Das Hotel verfügt über ein wenig kleine Zimmer mit wirklich kleinen Betten. Allerdings ist es sehr gut zwischen Amalienborg und Nyhavn gelegen und die Altstadt ist in nur wenigen Minuten erreichbar. Der Empfang und das Check-In verlief sehr herzlich.

Zuerst wollen wir mal mit dem guten Anfangen. Das Hotel liegt super zentral, der königliche Palast ist in 2 Minuten zu Fuß zu erreichen, Nyhavn in 5 Minuten. Das Rezeptionspersonal sowie der Frühstücksservice ist sehr zu vorkommend und freundlich. Das Frühstücksbüffet beinhaltet eine recht überschaubare Auswahl ist aber frisch und lecker, unserer Meinung nach aber eher auf 3 Sterne Niveau angesiedelt. Nun zu den negativen Aspekten. Unser Executive-Doppelzimmer war zwar recht modern und hübsch eingerichtet sowie geräumig jedoch war das Zimmer sehr hellhörig, man hörte die Geräusche der Straße, sowie auch die anderen Gäste im Gang und besonders laut die zuknallenden Zimmertüren. Was uns gar nicht gefallen hat war die Ordnung und Sauberkeit der Zimmermädchen. Eigentlich wurde nur das Bett gemacht und die Handtücher gewechselt. Am ersten Abend hat mein Mann auf dem gläsernen Nachtkästchen etwas Kontaktlinsenwasser verschüttet sodass ein Wasserfleck zu sehen war. Dieser wurde während des gesamten Aufenthalts nicht entfernt genauso wie der darauf gesammelte Staub (Aufenthalt 4 Nächte). Das Bett wurde auch nicht frisch bezogen obwohl sich dort vom ersten Abend an leider etwas Schminke von mir auf dem Lacken befand. Gesaugt wurde erst nach dem 3 Tag. Auch blieben auf dem Gang mit Handtüchern gefüllte Wäschesäcke über Nacht stehen die am nächsten morgen um 10 Uhr auf dem Weg zum Frühstück immer noch da standen. So etwas geht gar nicht. Auch brachte niemand vom Housekeeping ein guten Morgen oder guten Tag über die Lippen. Kein 4 Sterne Niveau . Schade!!!

Hotel und Zimmer stellen zwar etwas dar, sind aber in die Jahre gekommen. Die Bredgade ist Tag und Nacht vom Verkehr her recht laut und die gegenwärtigen umfangreichen Bauarbeiten tragen auch nachtsüber ihres dazu bei. Das Personal an der Reception ist hilfbereit und freundlich, im Frühstücksraum unauffällig an der Arbeit und in der gemütlichen Bar je nach Anzahl der Besucher leicht am Limit. Doch die Lage zwischen Amalienborg und Nyhavn überzeugt jedenfalls bestens

Das Phoenix Hotel in Kopenhagen ist leider schon sehr in die Jahre gekommen.Wenn man Glück hat ergattert man ein exekutiv Zimmer, welche schön modernisiert sind.Bei meinem letzten Besuch (gezwungenermaßen durch Job) musste ich mich mit einem geradezu lächerlichem Verlies ähnlichem Zimmer, das gerade mal 10 qm groß war, zufriedengeben.Das Frühstücksbuffet ist eher ein Witz. Das einzige Plus ist ddid relativ gute Lage in der Nähe zum Hafen.Ich würde dort freiwillig nicht unbedingt wohnen wollen.

Zwischen Amalienborg und Nyhaven gelegenes Hotel. Zimmer sauber, Zimmer zur Straße etwas laut . Personal sehr freundlich , Frühstück vielfältig und gut. Dieses Hotel ist empfehlenswert. Ca. 300m zum Meer. Schöne, gepflegte Umgebung .