Ocean El Faro

Hotelanlage, Zimmer und Speisen und Getränke konnten uns absolut überzeugen. Einzig die Sauberkeit am Strand ist verbesserungswürdig. Die Verpflegung war überdurchschnittlich gut, sowohl in den themen-Restaurants, wie auch im Haupt-Restaurant mit Buffet. Leider gab es aber ein Problem, was uns die Urlaubsfreuden etwas vermiest hat: betrunkene Amerikaner, die lauthals an den Pools "gefeiert" haben und sich leider manchmal nicht mehr unter Kontrolle hatten. Glücklicherweise waren wir in der Nebensaison zu Gast, die Stimmung in der Hauptsaison möchten wir nicht erleben. Wir waren auch die einzigen deutschsprachigen Gäste. Schade, denn das Hotel an sich und auch die Zimmer sind wirklich sehr schön und absolut empfehlenswert!

Das Hotel ist sehr auf die Wünsche der amerikanischen Gäste ausgelegt. Es gibt kaum Europäer im Resort. Lobby absolut grossartig mit toller Bar. Wünsche und/oder Beschwerden werden sehr desinteressiert an der Reception bearbeitet. Die Restaurants sind alle extrem heruntergekühlt. Vor dem Main Buffet dürfen nur Privilege Gäste draussen speisen, obwohl sie ein eigenes Restaurant haben und die Tische fast immer unbesetzt blieben. Service gibt es nur gegen permanente Trinkgeldzahlung, ansonsten wird man komplett ignoriert. Das Essen ist ok, aber nicht begeisternd. Zimmer hübsch, aber uns wurde ein Zimmer gegeben, das bekanntermaßen kein warmes Wasser hatte. Wir brauchten 2 Tage um ein neues Zimmer zu erhalten. Schöne Pools, das Meer ist ziemlich rau und es gibt viel Seegras. Die benachbarte Lagune ist sehr schön, gehört aber nicht zum Hotelareal, daher keine Liegen etc. Das karibische Feeling fehlt, da es kaum Palmen oder tropische Vegetation gibt. Abends gibt es Live Musik und Shows. Um 23 Uhr ist Schluss, dann bleibt nur die Disco. Im April gab es noch viel Baulärm vom Adults only Bereich. Insgesamt eine Anlage, die nicht unserem europäischen Geschmack und Wünschen an ein Luxus Resort entspricht. Amerikaner schienen grösstenteils zufrieden zu sein.

Super tolle Anlage mit wirklich gutem Essen.....es ist für jeden etwas dabei.....Cocktails und die Weine sind gut.....die verschiendenen Restaurants sind auch eine gute Idee....Animationsprogramm am Tage reicht vollkommen aus.......am Abend wird es leider nicht so angenommen obwohl manbemüht ist......die Eingangshalle ein absoluter Hingucker..man kommt sich vor wie in einer Kathedrale ..mit Pianobar und einer Bar die seines gleichen sucht....Empfang war freundlich und sehr schnell....sehr gutes geschultes Personal....in mehreren Sprachen.....auch vom Service sehr gut.....wir....kommen wieder.....der Leuchturm ....mit Aussichtspunkt.....nette Idee....

Das Hotel ist sehr groß, die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Buffet hat viel auswahl und hat für jeden was mit dabei. Die zimmer im Hotel sind sehr sauber und die Mitarbeiter machen ihren Job perfekt. Man kommt gut klar.

Super schöne Atmosphäre mit super tollen und freundlichen Amateuren (Andy und Chris Rock) sie spielen verschiedene spiele am Pool machen Yoga und Wasser Aerobic. Sie gehen sehr liebenswert mit den Besuchern um und sind sehr offen zu allen Leuten.