Das Novotel Amsterdam City ist ein sehr gutes Hotel in dem man sich wirklich wohlfühlen kann. Vom Einchecken bis zum Auschecken, über das Frühstück und Abendessen im Restaurant keine Klagen. Nur zum Frühstück als Urlauber, also nicht ganz früh ist es etwas eng.

Großes recht unpersönliches Haus am Rande der Stadt. Für Konferenzen etc. geeignet. Zimmer Sind OK. Der Frühstücksbereich zu ungemütlich. Frühstücksqualität durchschnitt. Hotelbar ganz gut. Personal freundlich.

War schon öfters zur Messe dort aber nun sind mir einige Dinge aufgefallen die dem hohen Standard eigentlich nicht gerecht werden. Im Doppelzimmer gibt es meiner Meinung nach zu wenig Ablagemöglichkeiten und es gibt keine Toilettenbürste !!! Ansonsten ist mir alles bekannt, heißt das Personal ist freundlich, schnell und hilfsbereit. Der größte negative Punkt ist die Bar: Zu teuer, zu wenig Personal (teilweise 10 Minuten auf einen einfachen Drink gewartetet und für ein solches Hotel schlecht organisiert "wir haben keine Gläser mehr" -> dsa muss daran gearbeitet werden

obwohl schon seit langem alle Buchungsdetails dem Hotel vorlagen, standen wir bei der Ankunft über eine halbe Stunde rum, obwohl wir die einzigen ankommenden Gäste waren, Das Personal war sehr träge!! Wir hatten Doppelzimmer, 3-Bettzimmer und EZ gebucht. Die 3 Bettzimmer waren nicht vorbereitet, wir mußten das dritte Bett selber richten und beziehen. In fast keinem Zimmer waren genügend Handtücher. Die Minibar war von garnicht bis auf eine Flasche Wasser gefüllt. Am nächsten Tag wurden ein Teil der Zimmer nicht geputzt oder aufgräumt. Wir mußten darum betteln dass jeder Gast eine eigene Schlüsselkarte bekam. Auf die Bitte dass man kurz bei dem reservierten Lokal anrufen möchte, da wir durch die Verzögerung im Hotel nicht pünktlich dort sein konnte, gab man uns die Tel. Nr. wir sollten selber anrufen :-( Als wir am nächsten Tag um die Bestellung für drei Grossraumtaxis mußten wir betteln dass sich der Herr an der Rezeption dafür aufraffte. Frühstücksbuffet war riesig aber qualitativ mäßig, was fehlte wurde nicht aufgefüllt. An der Bar mussten wir geschlagene 0 Minuten warten bis alle 15 Leute ihre Getränke hatten. Das alles zu soooo hohen Preisen, nein Danke nie wieder!!!!

Das Hotel liegt etwas außerhalb der Stadt, aber durch eine Tram, deren Station sehr nah am Hotel liegt, ist man schnell und unkompliziert in der Stadt. Die Linie 4 fährt dabei direkt vom Hauptbahnhof Amsterdam durch. Familien bekommen in diesem Hotel Rabatt auf das 2. Zimmer.