Novotel Amsterdam City

Zu Beginn, das Hotel liegt nicht wirklich in der City. Ein Einkaufszentrum mit Restaurants ist zu Fuß etwa in 10 Minuten zu erreichen. Die Zimmer sind in Ordnung. Ein Schreibtisch fehlte, was eigentlich unüblich ist. Das Rezeption Personal war sehr nett, die Bar mitsamt Restaurant ebenso nett, aber nicht immer gut organisiert.

Wir waren drei Tage im Novotel Amsterdam City. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend und die Zimmer modern und sauber. In Bar und Restaurant jedoch war der Service katastrophal. An allen drei Tagen mussten wir viel zu lange warten bis wir überhaupt bedient wurden und noch länger bis das bestellte serviert wurde. So haben wir an einem Abend 1 Stunde und 20 Minuten auf unsere Bürger gewartet, die dann erst nach mehrmaligem Nachfragen letztendlich kalt mit kalten Pommes Frites serviert wurden. An der Bar war es auch nicht besser, hier wurde Lagavulin Single Malt ungefragt mit Eis in der Coctailschale serviert... Am zweiten Abend mussten wi über 1 Stunde auf unsere Bestellung warten, die wir dann nie bekommen haben weil wir es schließlich aufgegeben haben und gegangen sind.

Sehr angenehmer check in, schnell auf dem Zimmer, Zimmerzustand gut, Bad mit begehbarer Dusche, Toilette zu dicht an der Wand, so daß größere Leute schräg sitzen dürfen. Wegen der Größe des Hotels mit Wartezeiten im Restaurant, da überfüllt. Bar nach 6 Minuten wegen fehlender Ansprache wieder gegangen ( war halt voll). Frühstück gut und Check out unkompliziert

Leider war das Wetter am Wochenende stürmisch und verregnet, so dass die Erkundigung zu Fuss nicht besonders prickelt. Wir hätten auch die Tram nehmen können, denn die Station ist nur ein paar Meter entfernt, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir reisten kurz vor Weihnachten nach Amstetdam. Lobby, Bar undie Frühstücksrestaurant ansprechend. Das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Unser Zimmer in der 7. Etage entsprach nicht dem gewohnten Novotel-Standard. Teppichboden und Türen dreckig und abgewohnt. Das Sofabett unseres Sohnes durchgelegen; das Zimmer nicht gut gereinigt. Das stellte nicht sonderlich zufrieden. Insgesamt renovierungsbedürftig.Die Anbindung des Hotels an Autobahn und öffentlichen Personalverkehr sehr gut.