Hyatt Zilara Rose Hall

Die Lobby für ein 5Sternehotel enttäuschend klein, nicht klimatisiert, laut. Empfang dennoch freundlich. Zimmer ok, Bettwäsche riecht nach alten Socken, aus der Toilette kommt nachts ekliger Geruch-warum auch immer. Hatten Swim up room, leider kaum genutzt, weil dort nie Sonne. Sehr schade. Das Essen in den verschiedenen Restaurants natürlich Geschmacksache, das meiste leider eher unbefriedigend und fleischlastig. Das hochgelobte Jerk Chicken ist nur zerrupftes Huhn mit einer scharfen Soße. unser Favorit waren das Asiatische und Italienische Restaurant, beides drüben im Ziva. Sensationell dort auch der Süßigkeitenladen- nicht nur für Kinder ein Paradies. Überhaupt ist das Ziva die edlere Anlage- nur eben mit Kindern. Der Strand leider eine Enttäuschung pur. Klein, voller Steine und Seegras, trübes Wasser, von Mauern und Seilen begrenzt. Einfach ein größeres Naturschwimmbecken. Vom Karibikfeeling weit entfernt. Das Personal allerdings immer gut drauf, immer hilfsbereit und freundlich. Die Sportangebote am Pool immer lustig. Insgesamt alles ganz nett aber muss nicht wieder. Sind dann ins S Hotel- auch Montego Bay- gewechselt. Dazwischen liegen Welten.

Alle tadellos,sehr gutes Essen in den Themenrestaurants. Sehr freundliches Personal auf höchstem Niveau. Anlage ist sehr weitläufig und nicht überlaufen. Pool, Strand und WC sehr sauber. Angebot übertraf unsere Erwartungen.

Sehr schöne Anlage, gutes Management und sehr freundliche Mitarbeiter! Man fühlt sich wirklich wohl. Die verschiedenen Restaurants geben Jedem die Möglichkeit das "seine" zu finden und können ohne Reservierung besucht werden. Da man das Nachbarhotel mit benutzen kann hat man die Möglichkeit, zwischen Party am Pool und Ruhe am Strand zu wählen. Professionelle Trainer bieten ein tolles Sportprogramm. Wer es sportlich mag, sollte sich ein Workout bei Kelly-Ann nicht entgehen lassen. Natürlich gibt es auch Spielchen, die nach Tageszeit und Alkoholpegel der Gäste recht nervig seinen können. Aber dem kann man ja aus dem Weg gehen. Der kurze Transfer vom Flughafen Montego Bay, der ggf. auch vom Hotel organisiert wird, ist sehr angenehm. Auch sind Orte wie Negril oder die Dunn's River Falls in anderthalb Stunden zu erreichen. Das ist auch wichtig zu erwähnen, da man das Hotel am Strand nicht verlassen kann und die Zufahrtsstraße eine 4-spurige Schnellstraße ist. Ähnlich verhält es sich mit dem schwimmen im Meer. Es ist möglich, aber wer einen karibischen Traumstrand mit seichtem klarem Wasser erwartet, wird enttäuscht sein. Wie bereits erwähnt ist das Personal unaufdringlich freundlich und professionell. Allerdings waren die Konditionen für den Late Check-out nicht auf 5-Sterne-Niveau. 100,-USD pro Stunde ab 11:00 Uhr bei einem Aufenthalt von 15 Tagen ist schon eine Ansage. Aber der Hinweis, zum Umziehen und frischmachen stehen die Toiletten zur Verfügung, waren für uns in dieser Preisklasse neu und wirklich ärgerlich.

Wir, meine Frau und ich, waren im März für 10 Tage im Hyatt Zilara Montego Bay und, um es kurz zusammenzufassen, es war uneingeschränkt empfehlenswert. Pro: - eigene Lounge am Flughafen in Montego Bay zum Check-in und Transfer - das freundlichste und beste Personal, dass wir je in einem Land kennenlernen durften - saubere geräumige Zimmer (Ocean View) mit Minibar, Flatscreen, Megabetten, Balkon - großes Bad mit Dusche, Wanne und 2 Waschbecken, separate Toilette - tolle Restaurants (wir haben das Choicez, Urban Heatz, Horizont und das Fuzion probiert) - Urban Heatz (internationales Restaurant) war unser Favorit (Geschmackserlebnis) - freundliche und unaufdringliche Animateure - Stilvolle Livemusik - sehr saubere und schöne Anlage - ausreichend Liegen, schöner Strand - Fitnesscenter auf Studioniveau Die kleinen Contras: - Einstieg im Meer manchmal sehr steinig - Nachmittagsanimation am Pool (14-18 Uhr), natürlich ist Musik Geschmackssache, doch wer nach Jamaika fliegt, der erwartet geradezu Reggae und RnB oder Chillout am Pool....speziell nachmittags. Stattdessen wurde witzig und mit Poolspielen animiert und nur (3 Stunden) geredet. Habe mit einigen Gästen gesprochen, die die Animation gut aber zu lang fanden. Speziell in der Nachmittagssonne, in der man nur ein Cocktail trinken und ein bisschen chillen will. Gesamt: Nicht günstig, aber preiswert. Essen nur vom Feinsten, Cocktails aus dem Premiumsegment, unglaublicher Service und sehr sauber. Wir hatten uns lange auf den Urlaub gefreut und wurden definitiv nicht enttäuscht!!!

Mittelklassehotel mit ausgesprochen guter Gastronomie, welches unweit vom Flughafen von Montego Bay ist. Quantität und Qualität der Speisen waren wirklich überzeugend, hierfür gibt es Lob. Die Anlage ist sauber und gepflegt, liegt zusammen auf einem Areal mit dem Hyatt Ziva (hier sind auch Kinder erlaubt). Das Personal ist zum Großteil sehr freundlich, hat immer ein Lächeln auf den Lippen und grüßt. Ausnahme, die Abteilung "WaterSports" am Strand. Unfreundlich, lustlos, kühl. Nach zwei Besuchen haben wir diesen Bereich gemieden. Der Strand ist klein, hier kommt kein Karibikfeeling auf. Der Sand wo die Liegen stehen ist recht weich, zum Meer hin wird es aber immer steiniger, viel Seegras. Schöne Strandspaziergänge sind aufgrund der Größe nicht möglich. Für ein Strandurlaub somit gar nicht geeignet. Der Pool ist in Ordnung, mit einer Bar im Wasser. Da ich aber kein Fan von Poolanlagen bin, nutze ich diese weniger. Entertainment ist mittelmäßig. Tagsüber werden Spiele am Pool angeboten (Bier Pong und so ein Quark), zudem Beachvolleyball und Boccia sowie Hufeisen werfen. Am Abend gibt es ab und an eine Show, unter anderem eine Dark Nature Show, welche schön anzusehen ist. Der Rest ist eher langweilig, es fehlt die notwendige Liebe zum Detail, auch wenn Omar ein guter Moderator ist.An den Abenden, wo es keine Show gibt, spielt Livemusik. Mal gut, mal fürchterlich. Alles immer sehr laut, was grundsätzlich stört. Unser Hauptkritikpunkt ist, dass das Hotel ständig private Events veranstaltet. Diese werden von Firmen gebucht. Dafür wird dann ein bestimmter Teil gesperrt, wo sich nur die Gäste des privaten Events aufhalten dürfen. Einmal wurde beispielsweise die Hälfte des sowieso schon kleinen Strandes gesperrt, nicht nachvollziehbar für uns! 2-3 Events gab es pro Woche. Der Witz, als Urlaubsgast des Hotels darfst du die gesperrten Bereiche nicht benutzen, die Gäste der Events jedoch dürfen sich frei bewegen und nehmen so natürlich insbesondere am Abend die schönsten Plätze ein. Für uns ein No Go! Grundsätzlich ist das Hyatt extrem kapitalistisch, man hat das Gefühl, es geht nur um das Geld machen. Nach jedern Behandlung im Spa wird man zu einer Sitzgelegenheit geführt, dort werden dann Sachen angeschleppt, welche für die Haut unbedingt sinnvoll wären. Ein richtiges Verkaufsgespräch. Peinlich für ein Hotel der Hyatt Kette. In den Restaurants bekommt man ständig teuren Wein und Lobster angeboten. Gegen Nachfragen oder Anbieten von Zusatzleistungen habe ich grundsätzlich nichts, aber ab einem gewissen Zeitpunkt fängt es an zu nerven. Angesichts unserer Kritik würden wir dieses Hotel nicht noch einmal wählen.