Le Méridien Delfina Santa Monica

Checkin mangelhaft. Keine Hilfe beim Gepäck. Lieblose Begrüssung. Keine Platinum Vorzüge abgefragt. Zimmer nicht fertig bei Checkin. Kreditkarte nur für die Hälfte des Aufenthalts autorisiert und gab später Probleme. Zimmer auf den ersten Blick ok. Kühlschrank rappelt laut und muss über Nacht ausgeschaltet werden. Ein Telefon defekt. Zimmer war sauber. Frühstück eine Katastrophe und unverschämt sowas minderwertiges anzubieten. Viele Gäste gehen lieber nach Starbucks. Auf der Zimmerrechnung befand sich eine fehlerhafte Buchung. Ein Wasserkocher befindet sich nicht im Zimmer und nach Bestellung eines Wasserkochers wurde eine Kaffeemaschine geliefert. Mitarbeiter grösstenteils unfreundlich und Rezeptionsmitarbeiter weiss nicht wieviel Sterne das eigene Hotel hat. Internetverbindung bricht immer ab. Wäscheservice unpünktlich und Hemden wurden nicht wie bestellt gefaltet und trotzdem verrechnet. Keine Clublounge. Rundum schlechter Service, Produkt überzeugt nicht und ist somit nicht zu empfehlen.

Ich habe 5 Tage in dem Hotel verbracht. Die Zimmer sind wirklich schön und sauber und das Personal größtenteils freundlich. Zum frühstücken würde ich raus gehen, da es hier nur ein kleines Buffet gibt...noch nicht einmal Salami, Käse...! Wlan funktioniert, aber nicht sehr schnell.

Das Hotel war super!! Freundliches Personal, geräumige saubere Zimmer und ein gutes Gym. Super war, dass man sich kostenlos Fahrräder im Hotel ausleihen kann mit denen man super Richtung Venice Beach radeln kann. Auf jeden Fall wieder! :) kann ich nur empfehlen.

Wir waren hier insgesamt sehr zufrieden. Das Öe Meridien ist ein gutes 4* Hotel, das durch seine Nähe zur Santa Monica Pier überzeugt. Zum Beach sind es 10 Minuten zu fuss. Grosses Plus sind die Fahrräder, die man gratis leihen kann. Eine 4-er Familie gibt dafür schnell 80-120 dollar beim Radverleih am Strand aus. Service gut, v. A. Manager Josh. Nicht so toll fanden wir das Frühstück. Es war a la carte und war den Preis einfach nicht wert. Die danish/Croissant/pastries waren fad und altbacken. Service war beim Frühstück auch nicht so dolle.

Meine Frau und ich haben bei unserem Trip nach LA, San Diego, Santa Monica und Santa Barbara eine Nacht in diesem Hotel übernachtet. Das uns zuerst zugewiesene Zimmer war nicht sauber, wir bekamen aber nach meiner Reklamation sofort ein anderes sauberes Zimmer. Die Sicht zum Meer war sehr schön.