Platinum Yucatan Princess All suites & Spa Resort

Ein wunderbares Resort zum Entspannen. Selbst bei der Anzahl der Zimmer, ist durch die weitläufige Bebauung Ruhe zu finden. Das Essen ist sehr empfehlenswert und abwechslungsreich. Alle Kellner, Pagen, Reinigungskräfte, selbst Gärtner und Maler sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Speziell Elizabeth aus dem Restaurant Yucatan ist sehr freundlich.

Hatten eine normale Suite in der 2.Etage mit schönem Ausblick auf die Anlage. Haben dann an Rezeption nach einem Zimmer mit direktem Poolzugang nachgefragt. Enrique von der Rezeption war sehr bemüht um für uns ein neues Zimmer zu finden. Er zeigte uns ein Zimmer das leider nicht für die ganze Zeit verfügbar war. Danach setzte er sich beim Manager für uns ein und besorgte uns eine tolle Honeymoon Suite mit vielen Vorteilen. Danke , Enrique ! Super wenn ein Hotel so angargerte Mitarbeiter hat. In der weitere Urlaubstagen fragte er regelmässig nach ob alles in Ordnung ist und gab uns tolle Ausflugstips. Im Restaurant alle sehr nett und bemüht. Essen hervorragend! Auch im Spa wurden wir auch verwöhnt. Besonders Aufmerksam war ein junger Mann , leider haben wir den Namen vergessen. Auch zu Erwähnen die sehr professionelle Dancegruppe, die uns jeden Abend hervorragend unterhalten haben.

Hotel rundum perfekt! Herzliches Personal, gutes Essen und für Animation wurde auch geschaut. Hotel ist perfekt für Paare, Bachelor-/ette-Partys und für Freunde. Für ruhe Suchende weniger geeignet. Würde jederzeit wieder dahin gehen.

Kann dieses Hotel jedem ans Herz legen, der sich einen All inclusive Urlaub in México wünscht! Wir wurden sehr freundlich empfangen & bekamen unser Zimmer zugeteilt. Dieses war einfach unglaublich geräumig & gemütlich. Der Service ist erste Sahne! Kein Wunsch ist hier zu groß. Besonders in Erinnerung sind mir 3 Herren im Service & ein Koch, der die Nudeln abends zubereitet hat. ( Restaurant Yucatan, hier darf man der Leitung zu ihren äußerst kompetenten Mitarbeitern gratulieren!) da gibt man auch gern mal Trinkgeld!:) Wer wollte, dem wurde das Zimmer täglich aufgeräumt & geputzt. Der Strand wurde täglich von den Algen befreit ( für die Natur kann kein Hotel der Welt was & mich hat das bisschen auch nicht Gestört) ansonsten gab es jede Menge Getränke, die einem, wer nicht laufen will, bis zur Liege gebracht werden & Snacks wie Pommes/Nachos. Täglich fährt ein ShuttleBus nach Playa del Carmen für kleines Geld ( 50 Pesos ein Weg) Ansonsten gibt es eine Menge Animation vom Hotel aus, von geplanten Abenden/Partys über verschiedene Aktivitäten den Tag über ( Wasserspiele etc.) Wer sich selbst etwas Gutes tun möchte, kann eins der Spas aufsuchen, diese bieten ein breit gefächertes Angebot & haben sehr, sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Allgemein ist das ganze Personal rundum freundlich & wirkt auch sehr zufrieden, dies wird mitunter ein Grund dafür sein, dass man sich hier als Gast einfach toll aufgehoben fühlt. Was ich allerdings sehr, sehr schade finde, ist das Benehmen mancher Urlauber, die überall ihren Dreck hinterlassen haben und in den unmöglichsten Kleidungsstücken/Zuständen im Restaurant erschienen sind. Das Personal war trotz solcher Gäste immer freundlich und zuvorkommend! Großen Respekt für so viel Geduld! Wir werden das Hotel defintiv weiter empfehlen!

Mein Mann und ich waren im Januar 2018 für 12 Tage in diesem Hotel.Das Restaurant "Bruschett" mit Ihrer Managerin Lilian war besonders ausgezeichnet. Die Betreuung war hervorragend.Auch unser Frühstückskellner Armando war sehr zuvorkommend, dabei aber immer diskret und nie aufdringlich. Die Mitarbeiter der Bar (Jose, Colli, Katolina, Morni, Katy)waren ebenfalls fantastisch. Am Strand war es schön, doch leider konnte man aufgrund der vielen Korallen nicht wirklich ins wasser gehen, zumindest brauchte man Badeschuhe. Die gesamte Hotelanlage ist sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Viele Grüße an alle von Gordana und Mitko aus Kroatien