Pestana Colombos Premium

Sehr großer Hotelkomplex aus zwei Hotels der in allen Bereichen benutzt werden kann - super Poolanlage. Lage am langen Sandstrand perfekt. Essen war gut. Die Zimmer mit Meerblick und Balkon waren sehr groß und sauber.

Wir waren schon in mehreren Hotels auf Porto Santo und das Pestana Colombo ist sicher eines der schönsten auf dieser Insel. Es ist vielleicht nicht 5 Sterne sondern eher 4 aber wir waren sehr zufrieden. Die Zimmer sind sehr groß und geschmackvoll eingerichtet. Neben All Inklusive Buffet gibt es auch die Möglichkeit von ala carte, wo man aber reservieren muss. Das Essen hat uns immer geschmeckt, da bei der riesigen Auswahl immer etwas dabei war. Es gibt natürlich auch Leute, die den Teller nicht voll genug bekommen und dann die Hälfte stehen lassen (man sollte daher zuerst das Essen probieren). Im Vergleich zu den letzten Jahren etwas mehr Familien mit Kinder. Das Personal ist freundlich und aufmerksam bzw. manche kennt man schon seit Jahren (was auch für die Personalführung spricht). Wenn man das Personal fragt, sind auch viele froh hier arbeiten zu können. Danke auch an das Bar- und Animationsteam, die wirklich einen guten Job gemacht haben. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!

Traumhaft. Leider Zimmer nicht sauber, Essen manchmal fad oder nur Fertig Essen. Oft laut, als Paar etwas verloren zwischen unzähligen Kinderwagen. Toller Strand. Viele Unternehmungsmöglichkeiten. Wahnsinns Ausblick

Wir waren als Familie mit einem Kleinkind zu Besuch und hatten ein Superior Zimmer. Ohne es eigentlich zu wollen, gibt es nur All-Inclusive Angebot. Positives: + Zimmer sehr schön eingerichtet + sehr großer Balkon + Indoor-Pools mit unterschiedlichen Temperaturen bis über 30*C + Gute Lage wenn man hauptsächlich am Strand sein möchte + grundsätzlich ganz sauber + man kann das benachbarte 4* Resort mit nutzen + Spielplatz und Animation für Kinder + selbst der Hauswein ist sehr gut + Strand vor der Haustür + gratis shuttle in das Zentrum Negatives: - Kinderbett nicht sauber - Shower Gel bei Ankunft halb leer - man bekommt alles in 0,25lt Becher. Auch wenn man in der Cocktailbar abholt. - nur 0,25lt becher - man hat das Gefühl, es gibt an jeder Ausgabe nur einen Mitarbeiter sodass ja nicht zu viel ausgegeben werden kann - das Essensbuffet ist beim ersten Besuch ganz ok. Schon beim zweiten Besuch merkt man, dass es eigentlich immer nur das Selbe gibt. Auch das in der Show-Küche zubereitete Essen war Mittags und Abends ident. - Strandliegen kosten extra 15€ pro tag. Windschott und Schirm zum selbst aufstellen inklusive - Qualität der Speisen und Snacks entspricht gerade mal dem Durchschnitt von 3-4* Hotels. Absolut schwach. Niemals 5*!!!! Beispielsweise besteht der Nachmittsgssnack in der Bar des 5* Bereichs aus einem in Cellophan eingewickelten Toastbrot mit Käse und Schinken, und Fertig-Süßgebäck. - Service entspricht weit nicht dem, was man bei 5* erwartet. - Speisen am Buffet fast immer zu kalt - Personal überwiegend nicht so freundlich, wie man es von Madeira gewohnt ist. Manche allerdings sind erwartungsgemäß nett - kein Bedienungsservice an den Pools - kein Bedienungsservice am Strand - Spa gibt es nur im 4* Resort und ist vergleichsweise sehr teuer - Zentrum Shuttle fährt zu selten und zu schlechten Zeiten - Rettungsschwimmer sitzen abgekehrt vom Wasser und starren in ihre Handys All-Inclusive funktioniert einfach in der Praxis nicht. Es ist eine ständige Gradwanderung zwischen Angebot und Wirtschaftlichkeit, welche meist zu Ungunsten des Gastes ausgeht. Wir buchen 5* um einen Standard zu bekommen, bei welchem wir uns um unser leibliches Wohl nicht sorgen müssen. Dies wurde hier leider nicht erfüllt. Wir konnten keinen Unterschied zu den Leistungen des benachbarten 4* Hotels erkennen. Wir würden das nicht wieder buchen. Wenn die Verpflegung nicht passt, ist nicht mal ein "Befriedigend" drinnen. Gut für Großfamilien!

Na wir sind gerade angekommen... Aber die Szenen heute an der Bar muss ich gar nicht haben... Einerseits hat man den Eindruck, dass die total unterbesetzten Kellner extra lange die Shakes shaken... Anderseits ist mir schon lange keine derartige Schlangenbildung vor der Bar vorgekommen... Nee - das braucht niemand... Eindeutiges "no-Go" an den Chef... der arme Barkeeper kann ja nix dafür... Der Rest ist ganz nett aber unter diesen Eindrücken schwer belastet... Porto Santos dagegen ist echt toll... Wir gehen nun lieber ins Centrum zum Abendessen und zum chillen...