Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali

Dies ist unser zweiter Besuch auf Bali im Mövenpick gewesen und wie beim ersten Aufenthalt war alles nach unseren Vorstellungen und Erwartungen. Sehr aufmerksames Personal, freundliche Mitarbeiter die allerseits bereit sind wünsche und bitten nachzugehen. Super Zimmer! Dem dritten Urlaub steht nichts im Weg!!

Wir hatten einen 4 wöchigen Urlaub im Hotel gebucht und eines steht fest - da kennt man alle Mängel. Zunächst ist festzuhalten, dass man versucht hat uns in einem anderem Hotel unterzubringen was durch das Ende des Ramadan in der Zeit unmöglich war. Der Manager stand leider trotz zweier Terminvereinbarungen nicht für ein Gespräch zur Verfügung und im Laufe der Zeit hat man sich zwar gesehen, aber einen Gruß hatte er nicht übrig. Wir haben das Hotel auf Grundlage der Orientierung an Familien und die Möglichkeiten für die Kinder gebucht. Wir mussten dann leider feststellen, dass zwar irgendwie alles gewollt ist, es aber in der Umsetzung seitens des Managements mangelt. Die einfachen Mitarbeiter im Service waren bemüht und freundlich. Vor allem das Team vom Kids Club ist super. Aber das hilft nicht, um den Gesamteindruck des Hotels zu verbessern. Am Kidspool findet man insgesamt 6 Sonnenliegen die den ganzen Tag in einer Wasserlache stehen, da sie sich unmittelbar neben dem Aufgang zur Rutsche befinden. Alle weiteren Liegemöglichkeiten in Sichtweite des Kinderpools sind kostenpflichtige Sonnenbetten für 30,-€ pro halben Tag und 50,-€ für einen ganzen Tag. Diese wurden (aufgrund des hohen Preises?) kaum genutzt. Die freien Flächen mit kostenpflichtigen Liegeflächen zu belegen hat einen ganz faden Beigeschmack. Somit blieb für Familien keine andere Möglichkeit, als sich an den „grossen“ Pool zu legen, wo die Spielmöglichkeiten für Kinder aber begrenzt sind, weil sie ja nicht stehen können. Das so hoch gelobte Frühstück hier im Forum kann und werde ich nicht verstehen - außer man sucht nur Süßigkeiten und weißes Brot. Einfache Haferflocken mussten mir jeden Tag einzeln abgewogen an den Platz gebracht werden. Wie reden hier von Haferflocken!!!! Das dunkle Brot war an 2 Tagen der Woche vorhanden - der Rhythmus war in 4 Wochen im der Gleiche. Die Früchte wurden an der gleichen Ecke geschnitten wie Fisch/Fleisch - toll wenn man bei seiner Papaya einen Fischgeschmack und den dazugehörigen Geruch hat!! Die Wartezeiten für einen Cappuccino lagen im Schnitt zwischen 10-20 Minuten - was hier oft genug auch schon beschrieben wurde. Auch hier hat der einfache Mitarbeiter keine Schuld - ein Versagen vom Management. Es fehlt an Ordnung, Mitarbeitern und Supervisor - keine feste Zuteilung der Tische. Über den Zustand der einzelnen Stationen möchte ich die Bilder zusätzlich sprechen lassen - höchst gesundheitsschädlich war die Pfanne bei der Egg-Station. Die Teflonschicht der Pfanne bröselte ab (Rest noch 20-30%) und landete ratierlich im Frühstücksei. Eine Säuberung der Pfanne (nach gefühlten 70 Omeletts) wurde nur auf mit Nachdruck ausgesprochenes Verlangen durchgeführt. Das Verhalten der wohl einheimischen Gäste oder Chinesen am Frückstück wird noch unterstützt- in dem der Manager sich mit der Schlafanzugsfraktion lächelnd unterhält. Hier wäre der Hinweis mal nett gewesen, sich ggf wie in anderen 5 Sterne Hotels üblich - anständig zum Frühstück zu bekleiden. Noch nie in meinem Leben habe ich es erlebt, dass die Gäste in einem 5 Sterne Haus in Schlafanzügen massenhaft zum Frühstück gehen. Aber gut - wer die Erfahrung inkl. der Lautstärke sucht, ist super aufgehoben. Leider hat man auch generell das Gefühl verloren, die richtige Lautstärke zu finden. Beim Frühstück wurde die Musik ständig auf eine Lautstärke gedreht, dass man seinen traumhaften Bali Urlaub mit einem Tinitus begonnen hat. Zu den Zimmern kann man sagen - groß aber leider zu wenig Ablagen für Kleidung. Sauber war es teilweise - siehe Bilder der Tiere und Staub. Das Fitnessstudio ist sehr klein und schmal ausgestattet - für ein ausgewogenes Fitnesstraining ist es nicht anständig ausgestattet. Der Pool war zwar riesig aber die Wasserqualität hat mir schon zu denken gegeben - die Bierdose im Pool war die Krönung. Wir fanden die Lage am Ende nicht so schön - uns fehlte der Strand. Das Interconti haben wir öfter besucht und gerade das Relaxen an der Beachbar mit dem Meer im Vordergrund hat uns das gezeigt. Alles zusammen werde ich nie wieder ein Mövenpick buchen und in Bali würde ich um dieses Haus einen Bogen machen.

Ein Hotel mit allem, was man am Ende eines Baliurlaubs zum finalen Relaxen braucht. Sehr nettes Personal, sehr gute Küche und Wellness, Spa in Perfektion. Das Frühstücksangebot ist sehr umfangreich, die Poollandschaft weitläufig gestaltet.

Wir verbrachten am Ende unsrer Bali-Reise 4 Nächte in Mövenpick Hotel Jimbaran. Unser Familienzimmer war sehr schön und grosszügig eingerichtet. Am Morgen wurden wir mit einem vielfältigen Früstücksbüffet mit europäischen und asiatischen Köstlichkeiten verwöhnt. Die grosse Poolenlage mit vielen Liegemöglichkeiten ist perfekt für einen gemütlichen und erholsamen Tag. Der Kinderpool mit diversen Wasserrutschen und Spielmöglichkeiten war das Highlight für unsere Kinder. Auch der Strand ist nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt und trotz der kurzen Distanz wird sogar noch ein Shuttles-Service angeboten ;-) Wir können dieses Hotel wirklich nur empfehlen und bedanken uns beim ganzen Mövenpick-Team für den tollen Service und die erholsamen Tage welche wir im Resort verbringen durften.

Wir waren für 10 Tage im Februar im Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali. Das Einchecken war unkompliziert und schnell. Wir wurden nach dem langen Flug mit einem Getränk und Erfrischungshandtüchern nett begrüßt. Das Hotelzimmer war geräumig und geschmackvoll eingerichtet und wurde jeden Vormittag ordentlich gereinigt. Abends wurde uns das Bett aufgeschlagen und es gab öfters einen Gute-Nacht-Gruß. Besonders hervorheben möchten wir das reichhaltige Frühstücksbuffet. Es fehlte an nichts und für jede Nationalität war etwas dabei. Die deutschsprachige Hotelbetreuung hat uns sehr gefallen und jede Frage wurde informativ beantwortet. Kathi und Cindy ein herzliches Dankeschön! An der großen und sehr gepflegten Poolanlage fand man immer ein ruhiges und bei Bedarf auch schattiges Plätzchen. Gegen 11 Uhr wurden jeden Tag dort frische Obstspieße gereicht, später Erfrischungshandtücher. Rundum ist der Service des Resorts besonders hervorzuheben und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen immer wieder gerne zurück!