Marques de Pombal

das Hotel Marques de Pombal liegt ideal an der Avenida de Liberdade im Zentrum von Lissabon. Guter gehobener Standard aber kein Luxus, Parkplatz nur als Valet möglich (klappt aber gut), Frühstück typisch portugiesisch.

Das etwas ältere, aber gut gepflegte Hotel liegt verkehrsgünstig an der Av. Liberdade. Bei normalem Verkehr ist es mit dem Taxi vom Flughafen aus in gut 20 Minuten zu erreichen. Es verfügt über ein Restaurant im ersten Untergeschoß, wo auch das Frühstück eingenommen wird, ein Gym im 2. Untergeschoß (Laufband defekt) und eine Tiefgarage. Die Zimmer sind auf 10 Etagen verteilt. Zwei Fahrstühle stellen den schnellen Transport im Gebäude sicher. Die Stadt kann von hier aus problemlos erkundet werden. Geschäfte, Restaurants, öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in der näheren Umgebung. Das bewohnte Einzelzimmer mit kleinem Bad (hell und voll ausgestattet) und Schlafraum befand sich in der 10. Etage und zeigte zum Innenhof. Es war sehr sauber und bot auf einer Grundfläche von < 20m² genügend Stauraum sowie ein Fenster zum Öffnen. Die Einrichtung mit Schreibtisch ist zweckmäßig, eine Mischung aus Alt und Modern mit Teppichboden. Eine zentrale Klimaanlage, Safe, Minibar, Kabel- TV, kostenloser WLAN und Telefon werten das Ganze auf. Die Schlafqualität war gut, es war kein Lärm zu verzeichnen. Das Frühstück wird ab 07:00 in älterem, aber gepflegtem Ambiente als kontinentales Buffet von guter Qualität angeboten. Es gibt einige Säfte, Obst, guten Kaffee, verschiedene Brotsorten sowie warme und kalte Speisen. An der Rezeption kam es zu keinen längeren Wartezeiten. Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Der starke Preisanstieg in Lissabon macht auch vor diesem Hotel nicht halt.

Unser zweiter Aufenthalt hier. Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Zimmer sauber, Personal freundlich und aufmerksam. Ausstattung der Zimmer gut, im Bad hätte ich gerne einen leistungsfähigen Fön gehabt. Wir hatten ein Zimmer zur Avenida da Liberdade im 6. Stock. Bei geschlossenem Fenster kein Straßenlärm. Frühstück ausreichend, leider ohne Gemüse (z.B. Tomaten, Karotten, Gurken...), aber immer frisches, Obst in sehr guter Qualität. Ein kleiner negativer Punkt: In Lissabon hat zum 1.4. das System des ÖPNV gewechselt. Leider wurden wir dazu im Hotel falsch beraten und uns falsche Tickets verkauft. Als ich das Personal am nächsten Tag darauf hinwies, erhielt ich leider nur ein Schulterzucken und nicht das kleinste "sorry".

Das Hotel liegt zentral, ist gut erreichbar, von dort aus kommt man zu Fuß oder mit ÖPNV gut zu allen Sehenswürdigkeiten und in Viertel zum Bummeln und Shoppen. Das Hotel ist etwas "aus der Zeit gefallen", aber da alles sehr gepflegt ist, bietet es dann einen angenehmen Aufenthalt. Das mehrsprachige Personal ist beispielhaft serviceorientiert, sachkundig und hilfsbereit. Einziger Schwachpunkt ist das Frühstück. Hier hapert es beim Service, von der Sprache bis zu den Abläufen. Mal fehlt dieses (grüner Tee), mal jenes (Nachlegen von Aufschnitt). Es gibt eine breite Auswahl an Brot und Brötchen sowie (sehr) süßen Backwaren, alles hoch kohlehydrahthaltig und ungesund, Vollkorn scheint unbekannt. Der Aufschnitt ist von mäßiger Qualität, Billigwurstwaren, sehr fett, ebenfalls wenig gesund. Spezialitäten des Landes wie Schinken oder gut gewürzte Wurst fehlen, Fisch, z.B. Räucherlachs oder Sardinen etc. werden nicht angeboten. Das Fertigrührei "aus der Tüte" ist eine Zumutung, ebenso der nur angebratene fette Speck. Allerdings kam man gebratene Eier bestellen, immerhin. Hier ist "Luft nach oben", Aufschnitt und Käse sollte in besserer Qualität angeboten werden, die Palette sollte durch Fisch und Vollkornbrot abgerundet werden!Das Personal benötigt Schulung und es sollte während der Frühstückszeit eine erfahrene Kraft geben, die alles im Griff hat, sich auskennt und auch mal einschreitet.

Das Hotel liegt unmittelbar an der Avenida und zur Metrostation. Die Anreise vom Flughafen ist sehr einfach mit dem Bus oder mit der Metro. Wir hatten ein Zimmer im 6. Stock mit seitlichem Blick in Richtung Burg. Das Zimmer war sehr sauber, die Schlafqualität sehr gut. Vom Straßenlärm hörte man nichts, dank der Klimaanlage konnte man das Fenster geschlossen halten. Aber auch ein Lüften war möglich. Das Zimmer war ausreichend groß, wir waren damit sehr zufrieden. Der Frühstücksraum befand sich im Keller, hat uns aber nicht gestört, da es hell eingerichtet ist. Die Frühstücksqualität war okay. Die Räumlichkeiten im Restaurant sind etwas unglücklich, da das Restaurant und die Bar ineinander übergehen und es, wenn sich, wie in unserem Falle, eine laute Gruppe sich in der Bar aufhält, beim Essen laut werden kann. Die Qualität und der Service jedoch waren hervorragend, freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Ebenso freundlich war das Personal am Empfang. Ich kann das Hotel auf jeden Fall empfehlen und würde es wieder besuchen.