Kimpton Hotel Zamora

Wir waren für 2 Tage hier. Schönes Hotel mit grossen Zimmern. Wir haben ein kostenloses Upgrade auf eine King Spa Suite erhalten, was uns mega gefreut hat. Die Lage ist gut, der Ausblick uf den Fluss traumhaft. Einziger Mangel war für uns die Informationen bezüglich Hotelaktivitäten, Programm etc. , uns wurde nur ein Zettel abgegeben ohne Infos bezüglich Check out etc. Personal sehr freundlich im Restaurant und der Bar, irgendwie ist aber alles etwas distanziert. Hmm schwierig zu beschreiben, es fehlt das Herzliche, die persönliche Note!

Hmmmm, schwer zu sagen. Diese Hotel hat alles um erfolgreich zu sein aber es fehlt einfach an etwas Liebe am Gast und am Detail. Als erstes möchte ich sehr positiv die Front Office Chefin Cristine loben. Sie macht einen sehr professionellen Job. Auch die Zimmer, in unserem Fall hatten wir eine Jr. Suite mit Blick auf den Kanal sind sehr ansprechend, gut ausgestattet und haben ein perfektes Bad. Leider war es das auch schon, denn einige Sachen sind nicht nachvollziehbar. Wir buchten ein Zimmer mit den Angebot eines continentalen Frühstück, das Angebot beinhaltet das Frühstück nur für 2 obwohl wir 3 waren (2 Erw+1 Jungend), die Überaschung war jedoch das Frühstück ansich Kaffee, 1 Muffin und ein paar Scheiben Melone. Was soll das? Möchte man den Gast verärgern? Alternativ konnte man auch a la carte frühstücken was +/- für 3 Personen ca jeden Tag um die 50$ bedeutet hätte. Die Preise im allgemeinen waren unverhältnismäßig überteuert denn sowohl Ambiente wie auch Service waren eher durchschnittlich. 12$ für 2 Capuchino an Ikea Tischen und Stühlen ist schon ein Wort. Des weiteren ist der Valet Parking Service sehr merkwürdig, denn selten ist das Auto mehr als 10 m von einem entfernt so dass es einem eher peinlich ist sich den Wagen vorfahren zu lassen. Gleiches gilt für die Rooftop Bar, die Idee ist gut, die Ausführung mangelhaft, einfach keine Liebe zum Detail und am Ende ist es dass welches den Unterschied ausmacht und über die Preise hinwegsehen lässt, jedoch Mittelmaß teuer zu bezahlen verärgert den Gast. Schade....

Uns hat der Stil dieses Hotel sehr gefallen, das Zimmer war für US-Verhältnisse sehr gross, bequeme Betten und bot einen dem Preis entsprechenden Komfort. Die Beach ist zu Fuss gut zu erreichen, ein gutes Diner ist gleich über die Strasse. Während unserem Aufenthalt war das Hotel mit einer grossen (jungen) Gesellschaft komplett belegt, zu meinem Erstaunen haben wir davon jedoch praktisch nichts mitbekommen (klar, Parkhaus war voll und der Pool war auch gut belegt, hat aber überhaupt nicht gestört). Das Personal war sehr freundlich. Wir kommen sicher wieder!

Wir verbrachten zwei Nächte im Zamora Hotel. Die Lage ist gut, der Strand, Supermarkt und auch Restaurants fußläufig erreichbar. Unser Zimmer war riesig, mit Wohnbereich und separatem, durch eine Glaswand getrenntem Schlafzimmer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Parkmöglichkeiten sind vorhanden, allerdings nur Valet und gebührenpflichtig.

Das Hotel an der Hauptstrasse ist neuwertig und in einem guten Zustand. Das Deluxe Doppelzimmer was sehr geräumig, sauber und hatte einen Balkon. Auch das Bad war modern und gross, wenn auch nicht sehr "stylish". Wenn man kein teureres Zimmer gegen hinten raus hat, kann der Lärm der Strasse relativ laut sein. Der Service in der Rooftop Bar und dem Restaurant oberhalb des Pools war sehr schlecht! Wir wollten nach unserer Ankunft Lunch essen und gingen in die Rootop Bar der Aussicht wegen. Dort lief sehr laute Party-Musik um 13 Uhr und wir haben gefragt, ob die Musik etwas leiser gemacht werden könnte - es war kein anderer Gast vor Ort. Die Antwort des Barkeepers war "Nein, der Inhaber des Hotels möchte die Musik immer so laut haben". Daraufhin gingen wir runter auf die Terrasse des Restaurants beim Pool. Nachdem wir dort gut 30 Minuten gewartet haben mit den Menus, und niemand in Sichtweite war, der unsere Bestellung entgegennehmen wollte, sind wir auch dort gegangen. Das Hotel ist gut, wenn man auf der Durchreise ist in dieser Umgebung und komfortabel übernachten möchte, aber mehrere Tage würde ich dort nicht verbringen wollen. Das Hotel wirkte etwas "pseudo-stylish", auch der Pool sieht auf den Bildern der Website einiges grösser aus, als er in Wirklichkeit ist. Nur Valet-Parking war möglich, Self-Parking war keine Option auf den Parkplätzen des Hotels.