Melia Peninsula Varadero

Ein Hotel mit katastrophalem Essen. Obst unreif, hartes Fleisch, teilweise undefinierbar, Salat ohne Essig und Öl gab es nicht, ebenso keine Milch, Soft Getränke ungenießbar auch die Mixgetränke. weite Wege schlechter Wlan Empfang, miese Shows und Animationsteam, unfreundliche Mitarbeiter. Habe über Neckermann gebucht war ein großer Fehler, da auch die Kundenbetreuung kostenoptimiert ist.

Das Hotel ist insgesamt sehr schön angelegt. Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Alle Hotelangestellten sind überaus freundlich und geben ihr Bestes, um den Urlaub so angenehm und schön wie möglich zu gestalten. Es gibt 2 große Poolanlagen, 1 Theater mit täglich wechselnden Shows und eine grosse Auswahl an Restaurants. Besonders das Japanische und das Französische Restaurant neben der Lobby kann ich sehr empfehlen. Zu guter Letzt einen großen Dank an das französische Animationsteam von Coralia - Julien, Augustin und Aixa. Die Aktivitäten haben immer einen riesen Spaß gemacht und jeder Gast ist Willkommen! Macht weiter so!

Wie in vielen Kommentaren beschrieben, muss man sich im klaren sein, dass es sich bei diesem Hotel um ein kubanisches 5 Sterne Hotel handelt. Das Hotel und die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, wurden jedoch täglich gereinigt und waren sauber. Die ersten Doppelzimmer, die uns zugewiesen wurden, hatten einen muffigen Geruch. Nachdem wir uns an der Rezeption gemeldet hatten, wurde uns sofort eine Alternative angeboten, welche wir auch in Anspruch genommen haben. Das Personal, angefangen bei der Rezeption bis hin zur Animation, war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Die Animateure haben sich jeden Tag Spiele einfallen lassen, um den Leuten Unterhaltung zu bieten. Besonderen Kontakt hatten wir mit Ahmed, der auch außerplanmäßig Basketball mit uns gespielt hat und ansonsten super Arbeit leistet. Meiner Meinung nach war das Abendbuffet das Beste Buffet, doch man hat zu jeder Tageszeit etwas zu essen bekommen, dass einem geschmeckt hat. Das Strandrestaurant war zu Beginn unseren Urlaubs geschlossen und hat erst an unseren letzten Urlaubstagen geöffnet, was wahrscheinlich mit der Besucherzahl zusammenhing. In der Bar gab es jeden Tag auch einige Flaschen Markenspirituosen, was uns überzeugt hat. Die Bedienung im Restaurant und an der Bar waren sehr gut. Lediglich die Cocktails waren hin und wieder nicht so lecker, da das Mixverhältnis nicht 100%ig stimmte. Als wir da waren, wurden Renovierungsarbeiten durchgeführt, welche uns jedoch nicht gestört haben, da wir Tagsüber häufig am Strand waren. Der Strand war super schön!

Ein 5 Sterne Hotel auf Kuba kann man natürlich nicht mit einem in Deutschland vergleichen!!! Das Hotel und auch die Zimmer an sich waren sehr sauber und wurde tagtäglich gepflegt. Probleme wurden innerhalb kürzester Zeit beseitigt. Das Personal war sehr freundlich, der Service konnte mit etwas Trinkgeld und weiter verbessert werden. Die Animateure (Ahmed, Pavel...) standen bei Fragen jederzeit zu Verfügung und sorgten für einen angenehmen Aufenthalt. Im Gegensatz zum Frühstücksbuffet konnte das Buffetrestaurant mittags und abends meist überzeugen.

Das in einer Parkähnlichen Anlage liegende Hotel wirkt nicht nur sondern ist ziemlich heruntergekommen und entspricht keinem 4 Sterne Hotel Standard. In unserem Zimmer brannten von 4 Lampen nur zwei, es dauerte vier Tage bis sich jemand Zeit nahm um den Defekt zu beheben. Beide Abflüsse der Dusche sowie des Waschbeckens im Badezimmer waren verstopft, unsere Bitte das Problem zu lösen wurde ignoriert, erst nach einem eingehenden Gespräch mit einem der vielen Manager wurde schlussendlich etwas getan, notdürftig aber das Wasser lief nun wieder durch den Abfluss ab. Als ob dies alles nicht genug war hatte das Bett noch ungebetene Gäste - Bettwanzen - ich wurde so oft gebissen das ich nach fünf Tagen einen Arzt aufsuchen musste um mich zu behandeln - er zählte 25 Wanzenbisse ! Erst auf seine Intervention hin wurde die Matratze und die Bettwäsche komplett ausgewechselt. Alles in allem - ein frustrierender Aufenthalt.