Olea All Suite Hotel

Wunderschönes Hotel auf einer Anhöhe in Zakynthos gelegen. Das Essen ist hervorragend. Die Auswahl am Frühstücksbüffet und auch beim Abendessen sind die Speisen sehr lecker. Der Poolbereich ist weitläufig und mit einer Vielzahl an Betten ausgestattet. Auch der SPA sucht seines gleichen. Ausgestattet mit einem Infinity Pool mit Blick ins Landesinnere übertrifft er alle Erwartungen. Das Personal ist äußerst freundlich und sehr zuvorkommend. Die Yoga-Stunden mit Linda waren sehr professionell und äußerst effizient sowie entspannend.

Wir waren zehn Tage im Olea All Suite Hotel. Im Nachgang hätte eine Woche auch gereicht, aber das weiß man ja im Vorfeld nicht genau. Ich habe das Hotel mit gemischten Gefühlen verlassen, weil ich mir für das Geld was wir bezahlt haben, mehr versprochen habe. Wir hatten eine Suite mit Shared Pool und würden, wenn wir noch mal nach Zakynthos ins Olea All Suite Hotel fliegen, dann doch einen privaten Pool buchen. Zum Teil waren am Pool, der auch für die andern Gäste des Resorts zugänglich war, Gäste die das Konzept Adults only mit Party verwechselt haben. Zum Glück sind besagte Personen nach drei Tagen wieder abgereist und den Rest der Zeit haben sich die anderen Gäste zivilisiert verhalten. Dafür kann das Hotel natürlich nichts, aber hier hätte man sich vielleicht ein kurzes einschreiten gewünscht, wenn Gäste stark alkoholisiert mit Champagnerkübeln und Handtüchern um sich werfen. Ebenso ist die Musik am Pool sehr laut und auch das sollte man wissen, wenn man eine Superior Suite Swim up mit Pool View bucht. Mich persönlich hat es schon gestört, meinen Mann etwas weniger. Resort/Design Die Anlage ist sehr schön auf einem Hügel angelegt und man hat einen tollen Blick aufs Meer. Nachdem das Hotel jetzt schon ein Jahr geöffnet hat ist auch die Vegetation sehr schön gewachsen. Toll sind die Olivenbäume die auf der gesamten Anlage verteilt sind. Architektonisch ist das Olea All Suite Hotel wirklich toll. Die Poollandschaft mit unterschiedlichen Ebenen habe ich in einem Hotel so noch nicht gesehen. Suite Wie bereits erwähnt hatten wir eine Superior Suite Swim up mit Pool View. Und der Blick auf den Pool und aufs Meer war wirklich sehr schön. Der Suite selbst fehlte ein wenig die Liebe zum Detail. Diese ist mit ca. 60 qm für zwei Personen zwar ausreichend groß, aber hier hätte man das Interior etwas durchdachter konzipieren können und auch sicherlich etwas mehr Wert auch Dekoelemente legen können. Die Ablage im Bad war absolut unzureichend für zwei Personen. Wenn man so viel Platz in einem Zimmer hat, warum nicht dann noch ein Sideboard gegenüber dem Sofa platzieren und dort die Minibar integrieren? Damit hätte man dann auch wieder etwas mehr Platz im Schrank geschaffen. Ein Bild oder ein anders Dekoelement hätten das Zimmer sicher auch positiv aufgewertet. Anders als in anderen Bewertungen gelesen haben wir jeden Tag eine Flasche Wasser vom Hotel zur Verfügung gestellt bekommen. Allerdings mussten wir hier auch sicher an 4 Tagen nachfragen. Das Housekeeping war sehr freundlich, haben aber leider auch fast jeden Tag irgendetwas vergessen. Wir mussten einige Male nach Seife, Shampoo oder Handtüchern fragen. Auch das sollte es in dieser Preiskategorie nicht geben. Die Sauberkeit im Bad war durchschnittlich. Oft kam das Housekeeping auch alleine d.h. mit einer Person. Eine zweite Person hätte Haare oder Schmutz auf dem Boden sicher eher gesehen. Kenne ich so aus Hotels auch nicht. Bei unsere Ankunft roch es stark nach Abfluss in unserem Zimmer. Das war am nächsten Tag verschwunden, ansonsten hätten wir auch das Zimmer gewechselt. Das hätte bei der Übergabe des Zimmers aber auch der Dame von der Rezeption auffallen müssen, die uns ins Zimmer gebracht hat. Hier wunderten wir uns, dass sie uns das Zimmer so überließ. Das muss merken und dann auch von selbst handeln, wenn man sich unglückliche Gäste ersparen will. Essen/Service Das Essen war grundsätzlich ok, aber nichts besonderes. Ich kam als Veganer definitiv an meine Grenzen und musste mich für die 10 Tage vegetarisch ernähren. Alles nicht schlimm, weil durchaus bekannt, aber das ein oder andere vegane Gericht wäre sicher drin gewesen. Beim Frühstück gestaltet sich das ganze etwas leichter, da alle Möglichen Ersatzmilchsorten vorhanden waren und ich auf Müsli mit Obst zurückgreifen konnte. Den Service würde ich als schwankend bezeichnen. Zu Beginn definitiv nicht gut, aber es steigerte sich im Laufe der Zeit. Im Buffet Restaurant war der Service gut. In der Bar hang es sehr davon ab, wer einen bediente. Es wurden gerne mal Sachen vergessen und die Aufmerksamkeitsspanne war eher gering. Darf in dieser Preiskategorie nicht passieren. Die Preise sind einem griechischen 5* Resort angemessen und man sollte mit gebuchter Halbpension zwischen 600-700 für zwei Personen zusätzlich rechnen. Sonstiges Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, bietet aber einen Shuttleservice zu einem Beachclub an. Für uns war dieser leider nichts, da uns das Publikum und der Strand selbst absolut nicht zugesagt haben. Aber der Servicegedanke ist gut. Der Strand ist sehr touristisch, was man wissen muss. Zum Glück gibt es auch ruhigere und schönere Strände auf Zakynthos. Dafür benötigt man dann allerdings einen Mietwagen.

Selten tat ich mich so schwer, eine Bewertung auf TripAdvisor zu schreiben. Wieso? Die Hotelanlage ist grundsätzlich sehr schön, jedoch wurde unser Urlaub durch einen unrühmlichen Vorfall stark getrübt. Ich beginne mit dem Positiven: Das Hotel liegt prächtig auf einem Hügel inmitten von Olivenbäumen. Das Meer erreicht man zu Fuss in gut 10 Minuten, wobei der Strand in Tsilivi sehr touristisch und nicht allzu schön ist. Zakynthos ist allerdings mit mehreren tollen Stränden und Buchten gesegnet, welche sich mit einem Mietauto (welches direkt vor den Hoteleingang gebracht und dort wieder abgegeben werden kann) problemlos erreichen lassen. Die Architektur und das Design des Hotels sind imposant. Die Poolanlage wunderschön. Wenn man jedoch die Ruhe sucht, empfiehlt es sich, ein Zimmer oberhalb des Hauptpools zu buchen, da um den Pool den ganzen Tag Musik läuft. Uns hat dies gestört, weswegen wir nach drei Tagen ein Upgrade in eine Suite mit eigenem Pool gemacht haben. Die Suite mit eigenem Pool ist ein Traum und fantastisch zum Entspannen! Kleines Manko: Im Bad fehlt eine Ablage, um seine persönlichen Dinge zu verstauen. Nicht verstehen konnten wir, dass das ganze Hotel kaum mit Schattenplätzen ausgestattet ist. Der Hauptpool verfügt lediglich über einzelne Liegen mit Sonnenschutz. Auch in den Suiten mit Pool liegt man mehr oder weniger den ganzen Tag an der prallen Sonne. Kein Sonnenschirm, kein schattenspendendes Dach, nichts. Für uns nicht nachvollziehbar, da bereits im Juni die Sonne sehr stark war (im Juli/August ohne Schatten, wie geht das?). Ebenfalls unverständlich ist, weshalb ein 5-Sterne-Hotel den Gästen nicht jeden Tag (zumindest im Zimmer) eine Flasche Wasser zur freien Verfügung stellt. Das habe ich einem Hotel dieser Kategorie noch nie erlebt. Ansonsten ist die Anlage wirklich wunderschön zum Erholen. Der Essensbereich im Freien ist ein Traum (man fühlt sich wie im Paradies)! Das Essen selber (Buffet) war nicht allzu abwechslungsreich. Das Morgenbuffet war sehr gut, das Abendessen für ein Hotel dieser Kategorie genügend bis gut. Der Service muss sicher noch ein wenig eingespielt werden, das Personal war jedoch sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohl im Essensbereich gefühlt. Nun noch zum unrühmlichen Vorfall (Kurzversion): Nach drei Tage war ein stark alkoholisierter Hotelgast (den wir überhaupt nicht kannten), völlig ausser Rand und Band. Mehrere Leute beklagten sich über sein deplatziertes Verhalten. In der Folge drehte dieser Mann durch und warf ein Glas sowie einen Champagner-Kübel in unsere Richtung und versuchte gewaltsam in unsere Suite zu kommen (offenbar hatte der Mann das Gefühl, wir seien die Gäste gewesen, welche sich über sein Verhalten beschwert hätten). Dabei sprach er schwere Drohungen aus, war völlig ausser sich und sein Arm blutüberströmt. Mehrere Gäste waren fassungslos. Aus Sicherheitsgründen konnten wir an jenem Nachmittag nicht in unser Zimmer zurück und mussten am Pool warten (wo wir nicht einmal ein Glas Wasser oder sonst was angeboten kriegten). Selbstverständlich ist nicht das Hotel für das Fehlverhalten jenes Mannes verantwortlich. Aber wie das Hotel in einer ersten Phase mit diesem Vorfall umging, war schlichtweg unverständlich. Zuerst hiess es, jener Mann müsse das Hotel verlassen (deshalb meldeten wir den Fall nicht der Polizei). Man würde uns auf dem Laufenden halten. Dann hörten wir gar nichts mehr und sahen jenen Mann am nächsten Abend frischfröhlich im Hotel beim Nachtessen…man kann sich vorstellen, wie sicher wir uns dann gefühlt haben… Zwei Tage später kam dann endlich der General-Manager, mit welchem wir den Vorfall besprechen konnten. Der sehr freundliche General-Manager erkannte das Problem, meinte jedoch, es wäre gefährlicher gewesen, jenen Mann aus dem Hotel zu entfernen, die Polizei sei nun aber informiert. Lange Rede, kurzer Sinn: Ob der Ball schlussendlich beim Hotel oder der Polizei war, kann ich nicht beurteilen. Aber für mich und meine Partnerin war es absolut unverständlich, weshalb jener Gast weiterhin im Hotel bzw. seinem Zimmer bleiben durfte (und wir aus Sicherheitsgründen das Zimmer wechseln mussten).

Wir haben ein Poolzimmer mit Meersicht gebucht, was grosse Vorteile hatte. Wir durften unsere Privatsphäre geniessen und waren ganz für uns. Der Aufenthalt hat uns gefallen. Wir haben uns über die Freundlichkeit des Servicepersonals gefreut und das Essen war immer hervorragend. Die Auswahl war gross nach einer Woche wurde es allerdings etwas Repetitiv. Die Hotelanlage ist toll gepflegt und die Vegetation ist sehr schön. Es summen die Bienen, flattern die schönsten Schmetterlingen und die Vögel lassen sich hören. Die Architektur der Anlage ist gelungen. Uns haben allerdings ein paar Kleinigkeiten gestört. So war das Zimmer zwar designmässig sehr schön, allerdings war es nicht unbedingt praktisch eingerichtet. Es fehlten die Ablageflächen (vor allem im Bad) und an der Dekoration wurde ebenfalls gespart. Die Beleuchtung war eher auf der grellen Seite. Am Pool selbst gab es Null Schatten. Ein Sonnensegel oder ein Sonnenschirm wäre sehr willkommen gewesen. Allgemein finden sich im Hotel nur ganz wenige Schattenplätze. Die Sauberkeit des Zimmers war eher durchschnittlich. So wurde nur oberflächlich gereinigt. So stellte sich nie ein Wohlgefühl ein. Eher negativ sind die horrenden Preise für Essen und Trinken im Hotel aufgefallen. So kostet alles etwa dreimal so viel wie im nahegelegen Dorf Tsivili in einem Restaurant. Dahin muss man allerdings einen Weg von ca. 10 Minuten in Kauf nehmen. Da das Hotel am Hügel liegt, was sehr schön ist, ist der Weg nicht ganz Ohne, insbesondere wenn es heiss ist. Das wird im Olea schamlos ausgenutzt. Alles in Allem hatten wir eine schöne Zeit, was weniger am Hotel als an uns selbst lag. Wir würden aber nicht nochmals ins Olea gehen.

Wohl einer der schönsten Urlaube, die wir je hatten. Ein tolles Hotel, hochwertige Architektur, aufmerksames Personal, wir fühlten uns wie die Könige und wurden sehr gut umsorgt. Auch das Essen ist grandios! Eine absolute Empfehlung!