hotel durchgelesen und hatten uns dadurch natürlich schon sehr auf den Urlaub gefreut. Zunächst zum Positiven: Die Hotelanlage ist sehr schön aufgebaut und immer sauber gereinigt. Nur 15 Minuten mit dem Shuttle vom Flughafen entfernt. Viele Mitarbeiter sind sehr um einen bemüht, jedoch andere nicht.... Somit kommen wir leider zu den Schattenseiten: - Rezeptionsmitarbeiter allesamt abweisend und ignorant, da die Anlage doch sehr groß ist, haben wir uns öfter nach Wegbeschreibungen erkundigt (vor allem der SPA war selbst mit Skizzen-Plan nur schwer auffindbar), außer einem kurzen und lächerlichen Fingerzeig wo wir zumindest aus der Lobby rauskommen, bekamen wir keine weitere Info, bei mehreren Fragen waren die Mitarbeiter rasch genervt. Wenn es dann aber ums Geld ging (wir wollten SPA Behandlungen gegen Aufpreis buchen), waren sofort alle Rezeptionsmitarbeiter bereit uns weiter zu helfen - Essen: Keinesfalls 5 Sterne, Massenabfertigung - Größtes Problem während des gesamten Aufenthaltes: Kinder- und Babygeschrei 24h am Tag, Kinder rennen schreiend durch die Restaurants und Poolanlagen (die Hotelmitarbeiter interessierte das überhaupt nicht), in der Nacht versuchten viele Eltern ihre Babys doch tatsächlich auf den Balkonen zu beruhigen, wodurch wir mehrmals geweckt wurden, viel zu laute Animation die man sogar noch im Nachbar Hotel hörte (kann man mittels Verbindungsgang besuchen), wenn ca. 8 Hotelgäste (von ca. 800 im gesamten Hotel) Fußball, Dart etc. spielten, wird dies durch den Animateur dermaßen laut über Lautsprecher kommentiert als wäre man in einem ausverkauften Fußballstadion. Dazu kommt noch der Überschuss an russischen Gästen die sich doch tatsächlich mit eigens mitgebrachten Musikboxen an den Poolanlagen selbst zu kleinen Party-Hotspots erklärten: Folge: Animation plus eigene Gruppenbreiche mit Musik = irrsinniges Geräuschchaos Wir sind normalerweise keine Nörgler oder dermaßen auf Perfektion bedacht, aber bei dem Preis, bei 5 Sternen usw. erwartet man sich etwas anderes. Das Hotel können wir daher leider nicht weiterempfehlen und werden wir auch nicht mehr besuchen.

Alles in allem sehr meinen Erwartungen entsprochen. Strand und Schnorcheln bestens. Bedienstete sehr zuvorkommend. Essen vielseitig. Zimmer gross und viel comfort und sauber. Gute Sportangebote und sehr guter Service.

Sauberkeit ist hier erstes Gebot, noch niemals habe ich ein Hotel mit solch einem freundlichen Personal erlebt. Besonders hervorzuheben ist die Hotelgastronomie. Kinder kommen hier durch die vielen Spielmöglichkeiten voll auf ihre Kosten.

Wir waren das 1. Mal in Ägypten. Das Zimmer war geräumig, das Bett hatte eine gute Größe und die Dusche war schön groß. Das Essen ist gut und abwechslungsreich, hatten aber leider 2-3 Tage Magen-Darm Probleme und wissen nicht genau woher es kam. Wir wurden gut ärztlich versorgt, der Arzt war nett und freundlich aber die Urlaubskasse durch die Arztrechnung leider ziemlich in Mitleidenschaft gezogen. Die Auslandskrankenversicherung hat uns inzwischen aber die Kosten erstattet. Das Fitnesscenter war top. Zum Schwimmen und Schnorcheln im Meer muss man ein paar Meter laufen. Ein kleines Hausriff ist vorhanden.WLAN war im Zimmer okay, ansonsten aber nicht sehr gut, man musste sich immer wieder neu mit Passwort usw. anmelden, man ist sehr oft "rausgeflogen". Während unserer Zeit (ersten 2 Novemberwochen) waren größtenteils Ukrainer im Hotel, die zweitstärkste Nationalität war deutsch, aber es waren auch einige Italiener im Hotel. Animation sehr gut und überhaupt nicht aufdringlich, Kiko ist der "Beste". Insgesamt sehr freundliches Personal.