Die Vorteile des Metropolitan Hotels sind: die zentrale aber ruhige Lage, die schönen Zimmer, das leckere Frühstück, das angeschlossene und äußerst köstliche Restaurant und der tolle Service, den das Hotel rundherum anbietet. Wir haben gleich nach dem Einchecken zwei Touren buchen können, und alles hat super geklappt. An einem Tag war unser Hochzeitstag. Mein Mann hatte im angeschlossenen Restaurant einen Tisch bestellt und der Tisch war dann wirklich extra sehr reizend dekoriert. Und die Rezeption war so freundlich, uns noch kostenlos eine Flasche Sekt mit Gläsern und einer sehr freundlichen Glückwunschkarte auf das Zimmer zu stellen. Besser kann Kundenservice kaum sein, vielen Dank.

Nach einem kurzen Besuch des Hotels für eine Nacht im Jahr 2015 und den guten Erfahrungen folgt diesmal ein längerer Aufenthalt (5 Nächte). Wie ich in Erinnerung hatte, präsentierte sich das Hotel sehr sauber, das Personal war freundlich und wies durchwegs sehr gute Englischkenntnisse auf. Die Lage des Hotels ist gut (ca. 15 min zu Fuß zu den Tuchhallen). Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und bietet viel Auswahl. Auch das Abendessen bietet einiges zu vernünftigen Preisen. Für mich besonders wichtig ist auch, dass das gesamte Hotel inklusive der Badezimmer sehr sauber und gepflegt ist. Alles in allem werde ich das Hotel weiterempfehlen und auch selbst, sollte ich wieder nach Krakau fahren, dort absteigen.

Wir waren Anfang Juli für vier Nächte in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Zentrale Lage, ca. 6 Minuten zu Fuß in die Altstadt bzw. zwei Stationen mit der Tram. Man sollte sich nicht von der Lage im jüdischen Viertel und den vielen noch nicht renovierten Häusern abschrecken lassen. Völlig sichere Gegend. Wir hatten eine Junior Suite zum netten Innenhof mit einem sehr großen Bad mit sep. Dusche und Wanne. Absolut ruhig, obwohl hinter dem Hotel eine Bahnlinie verläuft. Wir haben nichts gehört. Angenehm war auch die Klimaanlage. Alles war perfekt sauber. Schönes Frühstück bis 10:30 Uhr, überaus nettes und aufmerksames Personal in allen Bereichen des Hotels. Sehr gute Englischkenntnisse, wie wir sie an allen Tagen bei den meist jüngeren Polen , mit denen wir Kontakt hatten, bemerkten. Der über das Hotel gebuchte Flughafentransfer ist zu empfehlen, ebenso die Wechselstube ganz in der Nähe. Wir sind oft mit der Tram gefahren. Man kann nicht mehr, wie in einigen Reiseführern beschrieben, beim Fahrer die Tickets kaufen. In den Zügen gibt es einen Automaten, für den braucht man aber Münzen. Einfacher ist es an den Automaten an den Haltestellen, ab besten kauft man direkt mehrere Fahrscheine, die mit nicht einmal 90 ct. für eine Fahrt bis zu 20 Minuten äußerst preiswert sind. Wer viel fährt, ist mit Tageskarten gut bedient.

ausgezeichnete ruhige lage um praktisch alle wichtigen sehenswürdigkeiten auch zu fuss besichtigen zu können zimmer gegen innenhof sehr zweckmässig und gross sowie modern eingerichtet wlan kostenlos und schnell personal sehr hilfsbereit und freundlich frühstücksbuffet breit könnte jedoch etwas abwechslunsreicher sein (wir waren 10 Nächte hier)

Sehr schönes gut gelegenes Hotel. Sehenswürdigkeiten in ca. 10-15 Minuten zu Fuss erreichbar. Schöne Zimmer, nettes Personal. Hoteleigene Bar und Restaurant ist zu empfehlen. Preispolitik: 6 Monate zum voraus reserviert und bezahlt, war zum Reisezeitpunkt 25% günstiger auf verschiedenen Portalen !!!